продублирую впорос!!!

Есть у кого подвязки в СК "Русский Мир"???

так эту СК кажись уже РГС купил, а какие именно подвязки тебя интересует, какое звено??

Согласования хочу...

у меня тока эксперт знакомый есть, он одновременно и в РГС и в Русском Мире щас трудится

эксперт по чему???

который тачки смотрит после дтп

Понятно!!!

Будем ждать!!!

Вчера делал страховку, агент сказал, что у клиентов РМ полная ж..па
говорит что РМ ничего не признаёт, многие сотрудники уволились, а РСГ отнекивается, типа ну да купили, но к нам вы пока отношения не имеете...

так что возможно этот вопрос затянется...
пока РГС не возьмёт на себя обязательства РМ, если конечно возьмёт..

Так вроде взяли... а так и так чувствую что ()()...

Мое направление РМ (полученное на днях) на ремонт к дилеру не принимает ни один дилер в СПб, все нах послали, в офисе РМ сказали, что не беда, пох, что условия договора нарушаются, приезжайте, оценим, выдадим деньгами или еще как-нибудь, в общем на месте все решим...по телефону ничего не разъясняют, на вопросы не отвечают, приезжайте и решайте.

Если случилось событие после 1 марта, то вроде как ргс занимается этой хренью и все в порядке, а если до 1 марта, как у меня, то собственно говоря жопа нарисовалась, надеюсь не больших размеров.

у меня до 1марта и было, тоже поканичего не решено.((( все жду согласования

ну да, говорят, что очень долго ждет согласования и пока еще ничего не согласовали...

ну да, говорят, что очень долго ждет согласования и пока еще ничего не согласовали...

та же фигня согласование до 30 дней может идти.....

Мое направление РМ (полученное на днях) на ремонт к дилеру не принимает ни один дилер в СПб, все нах послалиНаправление же выдаётся конкретно к какому-то дилеру и название дилера должно быть написано в направлении. Логично, что посылают дилеры, которые не записаны в направлении.

А кстати кто-нибудь знает про срок давности в РМ. Несколько месяцев назад я выбрал под 3 % сам ремонтироваться, а потом им листочки и квитанции принести и они должны деньги вернуть. Ремонт уже давно сделал, но всё влом на оптиков ехать, это для меня другой конец города. Есть какой-то срок давности, что мне могут отказать в выплате, т.к. я долго не появлялся после того как заявил о случае и выбрал ремонт за свой счёт с последующий возвратом средств? Или срок не важен, главное чтобы всё происходило в сроках действия полиса?

Направление же выдаётся конкретно к какому-то дилеру и название дилера должно быть написано в направлении. Логично, что посылают дилеры, которые не записаны в направлении.

Ну я ж не дебил, меня конкретно один дилер нах послал, я просто обзвонил всех остальных после этого, нахер мне по каждому дилеру официальное направление, если в итоге пошлют все. Это можно и по телефону узнать.

Короче выход из ситуации один - оплачиваем сами, платежки в РМ, после этого в течение недели получаем наликом. Так сегодня в РМ объяснили. Либо оплачивают счета дилера до ремонта, но это согласование и пр., быстрее сейчас сказали наликом выплачивают и проблем с этим нет.

у меня вот тут накопилось...скол на лобовом стекле,вмятенка маленькая на крыше и порог поцарапал....зашел к знакомым ментам-сказали всё сделают за день)))
интерестно как там в РМ (или уже скорее в росгосстрахе) отреагируют?!Денег дадут или направят на ремонт?!

в твоем случае уже наверное ргс на ремонт направит, если сам согласишься конечно

да мне наверное лучше и ремонт у дилера...денег всё равно много не дадут,а так хоть спокоен буду за качество ремонта(думется почему-то,что дилеры делают его хорошо).

Сегодня был на Оптиков. Написано: "Русский Мир закрыт, представителей русского мира в этом здании нет, обращайтесь в РосГосСтрах на липовой аллее, 9". Поехал туда, там сказали, что случаи до 2-го марта они не рассматривают, и типа надо ехать и разбираться в головное здание Русского Мира на Рентгена, 7. Собираюсь туда завтра ехать. Кто-нибудь в курсе там вообще кто-нибудь живой остался? Или если случай до 2-го марта, то оставляют наедине со своими проблемами?

На рентгена еще живые есть!!! сам недавно там был!!!

Проблема решаема, сам с ними разбираюсь!!!=)

но тягомотина мля...

Х.З но очень хреново....
узнаешь, отпишись обязательно, плз.
т.е сразу на рентгена ехать по любэ?

с Русским миром никто вроде и работать уже не хочет..станции дилера не принимают, точнее принимают, только после пропалты страховой дилеру...

Как я понял:
* В РГС, если до 2-го марта был случай.
* На Рентгена -- если после 2-го марта.

P.S. Когда в РГС был видел людей с полисами Русского Мира

P.P.S. Завтра поеду на Рентгена, на метро. На машине там встать просто негде.

Извиняюсь, в смысле наоборот.
* В РГС, если после 2-го марта был случай.
* На Рентгена -- если до 2-го марта.

Ага!!! Если бумаги подавал жо марта, тов в РМ на Рентгена!!!

если после то в РГС!!!

Был на Рентгена сегодня:

-Пришёл. Внизу там администратор (А).
Я: Как в Русский Мир пройти?
А: А вы туда по какому вопросу?
Я: Документы донести под 3% ремонт за свой счёт делал, принёс чеки
А: А это когда было?
Я: До марта.
А: Вот телефон, звоните им, номер xxxx (не помню номер =))

-Звоню, берёт трубку какой-то мужик (М):
Я: Я делал ремонт под 3 % за свой счёт, принёс чеки.
М: Вы внизу? Я сейчас спущусь.

-Он спустился и мы поднялись наверх, в комнатушку какую-то, там 2 человека из РМ были (он и ещё какая-то женьщина (Ж)). Я показал полис, чеки и номер обращения.
М: пойду найду Ваше дело.
- Уходит, приходит через 5 минут
М (обращается к Ж): Дел уже нет, всё запечатано и убрано.

-М ищет по номеру в базе на компе, находит, делает ксерокопию чеков.
М: Я сделал копию и у себя поменил.
Я: А Вы не хотите узнать счёт куда мне деньги перечислять? (протягиваю распечатку с номером счёта и реквизитов банка)
М (взял бумажку, посмотрел): Ладно, мы Вам либо на рассчётный счёт перечислим, либо вызовем и в кассе деньги получите, касса у нас тут внизу.
Я: Когда деньги ожидать?
М: Не могу сказать.
Я: Ну хотябы примерно.
М: Не раньше чем через пару недель.

-Входит девушка (Д).
Д (обращается к М и Ж): А Вы переезжаете?
М: Мы сами ничего не знаем.
-Д уходит.

М (обращается ко мне): Мы может быть переедем на 5-й этаж.
Я: Ок, до свидания.
М: до свидания.

Занавес.

P.S. Походу это будет очень большая удача если мне деньги всётаки перечислят.
P.P.S. В связи с этим советую не затягивать тем у кого случаи произошли до марта, пока есть хотябы какие-то шансы получения денег/направления на ремонт.

вот дают...я когда там был обстановка не лучше...

Мужику вообще западло работать, как мне кажется..всем видом показывал...

тетеньки более адекватны!!!

Тетенька меня предупреждала шепотом, чтобы я как можно скорее представил счет по ремонту, т.к. очень возможно, что в ближайшее время никто денег не получит. Так что поторопимся.

Это очень даже возможно....

сейчас ремонт идет так,сначала принимаю 100% оплату потом ремонтируют...

а так дилеры не хотят с РМ работать!!!

Знакомую сократили в РМ, те кто остались в РГС им предложили мизерную зп и мизерные проценты со страховок, говорит оставшиеся сидят как на пороховой бочке и не знают, что будет дальше.

Bad news everyone.
Звонил только что в Русский Мир. Они меня моментально перенаправили на РосГосСтрах, подождав минут 5 и послушав музычку "РосГосСтрах, ты правильно сделал ля-ля-ля" был обратно перенаправлен в Русский Мир. Где мне сказали "С пятницы Русский Мир закончил своё существование, все дела произошедшие до марта отправлены в РосГосСтрах, Ваше дело уже отправлено, через недельку обратитесь в РосГосСтрах".

да...вот дерьмо...тяну кота все...

песни и них ацтой... рассказывают как все чудесно...

26-го числа на моё имя пришло заказное письмо, сегодня его забрал с почты. И что же там я вижу? Письмо от Русского Мира, а внутри отказ в выплате, по причине не предоставления справок. Я просто в шоке, вчера звонил -- они нифига не знали, а 26-го уже отказали мне. Причём заявление то я писал под 3%, т.е. без справок.
Звоню им. Перенаправляют звонок на какой-то отдел. Жду на линии 15 минут, никто не подходит, звоню ещё раз спрашиваю куда вы перенаправили звонок, там никто не подходит, перенаправляют в другое место. А там мне заявляют:" Вы предоставляете документы, а мы решаем платить Вам или нет. В данном случае было принято отрицательное решение". Оттарабанила она эту фразу как будто её несколько лет учили только её и говорить. Я говорю: так у меня же под 3%. Она: я знаю и повторяет туже фразу. Сказала что если я не согласен, то могу написать заявление о несогласии, но через неделю и уже в РосГосСтрахе.
Деньги не большие всё таки (10 тыщ с копейками). Но я пойду до последнего, из принципа.

ну 3 % это их право, но не обязанность, поэтому заявление писать бессмысленно, все в рамках закона.

ну 3 % это их право, но не обязанность, поэтому заявление писать бессмысленно, все в рамках закона.что-то странно. По-моему это право клиента завить один раз в год стекло или кузовной элемент, а обязанность страховой оплатить стоимость ремонта в случае не превышения 3% от стоимости или 3% от стоимости автомобиля в случае превышения этой суммы.

P.S. У кого-нибудь есть телефон РосГосСтраха? Напишите пожалуйста, чтобы не через РМ звонить в РГС.

Контактная информация



ООО "Росгосстрах-Северо-Запад"

Адрес: 197342, Санкт-Петербург, Ушаковская наб., д. 5, лит.А

Телефоны: (812) 336-34-00

Факс: (812) 336-34-10

E-mail: [email protected]



Региональный Центр Урегулирования Убытков

Адрес: ул.Липовая аллея, д.9, лит.А

Телефоны: (812) 448-41-63

E-mail: [email protected]



Горячая линия по вопросам страхования (812) 703-07-70

Круглосуточная диспетчерская служба (812) 448-41-60, 448-41-61

Заезд с Савушкина, не доезжая Липовой...

Спасибо, сейчас буду их бомбить =)

Позвонил. Завтра поеду писать заявление о несогласии на Липовую аллею.

Всё-таки завтра не поеду.

evgenich оказывается прав на счёт 3%:
"в случае необращения в органы внутренних дел при страховом случае страховщик оставляет за собой право произвести выплату без справок но не более 3 % от страховой суммы" (c)

Да уж, когда буду страховаться на следующий год буду внимательнее договоры страховых читать...

Всё-таки завтра не поеду.

evgenich оказывается прав на счёт 3%:
"в случае необращения в органы внутренних дел при страховом случае страховщик оставляет за собой право произвести выплату без справок но не более 3 % от страховой суммы" (c)

Да уж, когда буду страховаться на следующий год буду внимательнее договоры страховых читать...

Я себе катался к ним фиксировать мини царапинку на юбке бампера именно под эти 3% без справок, вроде согласовали... на стадии оплаты (рассмотрение) лежит.

Я себе катался к ним фиксировать мини царапинку на юбке бампера именно под эти 3% без справок, вроде согласовали... на стадии оплаты (рассмотрение) лежит.В РГС ездил фиксировать царапину?
Просто у меня ремонт выполнен уже. А когда я в РМ чеки принёс -- отказали заказным письмом. Т.о. вначале согласились оплатить под 3% (когда случай заявлял), а как дошло дело до оплаты -- решили отказать. Нужно мне было направление брать, а не деньги после ремонта... Сам я виноват вобщем.

В РГС ездил фиксировать царапину?
Просто у меня ремонт выполнен уже. А когда я в РМ чеки принёс -- отказали заказным письмом. Т.о. вначале согласились оплатить под 3% (когда случай заявлял), а как дошло дело до оплаты -- решили отказать. Нужно мне было направление брать, а не деньги после ремонта... Сам я виноват вобщем.

Именно, у меня ж Русский Мир... поэтому тож туда направляют...
Понятно, у тебя значит немного другая ситуация, хотели, чтобы ты показал...

3% от стоимости авто? если машина стоила 591т.р., то ремонт максимум на 17,5 т.р.
У меня передний бампер поцарапан. Вот думаю, уложусь я...

;1500234']3% от стоимости авто? если машина стоила 591т.р., то ремонт максимум на 17,5 т.р.
У меня передний бампер поцарапан. Вот думаю, уложусь я...

=)
Ну мне поцарапали юбку бампера и заодно я заявил сам бампер в итоге 2 элемента (бампер + юбка на нем) эти черти мне 7500 насчитали, я в шоке, буду заяву писать на этот РГС хренов.

а 3% это так в договоре РМ было прописано, просто у меня в РГС каско, там просто 2 смежных элемента но не более 1 раза в год, ограничений никаких не помню....менял задний бампер и красил крышку багажника

а 3% это так в договоре РМ было прописано, просто у меня в РГС каско, там просто 2 смежных элемента но не более 1 раза в год, ограничений никаких не помню....менял задний бампер и красил крышку багажника

Наличкой выдали или направление?

а 3% это так в договоре РМ было прописано, просто у меня в РГС каско, там просто 2 смежных элемента но не более 1 раза в год, ограничений никаких не помню....менял задний бампер и красил крышку багажникаЯ конечно не уверен, но по идее РГС должен обслуживать по договору РМ (хотябы потому что клиенты РМ не заключали договор с РГС). Как я понял РГС ведь просто исполняет обязанности РМ, а значит всё должно осуществляться по договору заключённому с РМ.

Наличкой выдали или направление?
я брал направление, дабы не искушать судьбу..а уже дилер согласовывал все с РГС, согласовывали кстати не быстро где-то 3 недели

я брал направление, дабы не искушать судьбу..а уже дилер согласовывал все с РГС, согласовывали кстати не быстро где-то 3 недели

3 недели это даже очень быстро.
Мне выдали направление в РМ в феврале, а перевели деньги дилеру неделю назад. Бампер на неделе заменят.

ну так понятно..в РМ как раз самый разгар передела имущества был ...им там не до этого было.. а так вообще должно все быстрее быть

А мне сказали не дадут направление. Типа 1 элемент без справок - дают наличку... бред

согласен, что бред

Что ж ... поеду им мозг полоскать, в противном случае они потеряют сразу как минимум 3х своих клиентов...

Что ж ... поеду им мозг полоскать, в противном случае они потеряют сразу как минимум 3х своих клиентов...
Меня они точно потеряют как клиента, т.к. цена не соответствует сервису.
Можно поподробнее про 1 элемент без справок? Где посмотреть, можно ли мне так? А то наша доблесная милиция мне не высылает постановление уже 2 месяца>:(. Заявление я подал, а постановления нет.

Меня они точно потеряют как клиента, т.к. цена не соответствует сервису.
Можно поподробнее про 1 элемент без справок? Где посмотреть, можно ли мне так? А то наша доблесная милиция мне не высылает постановление уже 2 месяца>:(. Заявление я подал, а постановления нет.

Читай договор, главу не помню.
У тебя Русский мир? Если да, то дополнительно у тебя должно быть доп. соглашение, его мне выдавали отдельно!

Читай договор, главу не помню.
У тебя Русский мир? Если да, то дополнительно у тебя должно быть доп. соглашение, его мне выдавали отдельно!
У меня никаких доп.соглашений нет, значит придётся в милицию идти, выяснять где они постановление потеряли>:(

У меня никаких доп.соглашений нет, значит придётся в милицию идти, выяснять где они постановление потеряли>:(

Доп. соглашение тебе могут выписать, если ты нормального брокера страховался, хоть сегодня...

Либо в милицию... :(

Доп. соглашение тебе могут выписать, если ты нормального брокера страховался, хоть сегодня...

Либо в милицию... :(

Страховался непосредственно в офисе РМ.
Как говорится, на ошибках учатся...

Страховался непосредственно в офисе РМ.
Как говорится, на ошибках учатся...

Попробуй позвонить им и запросить данное согласение именно у Русского Мира, так как их офис ещё работает. И уже с ним ехать в РГС.

Попробуй позвонить им и запросить данное согласение именно у Русского Мира, так как их офис ещё работает. И уже с ним ехать в РГС.
Сказали, что у меня не предусмотрин один элемент без справок. Только через милицию/ГАИ>:(

Сказали, что у меня не предусмотрин один элемент без справок. Только через милицию/ГАИ>:(

Чего за бред то?)))
Ты кстати куда именно звонил?

Чего за бред то?)))
Ты кстати куда именно звонил?
3246969 и в РГС сказали, что нет без справок. Типа несите постановление.

3246969 и в РГС сказали, что нет без справок. Типа несите постановление.

Именно поэтому я тебе и говорю, что нужно звонить в Русский Мир! Их офис ещё работает.

Я тож в РГС звонил, они без справки не принимают.
нужно доп. соглашение. Звонил туда, где делал КАСКО, там прикинулись дурачками и сказали что ни о каком доп.соглашении они не знают.
Завтра буду звонить в РМ

По какому телефону звонить 3246969? Но там трубку никто не берёт.

По какому телефону звонить 3246969? Но там трубку никто не берёт.ага, по этому звонить надо. Попробуй позвонить в рабочее время, сейчас то они уже не круглосуточно работают (если вообще работают ещё).

ага, по этому звонить надо. Попробуй позвонить в рабочее время, сейчас то они уже не круглосуточно работают (если вообще работают ещё).
Звонил сегодня в 17.00. Завтра утром попробую ещё.

Звонил сегодня в 17.00. Завтра утром попробую ещё.

они до 17 работают

Тьфу 3раза
после 2марта обратились в РМ,перекинули в РГС. Всё решили без проблем, достаточно быстро.Ждём теперь когда ЗП в сервис придут.

они до 17 работают
В общем им не дозвониться, переключают на отдел КАСКО, а трубку не берут.
Получил я наконец-то постановление от наших "органов", будь они не ладны............ Пришлось помучать их немного. Поеду РГС отвозить и, надеюсь, больше ничего не понадобиться...
P.S. больше в милицию не пойду - меня там не любят!!!>:(

В общем им не дозвониться, переключают на отдел КАСКО, а трубку не берут.
Получил я наконец-то постановление от наших "органов", будь они не ладны............ Пришлось помучать их немного. Поеду РГС отвозить и, надеюсь, больше ничего не понадобиться...
P.S. больше в милицию не пойду - меня там не любят!!!>:(

Это точно, нас не любят, там любят аргументы... )))

В общем им не дозвониться, переключают на отдел КАСКО, а трубку не берут. со мной тоже такое было, я звонил ещё раз и спрашивал какого фига они перенаправили звонок туда где трубку не берут и они перенаправили туда где трубку взяли =)

Я вот тоже к участковому сходил, жду 10 дней об отказе дела...

;1522243']Я вот тоже к участковому сходил, жду 10 дней об отказе дела...и я, час оформления и вот я жду дома группу разбора, позвонят и пойду к месту стоянки машины, надеюсь сегодня же справку выдадут и тогда в РГС в ближайшее время

Ха, они тебе просто так не дадут эту справку, обязавтельно надо ждать 10 дней, если конечно не дать им денег.
Мне дали талон-уведомление, с ним я уже могу идти регистрировать страховой случай в РГС.

Позвонили мне из РУВД и сказали чтобы я к ним подъехал, подъехал и прождал там больше часа. В итоге девушка одна подошла, посмотрела царапины, в какую-то бумажку что-то долго писала, потом сказала что мне надо снова к участковому (а у него расписание вторник, четверг с 18 до 20). На руки ничего не дали вообще.

Причём та девушка, которая всё осматривала и записывала, ходила мимо меня ничего не делая. Наверное кто-то заключил пари, подойду ли я спросить "долго мне ещё ждать?" или нет в течении часа =))))

Кстати а правда что надо уведомить страховую письменно о случившихся повреждениях не позднее чем через 3 дня? (а потом справки доносить и тд)

ОЙ ребята, скажу вам как человек близкий к сфере страхования, РГС помойка.
И продажа Русского мира огромная трагедия для клиентов.

Большая проблема РГС в том, что убытки они рассматривают в Москве. На Савушкина они только принимают документы, а все решения принимаются в Москве. И вот начинается переброска туда-сюда документов....сроки срывают.

И еще они целенаправлено занижают стоимость ремонта (при денежной форме возмещения) с расчетом на то, что не все будут оспаривать данный расчет. Кто будет оспаривать, тому пересчитают. А как показывает практика, что оспаривают решения менее 30-40% клиентов.

Сочувствую всем клиентам РМ

Да, чуть не забыл. Мне девушка что машину осматривала (из РУВД) сказала что справка от участкового может быть разной: либо они сами напишут, либо страховая бланк даст и участковый заполнит. Нам какая нужна? Нужно бланк брать в РГС для заполнения участковым?

Кстати а правда что надо уведомить страховую письменно о случившихся повреждениях не позднее чем через 3 дня? (а потом справки доносить и тд)

ЭЭЭЭ, интересный вопрос...
Кто знает?

В каждой компании существует такой срок, у кого-то 3 дня у кого-то 2 недели. Это написано в правилах, которые к полису прикладываются, или на обратной стороне полиса напечатаны.

---------- Сообщение добавлено в 21:37 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:36 ----------

Очень часто бывают отказы из-за позднего заявления убытка, так обидно.....и клиент вроде не виноват, просто ждал себе документы из органов....а тут такой облом.

;1523489']ЭЭЭЭ, интересный вопрос...
Кто знает?
Наверное надо подавать по правилам РМ!!! или лучше позвонить в РГС и спросить как им нужно!!! и лучше раза 2..а то один раз могут одно сказать, другой раз другое!!!

мляя, ща только позвонил в РГС, сказали 3 дня со дня дтп,
сволочи!!!
вот я ступил то.. сидел ждал чего то :(

с участковым договарвайся. попробуй забрать первичное заявление...а потом через месяц вызови того же участкового и оформи все еще раз.

интересно, в 22-00 закончатся третьи сутки
а я позвонил пол часа назад.
Или там у них время не играет роли....

[SB], так надо не позвонить и предупредить страховую, а письменно уведомить.

по мылу что ли?
или к ним ехать и писать письмо)??

лучше приехать и заполнить извещение о ДТП. если по мылу, могут потерять.....( думаю вряд ли они по мылу принимают)

я по телефону зарегил дтп сегодня и мне дали номер моего дела

если ты получил номер дела все хорошо..просто потом справки довезешь и напишеь там что-нить, если нужно писать будет!!!

[SB], они могут дело открыть по телефону? Круто. РГС рулит, русский мир так не умел =)
кстати по какому номеру звонил? В РГС их много. Может и я позвоню сейчас, они же круглосуточно на звонки отвечать должны по идее.

ReversedMind,
Липовая аллея, д.9, тел. (812) 448-41-61 по этому и звонил.

;1523632']ReversedMind,
Липовая аллея, д.9, тел. (812) 448-41-61 по этому и звонил.

Да и после этой регистрации не забывай, что у тебя какой то срок, чтобы заехать к ним и оформить все доки...

Забыл кстати сказать, что участковый не очень хотел мне что-то делать и долго пытался мне впарить, что ущерб мне не приченён (видимо не хотел дело открывать), с агрументом, что у меня каско ведь. И ещё чуть чего говорил: "так этож дтп, вызывайте группу", хотя машину он даже и не видел =). Если кто вдруг столкнётся с подобной ситуацией, то настаивайте, что ущерб причинён, причём именно вам.

ОЙ ребята, скажу вам как человек близкий к сфере страхования, РГС помойка.


Большая проблема РГС в том, что убытки они рассматривают в Москве. На Савушкина они только принимают документы, а все решения принимаются в Москве. И вот начинается переброска туда-сюда документов....сроки срывают.



Сочувствую всем клиентам РМ
Ну не знаю,нам всё быстро сделали... 12 отправили в РГС, 17 они получили в Мск. 19 отправили обратно и 22 позвонили из ОД и сказали что всё ок, и 28 снова из ОД позвонили , сказали ЗП прибыли...вот ждём еще прибытия задней фары по гарантии(запотела) и поедем в ремонт...

Bobrusha+Volki70,

Это хорошо, значит с дилером у них хорошие отношения. =) Будем надеятся, что они исправляются. =)) у меня кстати тоже фара запотела задняя...интересно это случайность или закономерность?

фик знает, я сам не видел, мне показали что фара запотела, там даже вода была равномерно так, мм 4 наверное))))
потом увидел что внутри фары какие то осколки что ли лежат...эта фара(в крыле) не битая, не снимали её и не трогали... в общем у ОД сказали аааа запотела.... уже был один случай, замена по гарантии... про осколки ничего не сказали, может не увидели....

позвонил только что в РГС, зарегал случай.
Сказали следующее (для случая девствия третьих лиц):
- страховой компании (тобишь им) нужен талон-уведомление, а не форма 3 (вот это новость O_o)
- нужно письменно уведомить страховую не позднее чем через 3 дня, не смотря на то, что я уже зарегал случай по телефону, это типа не считается за письменное уведомление.
- страховая компания не оценивает повреждения. А участковый мне сказал принести ему оценку повреждений из страховой. Вот блин парадокс, что делать то?

Вот так вот... Гемор нереальный.

ReversedMind,
по поводу оценки повреждений гемморой редкостный.
СК дает приблизительную оценку случая, что типа незначительное повреждение нанесено машине. И только тогда участковый может закрыть дело за незначительностью повреждений. ну вроде как они просто так не имеют право закрывать дела, а должны раскрывать их. а тут вроде незначительно...можно и закрыть. ну соответственно и СК может выплатить возмещение только после закрытия дела. Такой бред......

участковый хочет денюшку)))) заплати и всё сделают за пару часов

это точно. при этом участковые обычно хотят меньше гаишников (раза в 2-3), за что мы должны их любить и подкармливать....:D

единственное, обязательно надо хорошо осмотреть машину, если что-нибудь будет пропушено участковым при описании ущерба, то придется с ним встречаться еще раз и дописывать повреждения (это если страховая разрешит дописать). по повреждениям неуказанным участковым СК возмещать ничего не будет :'(

Тайра, РГС сказал мне что они не оценивают.
Участкового сегодня случайно увидел на улице, он посмотрел машину и сказал что снимется полировкой, намекая на то, что незначительный ущерб. Мои аргументы типа "там грунтовку же видно, какая полировка?" не попёрли.
Как разрешить этот конфликт между участковым и страховой? Кто знает? Кроме как денег дать, я ему денег не дам.

позвонил только что в РГС, зарегал случай.
Сказали следующее (для случая девствия третьих лиц):
- страховой компании (тобишь им) нужен талон-уведомление, а не форма 3 (вот это новость O_o)
- нужно письменно уведомить страховую не позднее чем через 3 дня, не смотря на то, что я уже зарегал случай по телефону, это типа не считается за письменное уведомление.
- страховая компания не оценивает повреждения. А участковый мне сказал принести ему оценку повреждений из страховой. Вот блин парадокс, что делать то?

Вот так вот... Гемор нереальный.
А мне участковый сказал, что нужна оценка повреждений из любого сервиса, лишь бы с печатью, я сказал, что если он мне даст 1700р на дифектацию в однм из салонов Хонда в Спб, то я её сделаю, странно, но он отказался...:D.
в общем написал, что ущерб не приченён, но постановление выдали с описанием повреждений (это и надо в СК) и дело завели и даже написали в постановлении, что искали приступников, обходили территорию и т.д. Отвёз я его в РГС, теперь через 10 дней ответ будет, надо звонить...

сегодня сдал доки.
подождем, как дело пойдет

Отвёз я его в РГС, теперь через 10 дней ответ будет, надо звонить...т.е. в РГС только через 10 дней направление выдают? А потом наверное ещё 10 дней согласовывают с дилером... В РМ направление выдавали в день передачи им всех справок.

т.е. в РГС только через 10 дней направление выдают? А потом наверное ещё 10 дней согласовывают с дилером... В РМ направление выдавали в день передачи им всех справок.
Я тоже удивился, сказали заново откроют дело и т.д., типа звоните через 10 дней, я думал сразу как в РМ. Следующая моя СК будет точно не РГС!!!

Вобщем девочки из РГС что отвечают на звонки вообще ничего не понимают (как и я впрочем =)). Они мне при звонке сказали что им нужен талон-уведомление, а это просто бумажка о том, что я заявление написал, причём в этой бумажке не то что повреждения не описаны, в этой бумажке даже не написано что за дело и относится ли оно к автомобилю и тд (выдаёт рувд). Участковый сказал что ему некогда сегодня выдавать постановление и что он позвонит мне завтра. Но по-любому надо в РГС ехать, т.к. 3 дня...

в постановлении нельзя писать слова, типа "претензий не имею" или "ущерб не значительный", а то фиг че получишь по выплатам

Bobrusha+Volki70,
тебе повезло, что при замене не заметили осколки в фонаре. у меня сегодня при гарантийной замене заметили эти осколки и отказались менять =( . Говорят это я её ударила чем-то тяжелым внитури багажника во время езды. =((( обидно. я при этом в багажнике ничего не вожу. думаю мне такую продали....даже не знаю, что теперь делать.

Наверно не буду в этом году в РГС мутить покраску своих сколов. В следующий раз сделаю в другой конторе, где по элементу без справки можно можно делать. Частями и покрашусь...

M[535], так перед продажей полиса другая страховая осмотрит машину на наличие повреждений, и откажет если ты по этим повреждениям обратишься

M[535], так перед продажей полиса другая страховая осмотрит машину на наличие повреждений, и откажет если ты по этим повреждениям обратишься

Ничё, с этим всё ок. У меня все сколы, вмятины и т.п. ещё первого года. Ну на крайняк свои таблицы кому-нить на новую повешу. Даст кто сфоткать сребро? :)

а там разве не визуальный осмотр...опять же vin под стеклом.....хотя если есть свои люди....;)

а там разве не визуальный осмотр...опять же vin под стеклом.....хотя если есть свои люди....;)

В том то и дело что я всегда через одного агента делаю. У него кстати тоже такая же, будет значит свою фоткать, а у меня тока вин.

M[535], т.е. через твоего агента можно застраховать полностью разбомбленную и убитую машину, главное только чтобы vin сохранился? =) А, ну и цвет серебро)

ага и на следующий же день заявить о повреждениях )))))))....это уже сговор группой лиц, с целью мошенничества

M[535], т.е. через твоего агента можно застраховать полностью разбомбленную и убитую машину, главное только чтобы vin сохранился? =) А, ну и цвет серебро)

Ну вообще-то я уже писал что есть такие варианты. Но есть ещё пара моментов.

1. Тачка не должна проходить по сводкам ГИБДД (авария)
2. По ментовкам (кража и т.п.)
3. Спустя какое-то время после страхования нужно будет, опять же через знакомых, оформить ДТП.

ЗЫ: Цвет значения не имеет, главное чтоб фотки были такой-же машины.


M[535], т.е. через твоего агента можно застраховать полностью разбомбленную и убитую машину

Ты что, я такими вещами не занимаюсь, я законопослушный :)

У кого уже есть постановление об отказе уголовного дела, скажите там должны быть какие-нибудь печати кроме штампа даты? Мне постановление участковый по почте отправил, на конверте только печать РУВД, в постановлении несколько подписей всяких, а печати ни одной нет, как-то странным показалось

Печать ты должен поставить где-то!
Мне сказали, что печать ставь там, где я был у дознавателя.

Можно поконкретнее какая печать нужна? И что-то я не понял где ставить: у участкового или в РУВД?

---------- Сообщение добавлено в 11:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 14:16 ----------

Был в РГС, они осмотрели машину и сказали что нужна печать на постановлении. Но какая печать объяснить мне не смогли (девочка что обслуживала меня даже посовещалась с другой девочкой, но им это не помогло в указании мне компетентного органа, который должен поставить печать). Дали даже мне самому дилера выбрать, вобщем как сказали теперь всё зависит от меня, буду во вторник снова мозг сносить участковому

Я правда за деньги делал...
сначала уч. даёт талон-постановление, потом ведёт дело(в вашем случае ))) )потом закрывает его и отдаёт тебе вроде 3 бумажки+талон. Идёшь в отделение милиции, там зам.нач или сам нач. ставит свою подпись и потом ставишь у секретаря печать.....
Ну у нас, всё сделано было за 2часа....

Что за талон-постановление? такого нету, есть постановление и талон-уведомление. У меня все подписи стоят (и начальников всяких в том числе), дело закрыто, печатей нет только. Печать только на конверте =) Печать круглая или прямоугольная должна быть?
В нашем районном УВД все такие недружелюбные и не охота лишний раз туда идти.

вообще всего должно быть 3 бумажки:
1. талон-уведомление 2. справка о заявленных повреждениях (с круглой печатью и подписью начальника о/м) 3. постановление или копия постановления, заверенная также круглой печатью и подписью начальника

Antoniooo, мне в РГС сказали что нужно только постановление, больше им ничего не надо. В постановлении описаны повреждения.

Ну да т-уведомление))))

Antoniooo, мне в РГС сказали что нужно только постановление, больше им ничего не надо. В постановлении описаны повреждения.
ну не знаю....я тоже в ргс предоставлял все эти документы и мне кстати говорили, что нужны все 3 бумажки, в т.ч. и справка (форма-3)

Bobrusha+Volki70, с тебя тоже требовали все 3 бумажки?

---------- Сообщение добавлено в 12:23 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:19 ----------

талон-уведомление у меня был, но никто не спросил и я его не давал. На нём квадратная печать. Спрашивал я про документы на ресепшене, девочка там подтвердила мне чётко, что нужно только постановление. Вобщем полная фигня...

Да, просили всё 3 бумажки...

талон-уведомление у меня был, но никто не спросил и я его не давал. На нём квадратная печать. Спрашивал я про документы на ресепшене, девочка там подтвердила мне чётко, что нужно только постановление. Вобщем полная фигня...
а что тебе мешает взять все нужные бумажки в ментовки, они вообще-то обязаны тебе их выдать и в полном комплекте принести в ргс, направление тебе дадут только когда принесешь полный комплект бумажек, а если у тя машина кредитная, то еще и скорее всего потребуется согласование с банком, т.е еще от банка 1 бумажку надо принести будет...лучше все это не на ресепшене, а у той девочки, которая тебя оформляла уточнить

Antoniooo, я вот у неё тоже спрашивал она сказала в постановлении печати поставить и всё. Насчёт обязаны и должны: когда я случайно участковому сказал слово "должен" он мне моментально ответил "я ничего не должен". Машина не кредитная. Ладно, во вторник пойду к участковому, разберусь .Спасибо за советы.

Кстати направление через 10 дней только дают или сразу как доки все принёс, а потом только согласование долгое? Просто если эта девочка примет не все доки у меня, а потом в москве откажут в выдаче направления...

ReversedMind, мне сразу дали без всяких 10 дней, об этом даже разговоров не было...но я и принес все документы разом, т.е. без всяких звонков о том, что у меня был страховой случай, просто все доки в ментовке сразу "купил" и пошел регистрировать свой страховой случай на липовую, сделал там же осмотр, написал все необходимые заявления и мне сразу дали направление на ремонт..... правда я ступил не посмотрел, что направление 30 дней действует, пришлось приезжать и продлевать его...а согласование уже заняло около 3-х недель

Antoniooo, у меня машину тоже осмотерли, все заявления написал, на руках у меня бумажка со списком документов (какие принёс и какие ещё нужны) и вот так пункт от руки написала она: документы от ОВД заверенные печатями, т.е. конкретно ничего не написано и мы с ней разговаривали только о печатях на имеющемся постановлении (она сняла его копии). Сложилось впечатление что она сама толком не знала какие документы нужны (и та что сидела рядом -- тоже).

ReversedMind,
в овд на самом деле прекрасно знают какие доки нужны в страховую, могут спецом не дать, если ты им ничего не дал на лапу, я чтобы не гемороиться за данную услугу заплатил, поэтому потом ничего просить у них не пришлось...но думаю, что если ты четко скажешь им, что тебе необходима справка (Ф-3) И ПОСТАНОВЛЕНИЕ С ПЕЧАТЯМИ, то тебе не откажут...в общем собирай все чего не хватает и дуй в ргс

Участковый позвонил мне сам и сказал чтобы я приехал и забрал постановление, я приехал а там точно тожесамое что пришло мне, только с печатями. Спросил у него про справку формы 3, он сказал что страховая должна мне бланк дать и если даст мне бланк, то он его заполнит. Вобщем завтра узнаю в РГС хватит им постановления или нет. Вобщем завтра опять в РГС еду...
Ещё участковый сказал:"Чего с пустыми руками пришёл? И не стыдно?". Я сказал :"Стыдно, конечно". Если всё хорошо закончится -- проставлюсь ему, но не деньгами.

во клоунада то....пи.....ц
страховая должна бланк дать??!!! что за хня ваще....
У нас каско в РМ, т.е идёт пересыл в РГС..... приехали к участк. дали денюшку, он нам талон, через час перезвонил... приехали забрали бумажки, заехали в о/м поставили подпись-печать.... Можно было самим не ездить, но тогда получили бы на следующий день .. Нам всё одно от уча. возвращаться домой через о/м...
Или за месяц правила изменились или мент ваш обкурился.....

Bobrusha+Volki70, я думаю ему просто влом, учитывая ещё тот факт что я "с пустыми руками пришёл". Вобщем уже неделю как заявил, а всё ещё бегаю, следующая страховая точно будет такой, где перекраска элемента без справок сколько угодно раз, т.к. я уже устал =)

К сожалению у нас всё надо "покупать"....
мы когда цапанули чужое авто, то после 2 часов ожидания разбора предложили терпиле скинуться по 500... Возмущению его не было предела, ещё через час опять предложили, снова отказ... в итоге через 6 часов нас запустили к себе гайцы всего на 2 минуты намекнув что они работу дознавателя на себя не возьмут... мы вышли и ещё раз ему говорим, давай скинемся. Он, нет )))
подождали ещё 20минут и в итоге нам назначили к дознавателю через 2 недели...
Ну мы обратились к знакомым, а поскольку был грёбанный форум, то знакомые сразу нас предупредили, что нехрен приходить в назначенное время....
А это придурь приходил 2 раза в два дня разных и утыкался в очередь гигантскую...)))) В итоге он позвонил нам и сказал что он готов платить, лишь бы быстрее всё закончилось.... всё заняло 5минут и стоило ему дороже чем если бы мы скинулись по 500 сразу и не ждали 6 часов....
Когда мы знакомым это поведали, они только спросили сколько парню лет... услышав что ему 25, долго ржали и сказали что вся молодёжь такая, думают что жизнь вечная и никуда не спешат....
так что я лучше заплачу немного и получу всё и сразу, чем буду мотать себе нервы и ездить туда-сюда....

Спросил у него про справку формы 3, он сказал что страховая должна мне бланк дать и если даст мне бланк, то он его заполнит.

мда..какой нафиг бланк..вот гавнюк...я же тебе говорил, что скажи ему четко и уверенно "вы должны мне дать справку"...ясен перец, что он над тобой уже поиздеваться решил, типа хочешь сэкономить, так побегай....надо было мне скинуть тебе мою справку для образца, чтобы ты понял о чем речь
вот теперь из принципа ничего ему не давай, ибо смысла нет... даже пузырь не ставь...

Вобщем всё ОК, постановления было достаточно (возможно потому, что у меня только покраска), направление выдали без вопросов. Но прождал я там час с начала их рабочего дня, было у них совещание.

---------- Сообщение добавлено в 11:01 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:57 ----------

Уже позвонил и записался на осмотр сегодня в 13:00 в ХК. Посмотрим как быстро согласуют.

---------- Сообщение добавлено в 19:57 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 11:01 ----------

Уже согласовали. Видимо только покраску согласовывает РГС быстрее.

[QUOTE=ReversedMind;1541806]
[/COLOR]Уже позвонил и записался на осмотр сегодня в 13:00 в ХК. Посмотрим как быстро согласуют.[COLOR="Silver"]
[QUOTE]


а дилер Кудрово или Красносельский???

а дилер Кудрово или Красносельский???красносельский. Про победу что-то отзывы не очень.

красносельский. Про победу что-то отзывы не очень.
Да уж, Победа не оправдывает своего названия!!!
Мне тоже выдали направление на прошлой недели, взял в Максимум, т.к. красил там 3 элемента по прошлому страховому случаю, вот и сейчас решил к ним, чтоб всё вместе как то.
По поводу Красносельский не знаю, но точно бы туда не отдал, т.к. добираться мне до них своим ходом как до Москвы:-\!!!

Да уж, Победа не оправдывает своего названия!!!
Мне тоже выдали направление на прошлой недели, взял в Максимум, т.к. красил там 3 элемента по прошлому страховому случаю, вот и сейчас решил к ним, чтоб всё вместе как то.
По поводу Красносельский не знаю, но точно бы туда не отдал, т.к. добираться мне до них своим ходом как до Москвы:-\!!!

В кудрово больше точно не поеду...хреново у них...ОЧЕНЬ!!!