Вход

Просмотр полной версии : Отзывные компании производителя (Recall) по Civic VIII



clodius
14.05.2009, 10:33
Ситуация следующая - сегодня встретился со знакомым, работающим у одного из официалов. Узнав, что у меня 4D спросил, а меняли ли мне по гарантии форсунки фароомывателей, концевики какие то и еще какие то штуки, в т.ч. был разговор про блок ГБЦ - я на него посмотрел рыбьими глазами, т.к. мне мои товарисчи из салона где покупалась машина ни по одному из пунктов не звонили. Предлагаю создать ветку, в которой будут отражены официальные и *подтвержденные* акции по гарантийной замене тех или иных узлов авто с указанием того, что где и насколько быстро меняется, а то получается, что дальше ХМР эти акции никуда не уходят - салонам не особо надо а мы не знаем :/

deniskin
14.05.2009, 13:37
еще вот две такие темы есть, но они умерли толком не родившись
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=512
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=22684

TERMIT
19.05.2009, 09:31
Переименовал тему.
Аккумулируйте информацию. ;)

Cosmet
19.05.2009, 11:27
Спасибо, Юра :)
Сейчас пока искал инфу по форуму, наткнулся на полезную ссылочку, предлагают отправить запрос и типа обещают ответить:
http://www.major-strogino.ru/Article_469.html
но будет полезно, если мы тут всё сведём воедино.

Пока нашёл по главной имевшейся проблеме – с дефектом ГБЦ у седанов и хэтчей апрельского 2008года производства (не получения в салоне, а именно производства).
обсуждение по 4d:
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=16571&highlight=%C3%C1%D6
обсуждение по 5d:
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=16884&highlight=%C3%C1%D6


Список с VINами всех дефектных машин разослан всем официальным дилерам.
Из директивы Хонды (HMR-02-003-01 от 04.07.2008г.) "если на свече третьего цилиндра присутствует масляный нагар, а на электроде свечи первого цилиндра нагара нет, следует заменить головку блока цилиндров." Далее фотки: Проверка свечей зажигания на автомобиле с пробегом до 5 (!!!!!!!!!) км, на ней свеча (третьего цилиндра) - уже с нагаром.
"Симптомы: На автомобилях Civic 5D, Civic 4D, и СR-V наблюдается симптом повышенного расхода масла. Необходимо проверить все автомобили, попадающие под данный симптом, перед выдачей клиенту."
"Причина: Обычно направляющая впускного клапана до ее запрессовки в головку блока закрепляется в оправке при помощи шарикового фиксатора. В оправку при запрессовке направляющей впускного клапана третьего цилиндра в головку блока цилиндров ошибочно был установлен обычный винт. В результате по всей поверхности направляющей по всей ее длине образовалась канавка, через которую масло проникает в третий цилиндр"

списка дефектных VIN не обнаружил, но все утверждают, что дилер по запросу на конкретный VIN инфу быстро выдаёт.

Cosmet
19.05.2009, 11:46
Пропадают СТОП СИГНАЛЫ! 4Д-2006 г.в. Диагностика концевика
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=7434&highlight=%EE%F2%E7%FB%E2

СЕДАН Honda Civic попал под отзывную кампанию: у части автомобилей, выпущенных в 2006 году на заводе в Сузуке, не загораются лампы стоп-сигнала, и из-за этого блокируется селектор у машин с "автоматом". В России продано 940 седанов из "подозрительной" партии. Неисправность будет бесплатно устранена у любого официального дилера фирмы Honda.

http://www.rambler.ru/news/0/0/11123992.html

Honda отзывает более 60 000 автомобилей Civic, Civic Hybrid и минивэнов Stream. Отзыв касается автомобилей, произведенных с августа 2005 года по январь 2007 года.
Причина сервисной кампании – брак в работе КПП и электронных систем. Японская компания получила уже 200 жалоб от владельцев данных моделей в связи с неработающими стоп-сигналами, заеданием рычага переключения КПП и сбоями в работе спидометра.

Cosmet
20.05.2009, 19:00
ещё случай с заменой опоры двигателя на сивиках первого года выпуска 8-го поколения
http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=46167&postcount=877
как такового рекола кажется не было, но проблема исчезла, всем обратившимся замена произведена по гарантии.

Cosmet
20.05.2009, 19:07
замена блока электроусилителя руля
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=1388

В японии были случаи отказов блока управления электроусилителя руля во время движения - т.е. руль на секунду становится тяжелым.
касалось только сивиков пр-ва первой половины 2006года

Vel Demon
20.05.2009, 19:15
Ситуация следующая - сегодня встретился со знакомым, работающим у одного из официалов. Узнав, что у меня 4D спросил, а меняли ли мне по гарантии форсунки фароомывателей, концевики какие то и еще какие то штуки, в т.ч. был разговор про блок ГБЦ - я на него посмотрел рыбьими глазами, т.к. мне мои товарисчи из салона где покупалась машина ни по одному из пунктов не звонили. Предлагаю создать ветку, в которой будут отражены официальные и *подтвержденные* акции по гарантийной замене тех или иных узлов авто с указанием того, что где и насколько быстро меняется, а то получается, что дальше ХМР эти акции никуда не уходят - салонам не особо надо а мы не знаем :/

По поводу ГБЦ,мне друг(офицал) сказал что только у Турков.Из-за этого он мне японца сделал...

Quentin Tarantino
20.05.2009, 20:54
А есть что-нибудь по поводу турков с ноября 2008 ?:)

deniskin
20.05.2009, 20:58
А есть что-нибудь по поводу турков с ноября 2008 ?:)

К сожалению с этого момента они начали делать очень стабильные и надежные авто, все отзывные компании на этом закончились. Будем ждать и надеяться, может в будущем, появится что-то интересное и достойное отзывной компании.

:)

Cosmet
22.03.2010, 12:28
На днях началась отзывная кампания для 4d пр-ва 2008г (Турция). Меняют радиаторы.
ХМР не подтверждает пока ни по телефону, ни инфой на сайте.
Дилеры по телефону говорят, что все будут проинформированы индивидуально по мере необходимости (звонил только что флайтам) или при визите в сервис пробьют VIN.
Советую всем туркам смотаться на сервис по быстрому.

тема http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=64832

и старые жалобы про долив http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=21988

TERMIT
22.03.2010, 12:33
Смотаться на сервис не проблема.
Что там говорить о причине визита?
Пробейте мне ВИН?

Чупакабра
22.03.2010, 12:36
На днях началась отзывная кампания для 4d пр-ва 2008г (Турция). Меняют радиаторы.
ХМР не подтверждает пока ни по телефону, ни инфой на сайте.
Дилеры по телефону говорят, что все будут проинформированы индивидуально по мере необходимости (звонил только что флайтам) или при визите в сервис пробьют VIN.
Советую всем туркам смотаться на сервис по быстрому.
Удивительно
в соседней ветке уже отписывалась, что вчера во флайте марьино поменяла радиатор по этой компании

Cosmet
22.03.2010, 12:38
видимо важен запас радиаторов на складе дилера, если всех одновременно пригласить - будет пробка :)
Причина визита - та же, что была высказано в телефонном разговоре: вот я чёта там случайно услышал, правда ли?
- ПРАВДА. Если надо, Вы будете проинформированы, или приезжайте (ну типа проще разбираться по конкретному визиту, с реальной тачкой...)

bota
22.03.2010, 14:49
Тема нужная и важная , было-бы не плохо закрепить её где-нибудь на видном месте , что-бы она не затерялась.

crazy1
22.03.2010, 23:12
А что собственно с радиатором не так?

bota
22.03.2010, 23:17
А что собственно с радиатором не так?

Не "держит" ,зараза, наших родимых реагентов на дороге и начинает "сифонить" , как я понял. Сам ещё не менял , турок начала 2008 г. , две зимы , пока тьфу 2 раза , всё в порядке.

ILUXAN
22.03.2010, 23:20
А ни у кого еще не тек?

Cosmet
22.03.2010, 23:41
А ни у кого еще не тек?
Лёха тёк :(
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=63207

и ВасильИваныч ещё, и не раз http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=2172688&postcount=22

и ещё http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=2242100&postcount=116

ОФИЦИАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ:

ООО "Хонда Мотор РУС" свидетельствует свое уважение и информирует Вас о
том, что планомерная работа дилеров, дистрибьютора и производителя по
контролю качества продукта позволила обнаружить возможность возникновения
проблемы с автотранспортным средством марки Honda, модель CIVIC'4D, 2008
модельного года, произведенного в Турции - вероятность протечки
радиатора.
Возникновение данной проблемы вызвано тем, что, реагенты, используемые
муниципальными службами на территории Российской Федерации, воздействуют
на пластиковые детали радиатора. Вследствие данного воздействия,
происходит коробление пластиковой поверхности радиатора, появление на них
трещин, что может привести к течи охлаждающей жидкости.
В порядке совершенствования продукта, и во избежание возможной протечки
радиатора мы будем предлагать заменить, первоначально установленный на
заводе радиатор на новый, усовершенствованный. Усовершенствованные
радиаторы произведены из материала устойчивого к химическим веществам,
входящим в состав сухой соли используемой на территории Российской
Федерации для обработки дорог, что позволит продлить срок службы, как
данного узла, так и автомобиля в целом.
Данная кампания будет проводиться планомерно, согласно утвержденному
графику. Всей информацией по проведению данной кампании владеют наши
официальные дилеры. Все пользователи автотранспортных средств марки Honda,
модель CIVIC'4D, 2008 модельного года, произведенного в Турции, будут
приглашаться на авторизированную станцию дилера-продавца для проведения
данной кампании, согласно утвержденному графику посещения.
Еще раз хотим обратить Ваше внимание, что данная кампания не является
отзывом автотранспортных средств, происходящим в случае выявления
существенной неисправности авто связанной с дефектом детали или
некачественной сборкой. Проведение данной кампании является следствием
планомерной работы по совершенствованию продукта и его адаптированности к
условиям эксплуатации на территории Российской Федерации.

С наилучшими пожеланиями,
Ларина Валерия
Управление технического обслуживания.

(c) Дима с дружественного honda-civic-club :)