Вход

Просмотр полной версии : Гарантийный ремонт при прохождении промежуточного ТО



Juliya
08.07.2009, 01:00
Завтра еду на промежуточное ТО-22500. В связи с чем возник ряд вопросов.

1) Машина покупалась и обслуживалась другим человеком во Флайт-авто. А я хочу обслуживать в Авторуси (мне к дому ближе). В сервисной книжке нужно вписать нового владельца, и вроде как нужна печать дилера... а какого? И вообще нужна ли она, или просто себя вписать вручную и все?
2) Если я хочу по гарантии починить 2 мелочи (воздуховод в ногах у заднего пассажира с правой стороны не работает вообще, и никогда походу не работал, хотя у других работает; и спинка заднего сидения прогинается с характерным "жестяночным" звуком - мне одноклубник сказал, что ему это вогнули на место по гарантии), то как мне сказать об этом - на ТО, до ТО, после ТО, во время ТО? И что говорить, если скажут, что случай не гарантийный (хотя он в упор гарантийный)?

wizlo
08.07.2009, 01:03
Завтра еду на промежуточное ТО-22500. В связи с чем возник ряд вопросов.

1) Машина покупалась и обслуживалась другим человеком во Флайт-авто. А я хочу обслуживать в Авторуси (мне к дому ближе). В сервисной книжке нужно вписать нового владельца, и вроде как нужна печать дилера... а какого? И вообще нужна ли она, или просто себя вписать вручную и все?
2) Если я хочу по гарантии починить 2 мелочи (воздуховод в ногах у заднего пассажира с правой стороны не работает вообще, и никогда походу не работал, хотя у других работает; и спинка заднего сидения прогинается с характерным "жестяночным" звуком - мне одноклубник сказал, что ему это вогнули на место по гарантии), то как мне сказать об этом - на ТО, до ТО, после ТО, во время ТО? И что говорить, если скажут, что случай не гарантийный (хотя он в упор гарантийный)?

когда мафынку на ТО сдавать будешь, в наряде напиши, или скажи что беспокоит, должны посмотреть.

Juliya
08.07.2009, 01:15
когда мафынку на ТО сдавать будешь, в наряде напиши, или скажи что беспокоит, должны посмотреть.
а вдруг они за это денег возьмут? или они предупредят?
и я хочу в рем. зоне быть, там все равно недолго...

Dactil
08.07.2009, 20:33
а вдруг они за это денег возьмут? или они предупредят?
и я хочу в рем. зоне быть, там все равно недолго...

Должны предупредить, но на всякий случай добавь, чтобы в случае какого-то платного ремонта предварительно связались с тобой.
По поводу сервисной книжки - по большому счету им все равно какое имя там стоит. Я 2й владелец автомобиля, в книжке соотв. другое имя, и машина обслуживалась в другого дилера - проблем не было. Только когда рейку меняли по гарантии, то потребовали, чтобы я поехал в Аояму и поставил 2 якобы отсутствующие печати в книжку.

Vasiliy07
08.07.2009, 23:29
а нафига вообще делать промежуточное ТО

Juliya
08.07.2009, 23:41
Должны предупредить, но на всякий случай добавь, чтобы в случае какого-то платного ремонта предварительно связались с тобой.
По поводу сервисной книжки - по большому счету им все равно какое имя там стоит. Я 2й владелец автомобиля, в книжке соотв. другое имя, и машина обслуживалась в другого дилера - проблем не было. Только когда рейку меняли по гарантии, то потребовали, чтобы я поехал в Аояму и поставил 2 якобы отсутствующие печати в книжку.
Ага, седня была. Им пофиг, кто вписан в книжку... исправили все, хотя сказали, что не гарантия, но денег вроде не взяли (хотя может быть это входило в умное название "слесарные работы), во всяком случае, меня не предупредили, что будут дополнительные затраты, и я уложилась в ту сумму, которую назвали по телефону.


а нафига вообще делать промежуточное ТО
А потому что гонять очень люблю ;) Посмотрела перед ТО, масло черное. После ТО машина поехала значительно шустрее.

Vasiliy07
08.07.2009, 23:58
А потому что гонять очень люблю ;) Посмотрела перед ТО, масло черное. После ТО машина поехала значительно шустрее.
я тож любу;) но кто мешает купить масло и поменять у неофициалов? гораздо дешевле выходит;)

Juliya
09.07.2009, 00:41
я тож любу;) но кто мешает купить масло и поменять у неофициалов? гораздо дешевле выходит;)
Ну поменять и самим можно :) Просто я хотела еще эти два момента по гарантии починить, поэтому поехала к официалам...