PDA

Просмотр полной версии : История о том, как Аояма себе левые запчасти делает



Gogaren_3Meu
27.08.2009, 00:14
Случилась у нас недавно неприятность - притерла нашу сивку в пробке на скорости 3 км/ч безумная тетка на лендровере. Повреждения минимальные, только ЛКП и то не до металла - задний бампер слева как будто крупнозернистой шкуркой провезли, пару сантиметров на заднем левом крыле царапина и накладка арки тоже чуть-чуть поцарапана (правда из-за такой мелочи гаишников пришлось 6 часов ждать, но это уже другая история). Т.к. каска есть, прошли все положенные процедуры по маршруту страховая - гаи - гаи - страховая (кстати, довольно быстро, уложились в 2 дня) и получили направление в автосервис Аояма Мотрорс, что на ул. Новомосковской, вблизи останкинской телебашни. И тут началось самое интересное. Приезжаем в Аояму, пацаны ихние осматривают повреждения, фотографируют, записывают, подтверждают, что повреждения ровно те, о которых я написал выше и которые зафиксировал эксперт из страховой, записывают нас на ремонт на середину октября и говорят нам: - через пару недель начинайте звонить в свою страховую, узнавайте у них подписали ли они акт согласования, а как скажут, что подписали, отсчитывайте еще 20 дней и начинайте теребить их по поводу перечисления денег. Проходит нужное время звоним в страховую (буквально сегодня днем), а там нам говорят, что мол не могут они акт согласования подписать, т.к. автосервис написал, что нам требуется ЗАМЕНА ЛЕВОЙ ЗАДНЕЙ ДВЕРИ, типа там ребро жесткости повреждено. Заметьте, что при осмотре машины специалистами автосервиса об этом речи даже не шло и дверь была вписана в акт уже после того, как мы из сервиса уехали! Да и дверь в ДТП не пострадала, ни царапинки, ни вмятинки, работает, как часы. И единственное объяснение, которое мне в голову пришло, эт то, что сервис хотел себе за счет страховой лишнюю неучтенную запчасть сгоношить. Сидел бы в страховой лох на обработке этих самых актов согласования или просто невнимательный человек и пропустил бы такую лажу, Аояма заказала бы эту самую дверь и т.к. наша на самом деле замены не требовала, заныкали бы себе для личных целей и неучтенных ремонтов.
Вот такие дела...

Барада
27.08.2009, 02:36
ну так и подтвердил бы что дверь повреждена, типа на фото не видно. чё за зря пацаноф подставлять-то? страховая чай не обеднеет. дерет цука бабосы как проклятая с народа, а толку от нее ноль без палочки.

dr1ll
27.08.2009, 03:36
ну так и подтвердил бы что дверь повреждена, типа на фото не видно. чё за зря пацаноф подставлять-то?
читай внимательно:

повреждения ровно те, о которых я написал выше и которые зафиксировал эксперт из страховой


Сидел бы в страховой лох на обработке этих самых актов согласования или просто невнимательный человек и пропустил бы такую лажу
"Лохи" и "невнимательные" люди там не сидят, у них глаз намётан на аферистов ;)


Аояма заказала бы эту самую дверь и т.к. наша на самом деле замены не требовала, заныкали бы себе для личных целей и неучтенных ремонтов.
ИМХО
Игра не стоит свечь-не те деньги. Подумай сам, на что надеялся сотрудник сервиса, вписав эту дверь? Авось прокатит? Может не заметят, хотя эксперт в страховой смотрел машину? Бред. В любом случае, если представителями сервиса находятся дополнительные повреждения(скрытые), это согласуется со страховой, в которой, тебя направят на повторную экспертизу(например, ко мне(у меня випсервис) приезжал эксперт, чтобы зафиксировать, что крепежы бампера сорваны, т.е. бампер-замена). Такими махинациями наоборот занимаются люди в страховых- тебе доп. повреждение, а им от тебя откат- и волки сыты, и овцы целы.
Аояме, если на то пошло, ту же дверь, можно списать многочисленными способами, но этим никто заниматся не будет- им нахрен это не нужно.
Отпиши как выяснится, в чем все таки была тема, мне интересно :)

Gogaren_3Meu
27.08.2009, 13:16
Отпиши как выяснится, в чем все таки была тема, мне интересно :)
Обязательно отпишу, но уже скорее всего в октябре, после того, как загоним сивку на ремонт. Тогда можно будет лично поговорить с механиками и узнать, что это за дефект они обнаружили на отсутствующей машине:)

Wasek
27.08.2009, 14:02
В течении 20 дней(если я не ошибаюсь) страховая вправе отозвать деталь ту которая менялась,так что я не думаю что они будут этим заниматься.Сам когда делал задний бампер в стаховой написали ремонт,а при разборе когда отдал машину на покраску в Аояме сказали что нужна замена и ждал согласования 2 недели.Так что если значительные повреждения лучше сделать дефиктовку.

Gogaren_3Meu
27.08.2009, 22:34
ИМХО
Игра не стоит свечь-не те деньги. Подумай сам, на что надеялся сотрудник сервиса, вписав эту дверь? Авось прокатит?
Тоже ИМХО:
В масштабах Аоямы в целом стоимость двери это действительно не те деньги, а вот для конкретного сотрудника (или парочки сотрудников: менеджер + механик) это хорошие деньги, учитывая стоимость хондовских запчастей. А что касается мотивов сотрудников, то меня уже давно ничто не удивляет. Как один из последних примеров могу привести то, что недавно у супруги на работе человек, отвечавший за снабжение офиса всем необходимым для жизнедеятельности попался на откатах за туалетную бумагу:lol: И это при зарплате больше 100 тысяч рублей!!! Я уж не говорю о том, что у меня в фирме регулярно кого-нибудь из продажных менеджеров вышибают за попытки поиметь с клиента дополнительные деньги себе на карман... Так что авось и прокатило бы:)
Но, повторюсь, реальные причины возникшей с нами ситуации попытаюсь прояснить в октябре, когда подойдет очередь на ремонт.

v@p
30.08.2009, 21:05
А меня всегда мучает вопрос, куда деваются детали после ремонта по КАСКО?

Например: Маленькая царапина на бампере, по КАСКО пластик идет под замену, а не в ремонт. Далее, коцанный, бампер можно покрасить и спокойно впарить как новый.
Теребил свою страховую, но внятного ответа про то куда идут запчасти не получил.

Lennox
31.08.2009, 02:09
v@p,
Вообще, страховая может забрать детали у дилера. Но, как правило, она просто оставляют их себе. У меня, например, был бампер под замену. Из за трещинки в 3 см.
Когда я попросил дилера дать мне все детали (там ещё другие были), он сказал что их выбросили:)) Этот бампер стоит тыщ 30, если не 50. Ясен пень, они его подкрасят, дырку залатают и поставят кому-нибудь. А может и мне залатали и выдали за новый.

А вот юзера Барта я конечно не понимаю. Дилеры, те ещё н@ебщики, а по сути - уголовники. С дилерами вообще всегда проблемы, никогда свое дело по честному не сделают. А страховые мне всегда все нормально делали, если не считать мелочи.

Maxim5555
31.08.2009, 02:37
поврежденные запчасти дилеры тупо выбрасывают, металлические сдают в металлолом. Сам видел как у дилера БМВ на улице валялись примерно 20 крышек от багажника, если бы они хотели их починить, то наверное не хранили бы их под открытым небом. Любому дилеру, гораздо проще поставить новую деталь, чем корячиться с ремонтом, и не забывайте, что они гарантию еще на ремонт дают. И если у вас краска вместе с грунтом отвалится с рихтованной детали, то с новой такого не произойдет, если только краска слезет. Но есть некоторые сотрудники, которые приторговывают битыми запчастями, но ни в коем случае не выдавая их за новые.
В этом конкретном случае, ситуация с дверью вообще не понятна, гораздо легче было бы списать ее, если бы дверь нуждалась только в покраске, а не вообще была не затронута во время ДТП. Так что это, скорее всего ошибка. И еще самое главное, деньги то перечисляются по безналу, и какая выгода у мастера и менеджера - только дверь, которую еще надо потом кому-то впарить.

NiT
01.09.2009, 13:04
доподлино известно, что некоторые дилеры скупают БУ-шные кузовные детали и потом продают их в качестве новых в процессе ремонта по страховым случаям

Maxim5555
01.09.2009, 14:28
доподлино известно, что некоторые дилеры скупают БУ-шные кузовные детали и потом продают их в качестве новых в процессе ремонта по страховым случаям

вот именно БУ, а не со следами повреждений, почувствуйте разницу, так же известны случаи, когда снимают с новых еще не проданных.

kok
01.09.2009, 14:55
так же известно, что все эти мятые и не очень кузовные детали, поменянные на новые по каско, потом слесаря сервис мэны везут к се в гараж, ногами и молотком выстукивают шпатлюют грунтуют и впаривают знакомым, занимающимся восстановлением убитых в своих гаражах.и это факт...штук 10 дисков от баяна лежит у знакомого все с царапинками не глубокими и все разные...каско башляет чо ж добро выкидывать....

NiT
01.09.2009, 15:59
вот именно БУ, а не со следами повреждений, почувствуйте разницу, так же известны случаи, когда снимают с новых еще не проданных.

ну я полагаю, ничего не мешает и поврежденную деталь восстановить им
если повреждение копеешное то

Gogaren_3Meu
09.11.2009, 19:19
Свозили сивку на ремонт, заодно и ТО15000 прошли. Заняло все это ровно 2 недели, за ТО заплатили 6400.
С дверью ситуация такая (с их слов) - фотографировал царапины и повреждения один приемщик, а документы в страховую оформлял другой, и на одной фотке так легли тени и блики, что действительно кажется, что там вмятина (они эту фотку показали)... Вот такие дела... Вроде как злого умысла не было, а исключительно невнимательность и оптические иллюзии:)

Kenny
09.11.2009, 22:41
Свозили сивку на ремонт, заодно и ТО15000 прошли. Заняло все это ровно 2 недели, за ТО заплатили 6400.
С дверью ситуация такая (с их слов) - фотографировал царапины и повреждения один приемщик, а документы в страховую оформлял другой, и на одной фотке так легли тени и блики, что действительно кажется, что там вмятина (они эту фотку показали)... Вот такие дела... Вроде как злого умысла не было, а исключительно невнимательность и оптические иллюзии:)

Ну отмазаться то как-то надо было=) А вобще есть перечень деталей и они какую-то лапшу вешать начали....

Gogaren_3Meu
10.11.2009, 17:22
Забыл еще написать, что в тот день когда забирали машину из сервиса у них были проверяющие из HMR, так эти сервисмены клиентов облизывали со всех сторон. Нам, например, первый раз за все время общения с аоямой (а это было третье посещение сервиса за полтора года) машину вернули не просто помытой, а еще и салон пропылесосили и пепельницы вытряхнули:)

abominable
12.11.2009, 09:30
ммм...вставлю свои 5 коппеек...
диллер другой....Максимум-Лахта...из Спб...
после аварии...меня по каско отправили к ним...на ремонт....
в итоге...по смете у дилера получилась сумма 970 000...
это учитывая что мой сивка...даже новый столько не стоит...)))
после этого...страховая направила независимого эксперта для осмотра...
и самое забавное было в том....что диллллллер включил в смету те узлы...
которые даже и не осматривались...т.е. те котрые не увидешь....просто подняв машину...
может конечно....они используют какие-то новые технологии...
и могут смотреть сквозь металл....
но факт остается фактом....
эксперт просто в шоке был....
короче забрал я машину и отвез к своим клиентам...
это автосервис...+магазин запчастей....
и о чудо....мне насчитали 182 000!!!
единственное "но"....это без учета боковой подушки и шторок...
но не могут же они стоять...почти 800 000!!
все запчасти заказывали оригинальные...

p.s. сорри за оффффтоп....
может кто подскажет...если не ставить подушку и шторки...
будет ли выдаваться какое-нить предупреждение...??
и как его отключить)))

soihiro
17.11.2009, 09:34
p.s. сорри за оффффтоп....
может кто подскажет...если не ставить подушку и шторки...
будет ли выдаваться какое-нить предупреждение...??
и как его отключить)))

Если подушка сработала, надо менать не только подушку, но и блок srs. Это если по страховой, если сам ремонтируешь - можно найти "гаражного" мастера, который сбросит аларм с блока и обнулит аварийную память (получится в разы дешевле).
А если тебе вообще не нужна SRS, те же "гаражные" мастера подключат лампочку неисправности srs к лампе масла, и после запуска авто лампочка загорится и погаснет прям по инструкции:)

abominable
18.11.2009, 08:16
Если подушка сработала, надо менать не только подушку, но и блок srs. Это если по страховой, если сам ремонтируешь - можно найти "гаражного" мастера, который сбросит аларм с блока и обнулит аварийную память (получится в разы дешевле).
А если тебе вообще не нужна SRS, те же "гаражные" мастера подключат лампочку неисправности srs к лампе масла, и после запуска авто лампочка загорится и погаснет прям по инструкции:)

подушка совсем не нужна....
т.е. достаточно просто перекинуть...провода с лампы srs на масло??
ммм...а не подскажете где еще фиксируется отсутствие подушки и шторок...
просто мысль сделать машину...и сдать ее зачетом...
подушка боковая.....шторки...блок...выходят почти в сотку((

Мако
22.11.2009, 20:15
как это подушка не нужна?

%)

Ptic
23.11.2009, 02:28
как это подушка не нужна?

%)

ему подушка не нужна, т.к. он ее продаёт

Acronis
23.11.2009, 06:14
вот и покупай после этого б.у машины :( Раздолбают все, а починить нормально не хотят

soihiro
23.11.2009, 08:11
подушка совсем не нужна....
т.е. достаточно просто перекинуть...провода с лампы srs на масло??
ммм...а не подскажете где еще фиксируется отсутствие подушки и шторок...
((

Провода с лампы масла на лампу SRS (запаралелить)

Если при продаже будете делать общую комп. диагностику, сканер выдаст наличие ошибок в srs (ошибки фиксируются в блоке), для того, чтобы этого не случилось необходимо:
- найти мастера, способного обнулить краш память блока srs
- поставить вместо сработавших подушек, преднатяжителей и шторок обманки (тот же мастер их подберет сам). Соответственно при таком варианте нет необходимости отключать лампочку srs.

Acronis
24.11.2009, 17:14
она сама себя раздолбала....
вывалившиеся шторки только мешали мне оценивать ситуацию....
вообще не понятно почему они упали с моей стороны после удара справа...
зато жену...сидевшую на пассажирском засыпало разбившимся стеклом....а шторки так и не выпали....
кста и подушка тоже не сработала у пассажира...
хотя жена была пристегнута...
так что толку то от них...если они срабатывают....как им вздумается....
и тратить на это удовольствие 90000 ммм....по мне так выкинутые деньги...

pro покупку....
на то машина и б.у. что ей уже попользовались....
просто смотрите внимательнее...
проверяйте на сто у дилера...
и будет вам счастье....
а лучше берите новую...
и попробуйте на ней ездить до продажи без аварий...сколов...царапин...и пр...
а главное при продаже не экономьте на ремонте)))))))))))))))))


Что значит сама раздолбала? :) Ты попал в дтп, подушки сработали. Хорошо или плохо не суть. Это отдельная песня, покрытая мраком. Не сами же по себе на ровном месте они выстрелили. Поэтому раздолбал подушки ты))
Делать или нет конечно решать тебе, но во всяком случае я думаю стоит предупредить покупателя о таких особенностях. А то покупатель-дурачек будет думать что они есть а на самом деле все уже давно стырыли и пропили. Меня больше всего бесит не то что машина имеет какие то недостатки а то что при продаже это все усилено скрывают. Лохотрон какой то кругом

A.S.
26.11.2009, 13:42
я не готов залезть в свой карман на сотку...
вот встанет перед Вами такой вопрос...тогда и посмотрите....лохотрон это или нет....

p.s. а от бешенства....ща есть отличные лекарства....

в карман к себе на сотку за СВОЙ собственный косяк ты не готов залезать, но продать битую машину и скрыть отсутствие подушек безопасности ты готов... хорошо если тебе повезёт и ты не попадёшь в серьёзное ДТП на другой машине, мало-ли подушки не раскроются по причине того, что кто-то не захотел исправить свой косяк, в противном случае лекарства от бешенства будешь пить ты!

Баркуль
27.11.2009, 15:56
тебе то какая разнича) не на тебе же наварились а со страховой)))

Acronis
30.11.2009, 08:50
я не готов залезть в свой карман на сотку...
вот встанет перед Вами такой вопрос...тогда и посмотрите....лохотрон это или нет....

p.s. а от бешенства....ща есть отличные лекарства....

Правильно, лучше залезть в карман к другому :) Или я не правильно тебя понял? Ты собираешься сделать скидку в связи с отсутствием подушек и соответственно предупредить покупателя? Или продашь так как будто машина с подушками? Почему то мне кажется что будет именно второй вариант. Сто штук то не лишние. Поправь меня если я не прав

A.S.
30.11.2009, 11:21
угомонитесь...милый))))
косяк не мой...с дудкой я завязал)))
может меня и в машине то не было....в момент ДТП...
а Вы так сразу.....сжечь....расссссстрелять.....
а тут столько критики...
и что значит повезет....так и не понял....
машину буду брать новую....
а если брал бы не новую...уж проверил бы ее...
простите...но доверять дяде...я готов так же...как и платить за Вашу безопасность....)))
человек сам....кузнец своего счастья....
помните об этом....
и не покупайте у меня машину....)))

p.s. откройте тему...и устройте опрос....
под лозунгом...."кто готов заплатить сотку...чтобы мне было в кайф??"

всякое в жизни бывает, бывает и новые машины падают с автовозов :) так что желаю удачи с покупкой новой машины, надеюсь сэкономленных денег тебе хватит на покупку оной

abominable
30.11.2009, 11:25
Правильно, лучше залезть в карман к другому :) Или я не правильно тебя понял? Ты собираешься сделать скидку в связи с отсутствием подушек и соответственно предупредить покупателя? Или продашь так как будто машина с подушками? Почему то мне кажется что будет именно второй вариант. Сто штук то не лишние. Поправь меня если я не прав

ты абсолютно прав....
я негодяй....
дабы не продолжать флуд и кормежку троллллей...предлагаю на этом закончить...

Acronis
30.11.2009, 23:48
ты абсолютно прав....
я негодяй....


печально. и печально в двойне что ты им этим гордишься еще

artbern
02.12.2009, 17:49
У меня в страховую ушел счет после ремонта с позициями
- лючок бензобака снятие/установка
- подбор цвета по лючку

Сервис не Аояма, но тоже официал

У 5Д лючок пластиковый и не в цвет кузова :-)

Вот так и раскручиваются тарифы на КАСКО до 10% и более.