Утром вышла - царапина по всей левой стороне(гвоздь). Каков порядок оформления подобных страховых случаев? Помогите, пожалуйста.

Я вызывал участкового, который принял от меня заявление, и выдал постановление, об отказе в возбуждение уголовного дела. За 1500 руб. сделал все очень оперативно, с этими справками я и поехал в страховую.

нужно вызвать или участкового, или самой доехать до мвд.
написать заявление о противоправных действиях 3-х лиц...
они дадут талон уведомление, с этим талоном обратитесь в страховую...
потом уже дадут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела..
советую позвонить в страховую... иногда нужно подать зявление в страховую в течении 3-х дней.
деньги никому платить не нужно... в мвд и так оперативно все сделают.

Спасибо.

Все верно, только в заявлении не пиши, что ущерб для тебя несущественный.
На доводы участкового не поддавайся.

открою большой секрет - даже маленькая царапинка для любимой машинки - это о-о-очень существенно:) думаю не только я так считаю:)

Вы о какой стороне вопроса?
Если о моральной, то не для всех и не всегда.
Если о юридической, то уж тем более.

Вопрос в другом, если не настаивать на существенности ущерба можно вполне получить отказ от страховой.

В таких случаях следует писать, ущерб считаю несущественным для меня, ибо машина застрахована по КАСКО, и оценку проводит оценончная компания, а не я.

У меня была моя темка,сейчас дело на рассмотрении,спрошу здесь совета!
Тоже пострадал от действия третьих лиц,понятно что уже всё сделано,но могут ли отказать,чтобы сразу быть готовым!
Всё сделал как надо,но участковый посоветовал написать:
"Ущерб является малозначительным,т.к. авто застрахован по Каско,которая мне возместит убыток.В возбуждении уголовного дела отказано,т.к. сумма расходных материалов составляет 2270 р(там вроде до 2500)"
Ещё была такая фраза,что обратился к участковому с целью получения справки для страховой,он мне сам так советовал,вроде норм парень был!
Вот такая ситуация,возможен ли отказ,и что нужно предпринимать если вдруг откажут?

Список оснований для отказа в возбуждении уголовного дела, закрытый....

Список оснований для отказа в возбуждении уголовного дела, закрытый....

:) что-то я не понял,что вы этим сказали...
Что на счёт отказа страховой,могут или нет?

Hooba

Да, отказать вполне могут. Особенно если страховая не крупная.
Дело конечно выигрышное, но выигрывать его придется в суде :(

Очень надеюсь, что тебя не коснется.

Страховая МСК-Стандарт( застрахован в Стандарт-Резерве)
Уже по-тихоньку готовлюсь,хотя всё-таки думаю,что не откажет!
Что нужно приготовится им сказать если вдруг,быть может к участковому наведаться,или чем-то пригрозить,дабы не начинать судебные иски?

О братья по несчатью. Тоже в МСК застрахован.

Сейчас готовить что-либо рано. Жди решения, если откажут, то уже в зависимости от формулировки надо будет думать что можно сделать.

Сегодня вечером иду к участковому. Талон-уведомление получила в ОВД еще в понедельник. В заявлении просили вставить фразу "ущерб несущественный", написала: "ущерб будет оценен позже". Два дня не могу поймать участкого. Позвонила в страховую, сказали: "не признавать несущественным", иначе - отказ. В телефонном разговоре с участковым в понедельник мною был задан вопрос, можно ли ездить на машине, ответ был: "конечно можно". Сегодня вечером при встрече, не будет ли участковый мне отказывать в возбуждении уголовного дела, на котором настаивает страховая? Что ему говорить? Срочно помогите.

---------- Сообщение добавлено в 14:26 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:21 ----------

И сколько нужно ждать по времени, когда закроют возбужденное дело?

Дамы и господа!!!
Что касается "отказа" в выплате, то тут все довольно просто. Список поводов для отказа в выплате, всегда ограничен переченем, указанным в Правилах страхования и в Договоре. Обычно, вопрос малозначительности, тут не играет роли. Самое главное тут, это формулировка в отказе в возбуждении уголовного дела. И именно к ней любит прикапываться МСК-Стандарт. У них заготовлен уже шаблон под это дело. Так что небойтесь писать, о малозначительности, просто следует указать, что это малозначительно для вас в силу наличия страховки по КАСКО.

---------- Сообщение добавлено в 15:01 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:00 ----------

vica
Тебе не нужно что бы возбуждали дело, тебе нужно, что бы его грамотно закрыли. А дело закрывается через 2 месяца.

Какие документы и с какими формулировками, я должна получить от участкого? Пожалуйста, ответьте скорее! А то мне скоро с ним встречаться.

---------- Сообщение добавлено в 15:07 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:05 ----------

Страховая у меня ВТБ страхование.

vica
Ну для начало спросите в своей страховой, они вам должны четко ответить на этот вопрос.

---------- Сообщение добавлено в 15:13 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:09 ----------

А в остальном (могу что-нить забыть): - Справка по форме СК, о противоправных действиях 3 лиц, - Протокол об отказе в возсуждении уголовного дела (так как не удалост установить данное лицо). Может что и еще надо, но просто не помню...

---------- Сообщение добавлено в 15:13 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:13 ----------

Все в Правилах написанно....

Vica, настаивай на том, что ущерб для тебя значительный.
Возбудит он уголовку или нет для тебя это не важно.

Suxxer
Вот в том то и дело, что он не захочет возбуждать...а скорее всего просто уже и отказ налабал...Главное с него справку взять, все остальное фигня...

---------- Сообщение добавлено в 15:26 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:22 ----------

Стандарт обычно ссылается на пукт 12.2.11.

Буду настаиваить. Я вот из-за чего переживаю, если из-за существенного ущерба придется возбуждать уголовное дело, не будет ли он мне говорить, что надо было оформлять в тот же день. Потом как ему доказать, что я его весь день ждала, чтобы он все оформил, а он обещал подойти и пропал на каком-то совещании. Я только талон съездила взяла в овд и заявление написала, но в тот день ничего не осматривали.

---------- Сообщение добавлено в 15:30 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:26 ----------

Какую справку и с какой формулировкой?

Вам нужно им приготовить следующие доки:
1.Талончик из ОВД
2.Справка № 3
3.Копия постановления о возбуждении/не возбужждения уголовного дела

Невесомость
Т.е. мне по идее не должны отказать,т.к. я указал,что малозначительный убыток,в связи с тем,что авто застраховано по Каско,

Ну значит по порядку.
Все причины отказа указаны в статье 13 Правил страхования ВТБ. Так что смотри что бы ни одна формулировка не попала под то, что там написанно и главное, что бы ты все срок, которые там описаны не пропустила. Главное, что ты написала заявление, с описанием своих повреждений и отдала их в ОВД. Теоретически проблемы могут быть что он не осматривал твой автомобиль в день заявления, хотя должен был. Что касается справки, то в ОВД о ее форме знают, просто ее должен еще подписать начальник ОВД или его зам.

Сейчас звонила в страховую, сказали, что малозначительность ущерба не так важна, как то, что мне предложит участковый написать отказ от претензии к 3 лицам. В случае, если я такую бумагу подпишу, 100% отказ.

Вика, у тебя все в правилах черныь по белому написанно: Вот -
12.5.8.4.2.2. по противоправным действиям третьих лиц:
• документ, подтверждающий факт и время обращения Страхователя в правоохранительный орган по факту страхового события,
•процессуальное решение (постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела),
• справку правоохранительного органа установленного образца с перечнем повреждений объекта страхования.

---------- Сообщение добавлено в 15:51 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:48 ----------

vica
Вот это ВРАНЬЕ!!!! И объясню почему, так как написав такую строчку, ты просто обрубаешь страховой правило регресса (суброгации). И естественно это Страховой невыгодно. Но для тебя это неважно.
Hooba
Да, все правильно. Если в правилах ничего не сказанно, значит НАХ их!!

Сейчас прочитал весь 12 пункт договора,ничего даже похожего не нашёл!Будемс ждать...
Вообще конечно ужасно бесит отдаёшь приличные деньги,а когда наступает страховой случай начинается полный геморрой...
Завтра поеду к участковому,попрошу него копию моего дела,хоть посмотрю полностью текст1

Hooba
Не в договоре смотри, а в правилах страховнаия. Дело теье участковый не даст, так как оно не у него, а в ОВД.

Hooba
Не в договоре смотри, а в правилах страховнаия. Дело теье участковый не даст, так как оно не у него, а в ОВД.

Ну да,я в правилах и смотрел,больше некуда ;)

Всем спасибо за помощь. Все более-менее ясно.

Не пишите, что ущерб незначительный. Требуйте возбуждение уголовного дела, т.к. иначе вы лишите страховую её права суборгации, т.е. возможной компенсации ущерба с найденного нарушителя. Лишая страховую права суборгации вы нарываетесь на отказ в выплате.

---------- Сообщение добавлено в 18:59 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:57 ----------

Суброгация — переход к страховщику, выплатившему страховое возмещение, права требовать компенсацию с лица, ответственного за ущерб, причиненный страхователю в пределах возмещенного.

Два дня общалась с участковым. Он хотел от меня фразы в заявлении - "ущерб незначительный". Я не хотела ее писать. Грозил тем, что меня замотает прокуратура, если возбудят уголовное дело. Потребовал, чтобы я ему справку предоставила из страховой об оценочной стоимости. Грозился, что я его буду целыми днями вылавливать. В итоге пишет отказ от возбуждения по какому основанию, я не поняла, так как я ничего дописывать о незначительности ущерба не стала, справку предоставила - ущерб 33000.

Вика, отпишись пожалуйста как дело решилось.

---------- Сообщение добавлено в 13:55 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 21:43 ----------

"Противоправные действия третьих лиц, в результате которых был поврежден Ваш автомобиль – главный камень преткновения и причина большинства правомерных отказов страховых компаний из-за не правильных действий клиента в подобных ситуациях. Самая частая причина отказа – это справка, выданная в ОВД с формулировкой «в возбуждении уголовного дела отказано по причине того, что заявитель признал нанесенный ущерб его автомобилю не значительным»… ОВД с подачи заявителя отказалось возбуждать уголовное дело, тем самым, лишив страховую компанию шансов найти виновника. Страховая компания в свою очередь правомерно отказывает клиенту в выплате, т.к. он лишил ее права регрессного требования и сам признал, что ущерб для него не значителен, а, следовательно, его можно не возмещать. Не повторяйте чужих ошибок – всегда настаивайте на возбуждении уголовного дела при повреждении Вашего автомобиля неизвестными лицами. И запомните, отказать в его возбуждении в ОВД по причине «это не значительный ущерб!» Вам официально не имеют права, т.к. только Вы сами определяете, значителен для Вас ущерб или нет. Если же в милиции настаивают на предоставлении документа, в котором описан примерный размер нанесенного Вам ущерба, Вы в праве его потребовать от страховой компании.

Вы должны понимать, что если по Вашему страховому случаю органами ОВД возбуждено уголовное дело (угон или противоправные действия третьих лиц), то страховая компания имеет право потребовать от Вас постановление по данному делу, которое будет вынесено следственными органами/судом. Обычно, при серьезном ущербе/угоне, выдача Вам подобного постановления будет произведена не ранее чем через 60 дней с момента возбуждения уголовного дела, поэтому на «быструю» выплату в таких случаях рассчитывать не приходится... ".

Белов Виталий

Сегодня забрала из ОВД справку и постановление об отказе с формулировкой: "в действиях неизвестных отсутствуют признаки преступления, предусмотренного ст. 167 УК РФ, в ходе проведенной проверки было установлено, что ущерб составил32975...". Надеюсь, теперь страховая не откажет.

Артем.ру
Внимательнее читайте что люди написали выше....

---------- Сообщение добавлено в 09:07 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:06 ----------

Вика.
Вот как раз эта формулировка мне лично не нравится, то есть говоря что не состава преступления, значит и нет противоправных действий..Хочу посмотреть. что скажет страховая ВТБ.

Артем.ру
Внимательнее читайте что люди написали выше....В чём дело?

Невесомость
Отсутствие состава преступления не есть тоже самое, что отсутствие противоправных действий. Вообще состав преступления это сложная юридическая конструкция и я думаю не стоит вдаваться в подробности.

А Вас Vica поздравляю - это та самая формулировка, при которой страховой придраться не к чему, а именно: 1. Подтверждается, что повреждения нанесены именно третьими лицами; 2. вы не указали, что повреждения являются не существенными, чем не затрудняли для страховой суброгацию.
В общем, я считаю, что дело 100% выплатное.

Спасибо, Suxxer. Осталось только устранить косяки участкового. А именно, сегодня повезла все бумаги в страховую, там обнаружили ошибки в заполнении справки, где-то число перепутал, где-то время. В справке стоит одно число и время, в постановлении другое. Я и не думала, что надо каждую букву за ним проверять, меня формулировка больше волновала. Вот так. Промежуточный итог: 4 поездки в ОВД, бессчисленное количество раз к участковому и 2 поездки в страховую, а "воз и ныне там".

Да уж,ну вы на правильном пути,вовремя сюда обратились ;)
Я чувствую что моя история только начинается,хотя возможно и не откажут,но наврядли как понял!
Меня вот интересует,ест ли такой вариант при отказе взять и переделать справку или так нельзя?

Было дело - переделывал.
Но это было в другой страховой + мужик очень адекватный попался в отделе согласования.

Промежуточный итог: 4 поездки в ОВД, бессчисленное количество раз к участковому и 2 поездки в страховую, а "воз и ныне там".Если такой случай попадает под выплату без справки, то в таких ситуациях проще звонить в страховую и говорить типа - ой, парковалась (или т.п.) и задела лавочку, поцарапала всю бочину, нахожусь в Кукуево. При неправомерных действиях третих лиц выплаты без справок не действуют.

итак,моё продолжение историю,по поводу люобовухи уже считают,это лдано,цену пока что не говорят!
Теперь по вподу 3-их лиц и этой справки!Вообще сегодня,когда звонил,сказали что навправление уже состовляется,недо конца всё согласовано,но вроде как уже делается направдение в сервис,сказали звякнуть на след неделе!
Означает ли что отказа не будет,или всё равно ничего не ясно?

---------- Сообщение добавлено в 14:32 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 22:34 ----------

Ну всё,моя эпопея вроде всё-таки закончилась,несмотря на фразу малозначительный ущерб Мск-стандарт вчера отправила направление в Автотемп,сегодня уже записали на 11 декабря на Рубцовскую Набережную,так что всё вроде ок,надеюсь никаких проволочек не будет,т.к. ремонт пустяковый :)