Всем привет!
Хочу поделиться своей проблемой с данным ОД! Надеюсь кому-то эта информация будет полезна.
И так.
Проходил ТО в Авитус Авто. Это было 4.500 км. назад.
При прохождении ТО мне озвучили, что передние колодки стерты на 10% , а задние на 5%. Естественно я был этому очень рад и удивлен!
Когда машину сдавал, обратил внимание мастера на то, что при торможении с большой скорости у меня раздается гул и вибрация по кузову. На что он сказал - Перегрел диск, надо менять. Почитав всю писанину на форуме, понял, что скорее всего это не в дисках дело, а в колодках , надо колодки менять, т.к. видимо попался брак , да или просто наши оригинальные колодки полное га*но!
Вчера, когда ехал на работу, стал появляться скрежет, как по металлу. Даже при торможении на маленькой скорости ( 10-20 км/ч ). Ну, думаю, все, ппц пришел дискам.
Сегодня поехал в сервис, мастер снял колесо и ужаснулся, сразу ко мне с вопросом
" - А вы колодки то чего вовремя не поменяли? "
На что я был крайне удивлен! При осмотре диска и объяснении мне всего, пришли к выводу, что колодки стерлись в нуль и начали тереть диск, на диске это очень хорошо заметно ( как гвоздем по диску возили ).
Мастер сказал, что если бы были поменяни вовремя колодки, то такой проблемы бы не было и не пришлось менять тормозные диски!
Как вы думаете, мог я за 4.500 тыс. убить на 90% передние колодки? Если за 37.500 тыс. стер всего на 10% ? Я думаю что нет, это логике не поддается! Мастер со мной согласился!
И так. Дальше интересней.
Решили посмотреть задние диски. И что мы видим? Задние колодки почти стреты в нуль! Осталось буквально пару процентов! Сказал, что максимум 500-600 км. и надо менять задние колодки, это при условии того, что 4.500 тыс. км. назад, ОД сказал, что задние стерты на 5%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Опосайтесь этого дилера!
Видимо я очень перехвалил ! Во многих темах защищал Авитус Авто, говорил, что они делают все очень хорошо! Менеджеры обслуживают отлично! Вообще был очень доволен, думал вот оно, нашел классного дилера! А вот и нет! Крайне разочаровался!
Теперь надо менять передние диски и колодки по кругу! Этого можно было избежать, если бы дилер вовремя меня предупредил о том, что надо менять колодки!!!!!!

--------------------------------

Понимаю, что ничего уже не сделаю, бодаться с дилером смысла нет.
Скажите, точнее посоветуйте, какие взять диски передние и колодки, не оригинальные?
Хочется качество и дешево. Не расчитывал щас тратиться на это... :(:(:(


---------------------------------------------------

Теперь ставлю БООООООЛЬШОЙ ПЛЮС!!!!
Всем свойственно допускать ошибки, главное, чтобы было желание исправить!
Авитус принял ошибку и согласился исправить! За что большуший респект!!!
За ранее большой спасибо!

сочувствую!
Я лично прихожу к такому же выводу - халтурят в Авитусе(((. Хоть они мне лично более симпатичны из всех ОД с кем я общался !
Единственный выход, к чему я и пришел, из таких вот ситуаций - брать распечатку регламента работ ТО и лично присутствовать при их проведении, чтобы все контролировать!

ЗЫ
Кстати, требовать указывать на заказ-наряде степень износа колодок!

EURO,
Щас буду поднимать бумаги, может там есть где-нибудь что-то про износ...
Только толку то? ничего не докажу! ппц, на столько разочарован сейчас, что слов нет! А ещё по КАСКО СК подбирал, чтобы с Авитусом работали... :(:(

Quentin Tarantino,
А ты собираешься предъявлять претензию дилеру? Мол мастер ошибся, а ты понес расходы. Пусть возмещают и дарят подарки.

RayGreen,
Если только вы мне объясните как это правильно сделать, то с удовольствием!
Только я думаю, как я докажу им? При общении с ОД за всю свою практику, понял, что с ними бесполезно разговаривать, им одно, а они тебе в ответ десять!
Если только ехать на экспертизу, но надо найти лист о прохождении ТО, где написан износ колодок! Щас вот начну искать, дома пока. Только не помню, писали ли они там...

Все верно. В листе должен ТО быть написан результат диагностики. В сервисе, где вы были, можно взять справку с результатом экспертизы. После этого прямиком к дилеру. В разговоре обязательно упоиянуть о том, что будет написана жалоба в ХМР:)

сочувствую! была такая-же ситуация, поставил колодки EBC GreenStaff и все ок. (диски не менял) с этими колодками тормозить машина стала лучше. а подранный диск выровнялся через 1000-1500 км.

кошмар, вот гады, из-за них на диски тормозные попал ты
про диски писали где то -не помню-поищи по поиску , много советов было

Написал письмо в Авитус. Бумагу нашел о прохождении ТО.
Предложил решить все мирным путем, не хочу доводить все до судов.
Надеюсь на добросовестность данного ОД.
Обидно то, что столько их захваливал, столько ребят туда ехало! А тут на тебе...

Ребят, кто может, помогите плиз найти подходящие передние диски и колодки по кругу... :(

Не удивлен косячной работой этого ОД...вообщем я уже писал о них отзыв!

Написал письмо в Авитус. Бумагу нашел о прохождении ТО.
Предложил решить все мирным путем, не хочу доводить все до судов.
Надеюсь на добросовестность данного ОД.
Обидно то, что столько их захваливал, столько ребят туда ехало! А тут на тебе...

Ребят, кто может, помогите плиз найти подходящие передние диски и колодки по кругу... :(

Удачи!
По дискам и колодками - ЕБЦ рулит
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=17624
если ничего не найдешь, попробуй обратиться к Антону(ник Элементчик)

Обидно то, что столько их захваливал, столько ребят туда ехало! А тут на тебе...
Ошибаются все, главное уметь исправлять свои ошибки)

Щас звонил в Сильверспорт, как вариант смотрю диски и колодки гринстафф.
диски передние - 11.500
колод передние 3500
колодки задние 2900
звиздец... чёт у них ценник высокий.

Всем привет!
Хочу поделиться своей проблемой с данным ОД! Надеюсь кому-то эта информация будет полезна.
И так.
Проходил ТО в Авитус Авто. Это было 4.500 км. назад.
При прохождении ТО мне озвучили, что передние колодки стерты на 10% , а задние на 5%. Естественно я был этому очень рад и удивлен!
Когда машину сдавал, обратил внимание мастера на то, что при торможении с большой скорости у меня раздается гул и вибрация по кузову. На что он сказал - Перегрел диск, надо менять. Почитав всю писанину на форуме, понял, что скорее всего это не в дисках дело, а в колодках , надо колодки менять, т.к. видимо попался брак , да или просто наши оригинальные колодки полное га*но!
Вчера, когда ехал на работу, стал появляться скрежет, как по металлу. Даже при торможении на маленькой скорости ( 10-20 км/ч ). Ну, думаю, все, ппц пришел дискам.
Сегодня поехал в сервис, мастер снял колесо и ужаснулся, сразу ко мне с вопросом
" - А вы колодки то чего вовремя не поменяли? "
На что я был крайне удивлен! При осмотре диска и объяснении мне всего, пришли к выводу, что колодки стерлись в нуль и начали тереть диск, на диске это очень хорошо заметно ( как гвоздем по диску возили ).
Мастер сказал, что если бы были поменяни вовремя колодки, то такой проблемы бы не было и не пришлось менять тормозные диски!
Как вы думаете, мог я за 4.500 тыс. убить на 90% передние колодки? Если за 37.500 тыс. стер всего на 10% ? Я думаю что нет, это логике не поддается! Мастер со мной согласился!
И так. Дальше интересней.
Решили посмотреть задние диски. И что мы видим? Задние колодки почти стреты в нуль! Осталось буквально пару процентов! Сказал, что максимум 500-600 км. и надо менять задние колодки, это при условии того, что 4.500 тыс. км. назад, ОД сказал, что задние стерты на 5%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Опосайтесь этого дилера!
Видимо я очень перехвалил ! Во многих темах защищал Авитус Авто, говорил, что они делают все очень хорошо! Менеджеры обслуживают отлично! Вообще был очень доволен, думал вот оно, нашел классного дилера! А вот и нет! Крайне разочаровался!
Теперь надо менять передние диски и колодки по кругу! Этого можно было избежать, если бы дилер вовремя меня предупредил о том, что надо менять колодки!!!!!!

--------------------------------

Понимаю, что ничего уже не сделаю, бодаться с дилером смысла нет.
Скажите, точнее посоветуйте, какие взять диски передние и колодки, не оригинальные?
Хочется качество и дешево. Не расчитывал щас тратиться на это... :(:(:(
За ранее большой спасибо!

Сочувствую от всего сердца.
Сам последнее ТО делал в Авитусе и остался доволен всем. Про колодки мне было сказано то же самое что передние стёрты всего на 10 % а задние на 5 %.
Озвучьте, если помните имена Мастеров и Менеджеров.
Спасибо.

Минаев Павел

P/S По началу я тоже был крайне доволен Авитусом. Страховую по КАСКО подбирал не только по надежности, но и по тому, с каким ОД работает, хотел чтобы с Авитусом работали. А теперь вот так...

Минаев Павел

P/S По началу я тоже был крайне доволен Авитусом. Страховую по КАСКО подбирал не только по надежности, но и по тому, с каким ОД работает, хотел чтобы с Авитусом работали. А теперь вот так...

Это Менеджер. Меня он же принимал.
А мастер Геннадий или Виталий? Или ещё кто другой?

Вот это я уже не знаю.
Смотрю акт приемки и сдачи, но вижу только фамилию диспетчера и мастера приемщика. А кто выполнял, не знаю.

Вот это я уже не знаю.
Смотрю акт приемки и сдачи, но вижу только фамилию диспетчера и мастера приемщика. А кто выполнял, не знаю.

это несложно уже у них узнать если понадобится
есть стенд с фото и запись в журнале внутреннем о проведении ТО

Какой мастер был? (Сергей, Паша, Алексей) или что за смена? их там две всего.

Какой мастер был? (Сергей, Паша, Алексей) или что за смена? их там две всего.

Как написал, Павел.
А кто проводил ТО, не знаю

---------- Сообщение добавлено в 12:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:21 ----------


это несложно уже у них узнать если понадобится
есть стенд с фото и запись в журнале внутреннем о проведении ТО

Наверно не сложно, только надо оно им? Не думаю...

Как написал, Павел.
А кто проводил ТО, не знаю

---------- Сообщение добавлено в 12:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:21 ----------



Наверно не сложно, только надо оно им? Не думаю...

чтобы оставить свою репутацию чистой - НАДО

чтобы оставить свою репутацию чистой - НАДО

Если оно так будет, то это просто нонсенс!

Если оно так будет, то это просто нонсенс!

почему так считаешь?

Щас звонил в Сильверспорт, как вариант смотрю диски и колодки гринстафф.
диски передние - 11.500
колод передние 3500
колодки задние 2900
звиздец... чёт у них ценник высокий.

ну так скидка по клубной карте еще! Зато тормозить начнет машина лучше! Бери пока есть, многие по 2 месяца ждут, когда они привезут заказ в Москву!!!
Кстати - меняют все там же, и по очень хорошей цене!
ИМХО
Кстати, оригинал будет дороже!

Щас звонил в Сильверспорт, как вариант смотрю диски и колодки гринстафф.
диски передние - 11.500
колод передние 3500
колодки задние 2900
звиздец... чёт у них ценник высокий.

ты ещё вдвойне попал, потому что у тебя всё сразу... многие умудряются постепенно всё поменять - выходит не так бюджетно.

а вчера услышал историю как чел попал на сивке что ему криво поставили колодки...

да, Паша пока не очень опытный мастер-приёмщик, был ряд "косячков" за ним, но при разговоре всегда исправлялся.
Я думаю банально Павлу работающие в цеху мастра донесли инфу о не том авто.
В чет фактуре есть рекомендации?

Был в Авитусе на ТО-30 неделю назад. Мне дали бумагу - рекомендацию, в которой указан износ. Тебе такую не давали?
Ты точно не путаешь про 5% и 10%?? Может они имели в виду, что осталось 5% и 10%? Просто с трудом верится, что после пробега в 37500 они могли сказать, что стерто 5% и 10%. Если и сказали - скорей всего оговорились, имея в виду не износ, а остаток. Тебе не стоило верить. Износ же можно самому посмотреть, не снимая колес.

35тыр и Износ 5%, это типа вообще не тормозишь, всегда накатом ? :)

Извините, что влезаю, но кто из вас представляет что такое износ 5 или 10%? Использую какой прибор можно ТАК ТОЧНО ОПРЕДЕЛИТЬ ИЗНОС????? Вы чего?))
Да и кто измеряет. Слесарь Вася смотрит мутным взглядом и выдает - износ 33,3%. Вот просто так на глаз. Толщина торм.накладки около 1 см. Как можно говорить о пяти-10 процентах. Штангенциркулем если только мерять)))

Был в Авитусе на ТО-30 неделю назад. Мне дали бумагу - рекомендацию, в которой указан износ. Тебе такую не давали?
Ты точно не путаешь про 5% и 10%?? Может они имели в виду, что осталось 5% и 10%? Просто с трудом верится, что после пробега в 37500 они могли сказать, что стерто 5% и 10%. Если и сказали - скорей всего оговорились, имея в виду не износ, а остаток. Тебе не стоило верить. Износ же можно самому посмотреть, не снимая колес.

Мало ли кто что имел ввиду, если осталось 5-10% они должны были об этом четко и внятно сказать человеку и за эту работу он заплатил деньги, почему он должен лазить и проверять всё сам.
У меня ситуация с этим сервисом гораздо хуже была. Меняли опорники по гарантии одели вверх ногами, как это возможно, я даже теоретически не представляю, а потом было вобще шоу когда разбирали суппорт и поставили колодки ОБРАТНОЙ стороной!!!!

Извините, что влезаю, но кто из вас представляет что такое износ 5 или 10%? Использую какой прибор можно ТАК ТОЧНО ОПРЕДЕЛИТЬ ИЗНОС????? Вы чего?))
Да и кто измеряет. Слесарь Вася смотрит мутным взглядом и выдает - износ 33,3%. Вот просто так на глаз. Толщина торм.накладки около 1 см. Как можно говорить о пяти-10 процентах. Штангенциркулем если только мерять)))

Ну а в чем трудность проверить штангенциркулем или на крайняк линейкой?? На линейке пол милиметра поймать можно. Да и понятно же, что точность не до 1%.

Износ же можно самому посмотреть, не снимая колес.

Расскажи, плиз, как можно посмотреть износ колодок, не снимая колес (в т.ч. штатной штамповки)

Был в Авитусе на ТО-30 неделю назад. Мне дали бумагу - рекомендацию, в которой указан износ. Тебе такую не давали?
Ты точно не путаешь про 5% и 10%?? Может они имели в виду, что осталось 5% и 10%? Просто с трудом верится, что после пробега в 37500 они могли сказать, что стерто 5% и 10%. Если и сказали - скорей всего оговорились, имея в виду не износ, а остаток. Тебе не стоило верить. Износ же можно самому посмотреть, не снимая колес.

похоже на правду.
Дабы развеять сомнения, скан заказ-наряда в студию можно?

Мало ли кто что имел ввиду, если осталось 5-10% они должны были об этом четко и внятно сказать человеку и за эту работу он заплатил деньги, почему он должен лазить и проверять всё сам.
У меня ситуация с этим сервисом гораздо хуже была. Меняли опорники по гарантии одели вверх ногами, как это возможно, я даже теоретически не представляю, а потом было вобще шоу когда разбирали суппорт и поставили колодки ОБРАТНОЙ стороной!!!!

Да, именно в бумаге указано - Износ колодок 10 % и 5 %
Я так понимаю, что это износ, а не остаток! Там так написано!

---------- Сообщение добавлено в 15:34 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:34 ----------


35тыр и Износ 5%, это типа вообще не тормозишь, всегда накатом ? :)

Честно, я сам очень удивился! Как так?:)
Вот мое удивление и убежало с приходом всех остальных 90% и 95 %... ппц!

Мало ли кто что имел ввиду, если осталось 5-10% они должны были об этом четко и внятно сказать человеку и за эту работу он заплатил деньги, почему он должен лазить и проверять всё сам.
У меня ситуация с этим сервисом гораздо хуже была. Меняли опорники по гарантии одели вверх ногами, как это возможно, я даже теоретически не представляю, а потом было вобще шоу когда разбирали суппорт и поставили колодки ОБРАТНОЙ стороной!!!!

Ну так не факт, что они не правильно объяснили. Может он не правильно понял, вот я и уточняю. А даже если ошиблись, то такое бывает с людьми, тем более в России. Просто я бы никогда не поверил, что у меня износ 5% после 37500 пробега, даже если мне это сказал главный инженер хонды после осмотра моей машины.

Вывод такой: доверяй, но проверяй. Тем более бумаги то они не дали, а слова к делу не пришьешь.

---------- Сообщение добавлено в 15:36 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:35 ----------


Да, именно в бумаге указано - Износ колодок 10 % и 5 %
Я так понимаю, что это износ, а не остаток! Там так написано!

---------- Сообщение добавлено в 15:34 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:34 ----------



Честно, я сам очень удивился! Как так?:)
Вот мое удивление и убежало с приходом всех остальных 90% и 95 %... ппц!
Таки бумага все таки есть?

похоже на правду.
Дабы развеять сомнения, скан заказ-наряда в студию можно?

Конечно! Вполне спокойно :)
Я только на работу доковылял уже, а дома бумага.

Кстати очень забавно ехать и знать, что если какая-нибудь экстренная ситуация будет, то не затормозишь. Вот и перся 60-70 км.ч. За то почти не использовал тормоз, начанил останавливаться ещё за 300-400 метров по спаду передач на коробке)


Ребята, плиз, дайте совет, что взять из колодок и дисков?
Не дорогое, но хорошее, хотябы на уровне оригинала. Не расчитывал щас затрачиваться на всё это...

Расскажи, плиз, как можно посмотреть износ колодок, не снимая колес (в т.ч. штатной штамповки)

Я как-то забыл, что штамповка бывает штатно. На ней не уверен, что видно. На родном литье - видно

В таком случае, если в бумаге действительно написано "износ", их очень большой косяк, думается мне возможно добиться замены как минимум дисков за счет ОД.

Ну так не факт, что они не правильно объяснили. Может он не правильно понял, вот я и уточняю. А даже если ошиблись, то такое бывает с людьми, тем более в России. Просто я бы никогда не поверил, что у меня износ 5% после 37500 пробега, даже если мне это сказал главный инженер хонды после осмотра моей машины.

Вывод такой: доверяй, но проверяй. Тем более бумаги то они не дали, а слова к делу не пришьешь.

---------- Сообщение добавлено в 15:36 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:35 ----------


Таки бумага все таки есть?

Есть уже 100 раз сказал! )

Ребята, плиз, дайте совет, что взять из колодок и дисков?
Не дорогое, но хорошее, хотябы на уровне оригинала. Не расчитывал щас затрачиваться на всё это...

А твои сильно покоцаны??? Может не все так плохо?

В таком случае, если в бумаге действительно написано "износ", их очень большой косяк, думается мне возможно добиться замены как минимум дисков за счет ОД.

Я написал письмо ОД.
Написал коротко. Скопировал первый пост + указал ссылку на форум.
В конце написал :
" Мирным путем возможно решить проблему? "

Если не ответят или откажут, тогда буду подключать знакомых юристов.
А диски надо срочно менять и колодки, т.к. без машины не могу.
Сегодня хочу уже заказать на экзисте, по этому прошу помочь с выбором бюджетных, но хороших!

---------- Сообщение добавлено в 15:41 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:41 ----------


А твои сильно покоцаны??? Может не все так плохо?

Нет, передние просто ужас. Мастер сказал, что уже ничего не сделать с ними, только на помойку. Задние скоро начнут коцаться, т.к. там осталось совсем чуть чуть.
Так что по кругу надо менять.

Привет! Ну раз в бумаге написанно, то рекомендую сделать следующее - пока никаких судов. Для начала созвонись с директором сервиса Авитус, опиши ему ситуацию, скажи что тебя бы устроила замена дисков за их счет, колодки ты оплатишь самостоятельно (мне кажется это по честному), перешли ему факсом заказ-наряд. Ну или сам их посети, только всеравно договорись о встрече с директором сервиса. В разговоре рекомендую сослаться на то, что данный вопрос уже освещен на сайти клуба и мы все ждем как разрешится данная ситуация. Не поручусь за Авитус, но в подобных случаях у меня на предыдущем месте работы, клиенту диски бы поменяли.

Сегодня хочу уже заказать на экзисте, по этому прошу помочь с выбором бюджетных, но хороших!

А если ОД признает свой косяк и согласится тебе поменять, чо делать будешь? Бабло требовать? Ибо нах тебе вторые диски?

Привет! Ну раз в бумаге написанно, то рекомендую сделать следующее - пока никаких судов. Для начала созвонись с директором сервиса Авитус, опиши ему ситуацию, скажи что тебя бы устроила замена дисков за их счет, колодки ты оплатишь самостоятельно (мне кажется это по честному), перешли ему факсом сей документ. Ну или сам их посети, только всеравно договорись о встрече с директором сервиса. В разговоре рекомендую сослаться на то, что данный вопрос уже освещен на сайти клуба и мы все ждем как разрешится данная ситуация. Не поручусь за Авитус, но в подобных случаях у меня на предыдущем месте работы, клиенту диски бы поменяли.

Думаю, что личная встреча предпочтительней звонка

Думаю, что личная встреча предпочтительней звонка

ну оно конечно так, но можно и по телефону, главное общаться напрямую или с директором сервиса или с директором дилерского центра, остальные ни о чем

Привет! Ну раз в бумаге написанно, то рекомендую сделать следующее - пока никаких судов. Для начала созвонись с директором сервиса Авитус, опиши ему ситуацию, скажи что тебя бы устроила замена дисков за их счет, колодки ты оплатишь самостоятельно (мне кажется это по честному), перешли ему факсом заказ-наряд. Ну или сам их посети, только всеравно договорись о встрече с директором сервиса. В разговоре рекомендую сослаться на то, что данный вопрос уже освещен на сайти клуба и мы все ждем как разрешится данная ситуация. Не поручусь за Авитус, но в подобных случаях у меня на предыдущем месте работы, клиенту диски бы поменяли.

Для начала направил письмо, посмотрю как отреагируют на него.
Дальше буду звонить, узнавать. Думаю пока поменяют диски, пройдет месяц. Если все же они захотят это делать.
А месяц быть без машины, да я больше потеряю, если сам поменяю их.

ну оно конечно так, но можно и по телефону, главное общаться напрямую или с директором сервиса или с директором дилерского центра, остальные ни о чем
Ну это да, простой менеджер только отнекиваться будет

если честно, то с трудом мне верится, что дилер признает свою вину, и уж тем более-скажет "не вопрос-заменим торм. диски" :(
приведут 33* причины, что точно не они виновны(
Но попытка - не пытка:)

ну оно конечно так, но можно и по телефону, главное общаться напрямую или с директором сервиса или с директором дилерского центра, остальные ни о чем

Да и мало верится, что так просто они меня переключат на директора ОД.
Если в главным инжинером во флайте меня долго динамили, то он на встрече, то занят, то на переговорах, то его нет, то не могут найти. А тут к директору ... хз, может так просто во флайте, а тут по другому. Время покажет.

звони Ольге(из Клиентского), спроси как они устраняют данный косяк,
она оперативно отвечает

Для начала направил письмо, посмотрю как отреагируют на него.
Дальше буду звонить, узнавать. Думаю пока поменяют диски, пройдет месяц. Если все же они захотят это делать.
А месяц быть без машины, да я больше потеряю, если сам поменяю их.

Позвони, пожалуйста, настоятельно тебе рекомендую. Пообщайся по человечески, ругаться не надо, для начала, просто объясни ситуацию подробно, тот факт что эта информация уже стала достоянием общественности и то, что еще можно все сгладить, если пойти тебе навстречу и исправить оплошность своих сервисников в разумные сроки. Поверь, к корреспонденции немного другое отношение, потому что ее можно не заметить и типа у тебя головняка уже нет :)

Позвонил ОД
Сказали, что переговорят с руководством и перезвонят мне. ( Сегодня ! )
Жду... По ходу буду отписываться.

Позвонил ОД
Сказали, что переговорят с руководством и перезвонят мне. ( Сегодня ! )
Жду... По ходу буду отписываться.

Угу, будем ждать 8)

Угу, будем ждать 8)

А на директора все же не переключили) Хотели на приемщиков, но потом согласились на клиентскую ...

А на директора все же не переключили) Хотели на приемщиков, но потом согласились на клиентскую ...

так на них косяк же)))

А на директора все же не переключили) Хотели на приемщиков, но потом согласились на клиентскую ...

м да, у мну в окошке на кассе и на ресепшне специально для таких случаев стояла табличка с мобильным директора автосалона, а тут развели конспирацию, панимаш. В таком разе, если сегодня не позвонят, я б советовал съездить лично, устроить разнос и громко громко ругаться до тех пор, пока директор сервиса, директор салона, ну или на худой конец какой-нибудь зам не соблоговолят прийти пообщаться. Вообще не нравится мне это дело. Вот кто бы чего про мэйджор не говорил, но когда у меня проблемы с тачкой, сразу после ее получения, возникли и мастер-приемщик мне традиционно предложил записаться на через недельку, то и с директором меня соединили сразу и вопросик решили быстро, в течении одного дня

если чесно,более чем странная ситуация, на колодках стоят сигнализаторы износа-они свистеть начинают до полного износа за долго до полного кирдыка...причем свистят не зависимо тормозиш ты или нет!,причем свист такой ,что оборачиваются соседи по потоку,ездить не реально))))) Quentin Tarantino,как долго ты ездил со свистом?...

---------- Сообщение добавлено в 16:54 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:51 ----------

зы могу фотку своих изношеных колодок выложить...

ого. вот чего не знал, того не знал(про свист!!!!)!

если чесно,более чем странная ситуация, на колодках стоят сигнализаторы износа-они свистеть начинают до полного износа за долго до полного кирдыка...причем свистят не зависимо тормозиш ты или нет!,причем свист такой ,что оборачиваются соседи по потоку,ездить не реально))))) Quentin Tarantino,как долго ты ездил со свистом?...

---------- Сообщение добавлено в 16:54 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:51 ----------

зы могу фотку своих изношеных колодок выложить...

Именно! Свистели они у меня уже оооооочень давно!
Говорил про это, даже ещё до ТО создавал где-то темку на форуме про свист!

От ОД услышал - возможно песок попал, вот и свистят.
на форуме - возможно песок попал, вот и свист!

Вот что я получил...

Да и какая разница, мне обязаны были предоставить ТОЧНУЮ информацию.
Тем более, я обратил на это внимание сервисменов.

вот мои....

Именно! Свистели они у меня уже оооооочень давно!
Говорил про это, даже ещё до ТО создавал где-то темку на форуме про свист!

От ОД услышал - возможно песок попал, вот и свистят.
на форуме - возможно песок попал, вот и свист!

Вот что я получил...

Да и какая разница, мне обязаны были предоставить ТОЧНУЮ информацию.
Тем более, я обратил на это внимание сервисменов.
просто там такой свист получается,что в натуре ездить не возможно,мозги начинают взрываться просто)))))...

просто там такой свист получается,что в натуре ездить не возможно,мозги начинают взрываться просто)))))...

На удивление у меня такого свиста не было) Был, но не сильный, возможно из-за того, что резко никогда не торможу, а по-тихоньку.
Щас у меня скрежет при торможении, что аж стремно )) Вот это да, стыдно... ))
Но уже диски убиты, так что не страшно.

скинь пжл фотку дисков в макре и с разных ракурсов... мыло у ся вличке мое ищи..


резкость торможения на свист не влияет,свист всегда...

Позвонили с ОД
Попросили подъехать в будний день, встретиться с начальником слесарного цеха.

Договорился на понедельник, на утро.

Посмотрим, что скажут.
В понедельник отпишусь что и как.
До понедельника не поездить теперь :(

ZWF88, у тебя задних колодок остаточная толщина более чем достаточная)) Или просто "по кругу" все поменял?

А какие колодки посоветуете взять?

ЗЫ
Кстати, требовать указывать на заказ-наряде степень износа колодок!

Мне в Мэйджоре на вопрос почему в рекомендациях износ тормозов не написан - сказали что при износе менее 50%, он не указывается.

ZWF88, у тебя задних колодок остаточная толщина более чем достаточная)) Или просто "по кругу" все поменял?
ага,а че париться?)))))

---------- Сообщение добавлено в 18:21 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:18 ----------


А какие колодки посоветуете взять?
у меня грины по кругу-пока сказать ни че не могу,былоб лето)))...

ага,а че париться?)))))

---------- Сообщение добавлено в 18:21 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:18 ----------


у меня грины по кругу-пока сказать ни че не могу,былоб лето)))...

А диски? Родные?

да....

[QUOTE=ZWF88;1870823] на колодках стоят сигнализаторы износа-они свистеть начинают до полного износа за долго до полного кирдыка...причем свистят не зависимо тормозиш ты или нет!,причем свист такой ,что оборачиваются соседи по потоку,ездить не реально))))) Quentin Tarantino,как долго ты ездил со свистом?...[COLOR="Silver"]

Ага, их "пискуны" называют. Свистят так, что ни с чем не спутаешь, такой свист.

У меня засвистели родные колодки где-то на 30тык, я к дилеру, они мне 50% износа. Вот тогда я и узнала про "пискунов".

Самое интересное, что отъездила на посвистывающих колодках ещё 30тык, и всё прислушивалась, а ну как по другому засвистят, а я не замечу.

Но когда они засвистели по настоящему, тут-то сразу стало понятно, что это - "пискуны"!!!

2Quentin Tarantino: Сегодня сделал ТО-30, как раз в Авитусе. Специально посмотрел заказ-наряд - указывается именно износ, а не остаток. В пункте рекомендации написано: износ тормозных колодок передние 45% задние 45%, что соответствует действительности.
Думаю ОД возьмет на себя исправление этой ошибки без суда. Тем более, что дело 100% проигрышное для него. Ты честно соблюдал письменные рекомендации ОД. Помимо прочего можно напомнить им еще и про это:
Статья 7 п. 1 ЗоЗПП:Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги).
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

А новые колодки с дисками на твоем месте я бы не торопился ставить, чтобы в случае чего не пришлось доказывать что испорченные диски с колодками сняты именно с твоей машины. Пусть сами смотрят, разбирают и т.д. Т.к. машина не на ходу пусть везут в сервис на своем эвакуаторе(или оплачивают твой).

Статья18 п. 7 ЗоЗПП: Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

2Quentin Tarantino: Сегодня сделал ТО-30, как раз в Авитусе. Специально посмотрел заказ-наряд - указывается именно износ, а не остаток. В пункте рекомендации написано: износ тормозных колодок передние 45% задние 45%, что соответствует действительности.
Думаю ОД возьмет на себя исправление этой ошибки без суда. Тем более, что дело 100% проигрышное для него. Ты честно соблюдал письменные рекомендации ОД. Помимо прочего можно напомнить им еще и про это:
Статья 7 п. 1 ЗоЗПП:Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги).
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

А новые колодки с дисками на твоем месте я бы не торопился ставить, чтобы в случае чего не пришлось доказывать что испорченные диски с колодками сняты именно с твоей машины. Пусть сами смотрят, разбирают и т.д. Т.к. машина не на ходу пусть везут в сервис на своем эвакуаторе(или оплачивают твой).

Статья18 п. 7 ЗоЗПП: Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.


Спасибо большое!
Завтра буду канать их)

---------- Сообщение добавлено в 08:58 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 16:48 ----------

Ну что, еду сегодня в Авитус, посмотрим, как решится проблема.
Надеюсь на хороший исход)

Спасибо большое!
Завтра буду канать их)

---------- Сообщение добавлено в 08:58 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 16:48 ----------

Ну что, еду сегодня в Авитус, посмотрим, как решится проблема.
Надеюсь на хороший исход)

ждём тебя с хорошими новостями

диски совсем "кончились"? я бы поствил более мягкие колодки и ездил бы на этих же дисках.

диски совсем "кончились"? я бы поствил более мягкие колодки и ездил бы на этих же дисках.

Да, передние диски вообще в мясо.


Все, уехал к ОД!
Отпишусь по приезду на работу!

---------- Сообщение добавлено в 14:46 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:34 ----------

Жиииииииирный ПЛЮС!!!!!!!!!

Ребята, вот думаю, бывают же ещё в России ЛЮДИ!
В последнее время с большой остротой стал замечать, что всем, кто имеет бизнес, главное - навариться на людях. А если у кого-то возникают проблемы, то эти проблемы только клиента.
Клиента посылают, приводят тысячу причин, только бы не пойти на встречу клиенту!
Приехал сегодня в Авитус Отрадное.
На ресепшен попросил позвать Елена ( клиентская служба ) или начальника слесарного цеха.
В итоге через 2 минуты подошел начальник слесарного цеха. С моим делом уже был знаком. Сразу пошли к машине. Предложил загнать машину на подъемник и там уже все детально рассмотреть. Я в это время пошел в кафе.
Буквально через 15-20 минут, он ко мне поднялся, сообщил, что да, диски под замену, колодки передние нулевые, задние ещё немного живы, стерты на 80%.
Поговорили с ним по человечески, объяснил, что действительно, можно сейчас привести тысячу причин, почему так получилось, но все будут не в мою пользу. Сказал, что так же это можно отнести к косяку мастера, который осматривал на момент ТО.
В общем, хватит мне тянуть резину :)
Согласились поменять передние диски за счет Авитуса.
Колодки - за мой. ( я на это и расчитывал, т.к. колодки - расходник )

Я заказ тормозные колодки нишимбо ( кстати отдельно спасибо Олегу, помог с подбором, да и сам заказал на себя )

В среду должны привезти в экзист. Записался на четверг в Авитус, на замену дисков и колодок!

Дальше интересней! Т.к. я почти не мог тормозить, а тормозил я за счет двигателя и коробки, то было 2 варианта. Либо я оставляю до четверга машину у ОД, либо езжу так на свой страх и риск.
Нач.слесарки пошел на встречу, нашел старые тормозные колодки и поставил на пару деньков, чтобы мог поездить!!!

Все же я не ошибался в Авитусе, действительно, ребята молодцы! Да, косяк, у всех такое бывает, но самое главное, что его признали, отнеслись по человечески, показали, что действительно ценят своих клиентов, что главное, чтобы клиент был доволен! Они не забыли за горой денег человечкие отношения! ОЧЕНЬ большой плюс! Ездил в Авитус и буду дальше ездить!

Всем большое спасибо, за то, что поддержали и дали дельные советы!

---------- Сообщение добавлено в 14:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:46 ----------

P/S Сорри, если много встречается слов " человечески ", просто в наше время очень сложно найти хороших людей!

Ну другого расклада я не ожидал, все по делу!

---------- Сообщение добавлено в 14:58 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:58 ----------

Думается мне счет за диски выставят тому мастеру и делов то)

рад, что постепенно ОД начали думать не о выгоде, а репутации !!!
помнится до Кризиса, всех посылали, по любому поводу,
ща тенденция - борьба за клиента!!!!

поздравляю

меняй название темы на Жирный плюс

Приятно когда позитивно заканчивается !

Да, передние диски вообще в мясо.


Все, уехал к ОД!
Отпишусь по приезду на работу!

---------- Сообщение добавлено в 14:46 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:34 ----------

Жиииииииирный ПЛЮС!!!!!!!!!

Ребята, вот думаю, бывают же ещё в России ЛЮДИ!
В последнее время с большой остротой стал замечать, что всем, кто имеет бизнес, главное - навариться на людях. А если у кого-то возникают проблемы, то эти проблемы только клиента.
Клиента посылают, приводят тысячу причин, только бы не пойти на встречу клиенту!
Приехал сегодня в Авитус Отрадное.
На ресепшен попросил позвать Елена ( клиентская служба ) или начальника слесарного цеха.
В итоге через 2 минуты подошел начальник слесарного цеха. С моим делом уже был знаком. Сразу пошли к машине. Предложил загнать машину на подъемник и там уже все детально рассмотреть. Я в это время пошел в кафе.
Буквально через 15-20 минут, он ко мне поднялся, сообщил, что да, диски под замену, колодки передние нулевые, задние ещё немного живы, стерты на 80%.
Поговорили с ним по человечески, объяснил, что действительно, можно сейчас привести тысячу причин, почему так получилось, но все будут не в мою пользу. Сказал, что так же это можно отнести к косяку мастера, который осматривал на момент ТО.
В общем, хватит мне тянуть резину :)
Согласились поменять передние диски за счет Авитуса.
Колодки - за мой. ( я на это и расчитывал, т.к. колодки - расходник )

Я заказ тормозные колодки нишимбо ( кстати отдельно спасибо Олегу, помог с подбором, да и сам заказал на себя )

В среду должны привезти в экзист. Записался на четверг в Авитус, на замену дисков и колодок!

Дальше интересней! Т.к. я почти не мог тормозить, а тормозил я за счет двигателя и коробки, то было 2 варианта. Либо я оставляю до четверга машину у ОД, либо езжу так на свой страх и риск.
Нач.слесарки пошел на встречу, нашел старые тормозные колодки и поставил на пару деньков, чтобы мог поездить!!!

Все же я не ошибался в Авитусе, действительно, ребята молодцы! Да, косяк, у всех такое бывает, но самое главное, что его признали, отнеслись по человечески, показали, что действительно ценят своих клиентов, что главное, чтобы клиент был доволен! Они не забыли за горой денег человечкие отношения! ОЧЕНЬ большой плюс! Ездил в Авитус и буду дальше ездить!

Всем большое спасибо, за то, что поддержали и дали дельные советы!

---------- Сообщение добавлено в 14:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:46 ----------

P/S Сорри, если много встречается слов " человечески ", просто в наше время очень сложно найти хороших людей!


вот действительно ПЛЮС!
Как только все сделают - переименовывай тему! )))

EURO а я уже переименовал, только вот в загаловке, точнее в списке тем так же и осталась :)
Не хочет меняться)

Дмитрий, поздравляю!!!!
Приятно всегда читать, что все решилось по-человечески, и клиент не только на бумаге прав, а и на деле!!!

поздравляю. да, щас дилеры дорожат своими клиентами и сам прекрасно всё понимаю. т.к. работаю на форде у одного из дилеров, а за диски скорее всего заплатил мастер приёмщик.

палюбасу все косяки на мастере будут!!!

значит ли это, что еще ЭТОТ горе-мастер работает :)?

сколько раз у них был (т.к. живу в СВАО) по разным ТО и ещё на Призентациях,
за 1,5 года, мастера на Приемке не менялись :)

ну и слава богу :) Собственно все произошло именно так, как и должно было произойти. Про мастера - работать, скорее всего, будет, но головомойку, думаю, получит

ну и слава богу :) Собственно все произошло именно так, как и должно было произойти. Про мастера - работать, скорее всего, будет, но головомойку, думаю, получит

Кстати вам тоже отдельное спасибо!
Возможно бы и не стал тягаться с ОД, если бы Вы не написал :))

Кстати вам тоже отдельное спасибо!
Возможно бы и не стал тягаться с ОД, если бы Вы не написал :))

Да не за что :) Если что, по тому как лучше решать вопросы с официалами всегда готов проконсультировать :)

Да не за что :) Если что, по тому как лучше решать вопросы с официалами всегда готов проконсультировать :)

Ещё раз спасибо! ) Буду иметь ввиду, к кому обращаться если что)))
Надеюсь, что эти вопросы будут крайне редко))))

А я все ТО (Цивик уже 60т откатал за 1 год и 3 месяца и Джаз ТО 32т) и кузовщину по КАСКО делал в Авитусе!.. Мастер-приемщик Дмитрий Баушин! Дельный Мужик (именно с большой буквы), стараюсь только к нему ездить и езжу. Очень рекомендую!

Сегодня еду в авитус на замену дисков и колодок)
По приезду отпишусь как все прошло :)

---------- Сообщение добавлено в 15:53 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:26 ----------

Рассказываю о поездке к дилеру на замену передних дисков и тормозных колодок!!!!!!!!!!!!!!

Не знаю с чего начать, очень сильный осадок.
Начну с самого начала.

Была запись на 12-00 . Как уже сказал, замена дисков и колодок.
Договорился с ОД, что диски они меняют за свой счет, а колодки за мой.
Я оплачиваю только замену колодок. ( Колодки привез свои ).

Перед тем как пойти на сдачу авто, заехал на мойку, помыл машину, как и попросил ОД.
На приемке все оформили. Спросили, где буду ждать? Я попросился присутствовать при смене всего. Хотел посмотреть за ходов выполнения работ ( хоть и мало что понимаю в этом ).

Заехали в слесарку, у подъемника ждал мастер. Когда начали парковаться у подъемника, я подумал " - Знакоме лицо у мастера ". Через несколько минут вспомнил,что этот мастер как раз проводил ТО.
Когда с машины выходил, поздаровался с ним, на что получил резкий взгляд и всё. Как говорится " ни ответа ни привета ". Сразу понял, что он на меня злится пиз*ец как. Думаю, ну ладно, х*й с ним. Встал рядом с машиной и жду, когда приступит к работе.
После 5-7 минут начал все делать. Ну, вроде бы как надо, я хз. Снял колеса, колодки, диски и тд и тп. Не буду это описывать.
Оценить как он делал не могу, т.к. не знаю, как правильно менять диски. Стоял в стороне, особо и не видил, что он там крутил. После замены всех дисков и колодок прикрутил обратно колеса и всё. ( Примерно час все это заняло ).
По ходу работы задал ему один вопрос по левому диску, т.к. было видно, что правый нормальный, а левый убит : " А почему стерлись сначала левые колодки, а потом правый, не должны ли они вместе сразу стереться? "
На что я опять же ничего не получил, никакого ответа. Думаю, ну и х*й с тобой.
После того, как все он мне сделал, спустил машину вниз с подъемника, подходит и говорит :
" А теперь посмотрим у кого лучше тормоза ". ( С ехидной улыбкой ) Ну хз , как улыбка, но мля, дурако было бы видно, что что-то не так.
После этих слов меня будто перешибло током. Я опешил.
Спрашиваю у него "Что значит у кого тормоза лучше??????? "
Он начал уходить в этом время, потом останавливается и кидает " Ну посмотрим ". И всё, ушел.
Честно говоря я очень сильно оху*л! Стою и думаю, и чё *ля теперь делать???
Пошел к мастеру, т.к. надо было оплатить замену колодок.
Говорю , что так и так, такое мне этот мастер сказал.
Он сначала сам не понял, а потом говорит, мол не обращайте внимание.
Я думаю ну вообще за*бись просто! Приехал на замену!!!

Кстати мастер, тот, что на приемке был, нормальный мужык! Все хорошо объяснял по ходу оформления, да ещё и взял у него распечатку для ТО45, думал в Авитус ехать проходить ТО.

А вот теперь думаю, а стоит ли туда ехать ??? А если попадется опять этот мастер? Или его смена? мля, кароче много вопросов сейчас в голове.
Честно, я никогда так не боялся ехать на машине, как от дилера на работу сейчас.
Проездил 3 т. км. без передних колодок, с убитым правым диском, тормозил за 500 метров, зная, что при экстренной ситуации просто никак не смогу остановиться, т.к. машина не тормозила. И то был спокойней, чем ехал щас от ОД!
Вот я не понимаю, как так можно??!
Ну пля, сделал косяк мастер, ну ё*аный тебя по голове, ну будь человеком, все ошибаются, прими свою ошибку и отнесись нормально! Такое чувство, что я убил колодки с дисками и тут решил расскрутить Авитус, а бедный мастер отдувается, отдает свои деньги. Честно, я в шоке. Щас вот боюсь ездить на машине. Вдруг он там что-то сделал. Х*й его поймешь! В общем вот так и съездил.
Фамилию мастера не узнал, желею если честно.
В заказ-наряде идет фамилия приемщика, но не мастера который выполняет работы.

Опишу его так, думаю сразу узнаете

Рост 182-184 примерно.
Вес - 82-86
Стрижка - средне-короткая
Волосы - русые
Особые приметы : Такое чувство, что все лицо в шрамах. Бугристая кожа.
Телосложение : Худощавое.

Собственно если увидите, сразу поймете.

Вот так... :(
Вроде бы и хорошо, что решилось в мою пользу, но какой теперь осадок, пздец просто.

Всем спасибо за поддержку и помощь в решении данной проблемы!

Пипец, надо было там разбираться, разговаривать с начальником смены и т.д.

Сегодня еду в авитус на замену дисков и колодок)
По приезду отпишусь как все прошло :)

---------- Сообщение добавлено в 15:53 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:26 ----------

Рассказываю о поездке к дилеру на замену передних дисков и тормозных колодок!!!!!!!!!!!!!!

Не знаю с чего начать, очень сильный осадок.
Начну с самого начала.

Была запись на 12-00 . Как уже сказал, замена дисков и колодок.
Договорился с ОД, что диски они меняют за свой счет, а колодки за мой.
Я оплачиваю только замену колодок. ( Колодки привез свои ).

Перед тем как пойти на сдачу авто, заехал на мойку, помыл машину, как и попросил ОД.
На приемке все оформили. Спросили, где буду ждать? Я попросился присутствовать при смене всего. Хотел посмотреть за ходов выполнения работ ( хоть и мало что понимаю в этом ).

Заехали в слесарку, у подъемника ждал мастер. Когда начали парковаться у подъемника, я подумал " - Знакоме лицо у мастера ". Через несколько минут вспомнил,что этот мастер как раз проводил ТО.
Когда с машины выходил, поздаровался с ним, на что получил резкий взгляд и всё. Как говорится " ни ответа ни привета ". Сразу понял, что он на меня злится пиз*ец как. Думаю, ну ладно, х*й с ним. Встал рядом с машиной и жду, когда приступит к работе.
После 5-7 минут начал все делать. Ну, вроде бы как надо, я хз. Снял колеса, колодки, диски и тд и тп. Не буду это описывать.
Оценить как он делал не могу, т.к. не знаю, как правильно менять диски. Стоял в стороне, особо и не видил, что он там крутил. После замены всех дисков и колодок прикрутил обратно колеса и всё. ( Примерно час все это заняло ).
По ходу работы задал ему один вопрос по левому диску, т.к. было видно, что правый нормальный, а левый убит : " А почему стерлись сначала левые колодки, а потом правый, не должны ли они вместе сразу стереться? "
На что я опять же ничего не получил, никакого ответа. Думаю, ну и х*й с тобой.
После того, как все он мне сделал, спустил машину вниз с подъемника, подходит и говорит :
" А теперь посмотрим у кого лучше тормоза ". ( С ехидной улыбкой ) Ну хз , как улыбка, но мля, дурако было бы видно, что что-то не так.
После этих слов меня будто перешибло током. Я опешил.
Спрашиваю у него "Что значит у кого тормоза лучше??????? "
Он начал уходить в этом время, потом останавливается и кидает " Ну посмотрим ". И всё, ушел.
Честно говоря я очень сильно оху*л! Стою и думаю, и чё *ля теперь делать???
Пошел к мастеру, т.к. надо было оплатить замену колодок.
Говорю , что так и так, такое мне этот мастер сказал.
Он сначала сам не понял, а потом говорит, мол не обращайте внимание.
Я думаю ну вообще за*бись просто! Приехал на замену!!!

Кстати мастер, тот, что на приемке был, нормальный мужык! Все хорошо объяснял по ходу оформления, да ещё и взял у него распечатку для ТО45, думал в Авитус ехать проходить ТО.

А вот теперь думаю, а стоит ли туда ехать ??? А если попадется опять этот мастер? Или его смена? мля, кароче много вопросов сейчас в голове.
Честно, я никогда так не боялся ехать на машине, как от дилера на работу сейчас.
Проездил 3 т. км. без передних колодок, с убитым правым диском, тормозил за 500 метров, зная, что при экстренной ситуации просто никак не смогу остановиться, т.к. машина не тормозила. И то был спокойней, чем ехал щас от ОД!
Вот я не понимаю, как так можно??!
Ну пля, сделал косяк мастер, ну ё*аный тебя по голове, ну будь человеком, все ошибаются, прими свою ошибку и отнесись нормально! Такое чувство, что я убил колодки с дисками и тут решил расскрутить Авитус, а бедный мастер отдувается, отдает свои деньги. Честно, я в шоке. Щас вот боюсь ездить на машине. Вдруг он там что-то сделал. Х*й его поймешь! В общем вот так и съездил.
Фамилию мастера не узнал, желею если честно.
В заказ-наряде идет фамилия приемщика, но не мастера который выполняет работы.

Опишу его так, думаю сразу узнаете

Рост 182-184 примерно.
Вес - 82-86
Стрижка - средне-короткая
Волосы - русые
Особые приметы : Такое чувство, что все лицо в шрамах. Бугристая кожа.
Телосложение : Худощавое.

Собственно если увидите, сразу поймете.

Вот так... :(
Вроде бы и хорошо, что решилось в мою пользу, но какой теперь осадок, пздец просто.

Всем спасибо за поддержку и помощь в решении данной проблемы!
Ну, к сожалению, ты присутствовал при необходимом воспитательном процессе, т.к. косяки, по возможности, всегда исправляет тот, кто их и сделал. Если что не так будет, он оттуда с работы пулей вылетит , причем насовсем, т.е. к другому официалу его ни в жизнь не возьмут. Так что вряд ли что-то замутил. но если тебе уж совсем не спокойно - заедь в любой сервис, попроси колеса снять и все проверить.

Прочитал всю тему, ужас какой. Быдло одно работает. Страшно машину отдавать на ремонт, тем более после таких слов и отношения. Я бы наверное не уехал бы пока не решил этот вопрос полностью. Всё таки это средство транспорта повышенной опасности и от его исправности зависит жизнь людей.

Да все уже, слава богу авто сделали и все сделали как и договаривались. Что там решать то, с какой претензией подходить? Типа почему он так на меня посмотрел?
Думаю все будет ок.

Надеюсь, что все будет хорошо...
Да, подходить не с чем к начальнику смены. Что сказать, что сказал он мне так?
Просто говорю, что ппц осадок какой остался и страх. Надо ехать и смотреть всё.
Да и потом, когда я уходил на оплату, он оставался у машины, х*й его знает, может он что-то там нахимичил в мозгах или ещё где. Я же не знаю.
Поживем - посмотрим...

Заедь,проверь, как говорится, береженого бог бережет. Хотя ваще вряд ли мог чего-нибудь накосячить

Надеюсь, что все будет хорошо...
Да, подходить не с чем к начальнику смены. Что сказать, что сказал он мне так?
Просто говорю, что ппц осадок какой остался и страх. Надо ехать и смотреть всё.
Да и потом, когда я уходил на оплату, он оставался у машины, х*й его знает, может он что-то там нахимичил в мозгах или ещё где. Я же не знаю.
Поживем - посмотрим...

Снова бы я по сле этого, не смотря не на что, переименовал тему в ЖИРНЫЙ МИНУС!
На месте надо было выяснять кто он, как зовут, где живёт и т.д. и т.п.
Думаю, что он тебя взял на понт, просто пугнуть в отместку... Жаль, что ошибку он не принял свою...
Я бы тебе тоже посоветовал поехать в любой сервис, чтобы просмотрели правильность установки и докрученность гаек. Блин всё же это тормоза... Удачи!!!

Обязательно сообщий в службу качества, она у них работает!

Если боишься - на диагностику. И еще.. Посмотри внимательно на крышку бачка тормозной жидкости - как давно ее откручивали? По следам на пылище-грязище будет видно.
Просто я знаю, как сделать, чтобы тормоза отказали через некоторое время, т.е. сначала все нормально будет работать...

Про Авитус могу только хорошее сказать. После разговора с приемщиком может осадок остаться, а вот механик мне классный достался-сразу видно, что дело свое знает и любит. Я присутствовал при ТО, остались самые положительные впечатления. И сделано было все на "5+".

дружище, в распечатках авитуса указан не износ, а сколько осталось этих колодок! будь внимательнее! авитус супер! особенно Баушин Дмитрий!!!

дружище, в распечатках авитуса указан не износ, а сколько осталось этих колодок! будь внимательнее! авитус супер! особенно Баушин Дмитрий!!!

Там черным по белому написано "Износ колодок 10% и 5% "
Тут два варианта. Или все как я описал, ошибся мастер или люди у нас в России не знают свой родной язык. Любой нормальный человек поймет, что при такой фразе колодки износились на 10 и 5 %. А не на 90 и 95% ! Тем более, сегодня смотрели задние, примерный износ 70-80 %.

---------- Сообщение добавлено в 18:39 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:36 ----------


Если боишься - на диагностику. И еще.. Посмотри внимательно на крышку бачка тормозной жидкости - как давно ее откручивали? По следам на пылище-грязище будет видно.
Просто я знаю, как сделать, чтобы тормоза отказали через некоторое время, т.е. сначала все нормально будет работать...

Про Авитус могу только хорошее сказать. После разговора с приемщиком может осадок остаться, а вот механик мне классный достался-сразу видно, что дело свое знает и любит. Я присутствовал при ТО, остались самые положительные впечатления. И сделано было все на "5+".

Я тоже авитусом очень доволен, не зря я в отзывах о ОД столько хорошего писал. Не зря КАСКО искал, только бы СК работала с Авитусом. Я очень доволен всегда был ими!
Но после того,что щас получилось, мое мнение немного изменилось. Вот так, один человек может изменить мнение о компании. Знаете, если бы сегодня все прошло спокойно, как обычно происходит в Авитусе, я был бы сейчас очень рад.
Но после того, как мне этот мастер такое сказал, мне сейчас не до шуток.
Надо посмотреть будет бачек....

у Вас параноидальная шизофрения))),с Вашей машиной ничего не сделали плохого,да и на Вас порчу не наводили-со знанием дела утверждаю!лет 15 обслуживаю машины именно у этого мастера,Роман его зовут,настоящий профессионал и прекрасный человек!и именно ЭТА смена самая замечательная в Авитусе.надеюсь после моего сообщения у Вас не возникнут новые приступы паники)))).возникнут вопросы,скину в личку телефон.

Ну раз уж все высказывают свое мнение, то пожалуй и я выскажусь.
Кузовщину делал у них.
Руки из жопы растут и у приемщиков и у мастеров. Приемщики еще и хамоватые.
Накатал несколько претензий, судиться не стал.
Хуже сервиса не видел.

P.S. А автор видно посчитал, что два минуса дают плюс :)

у Вас параноидальная шизофрения))),с Вашей машиной ничего не сделали плохого,да и на Вас порчу не наводили-со знанием дела утверждаю!лет 15 обслуживаю машины именно у этого мастера "axlwild "А я вот хотел спросить, что Авитус уже 15 лет на рынке представлен.Или вы мастера приемщика Романа везде ищете, как бегуещего форварда?

Развели тут, понимаешь :) Косячат все, не ошибается тот, кто не работает. Итог - все решили правильно, начальник слесарки в Авитусе - молодец, политика компании по работе с клиентами - правильная, а отдельно взятый слесарь, который накосячил и, кажется, так ничего и не понял, это всего навсего отдельно взятый слесарь. Вообще, может он и не при чем, не он же забивает данные в заказ-наряд, это работа приемщика или бригадира. Короче с причиной возникновения косяка мы один хрен не разобрались, с причинами его поведения тоже, может у него просто настроение фиговое было с утра и общаться с людьми он не умеет, его задача работать руками а не языком все же. В целом вопрос решился положительно и хаять Авитус тут не за что. Так что брэйк, товарисчи!

Ребята, я не создавал тему для того, чтобы каким-то образом опускать Авитус.
Дилер очень хороший, как уже и говорил. Всегда был доволен. Из всех дилеров, в которых мне приходилось обслуживаться, это самый хороший ОД.

Портить отношения с ОД из-за одного слесаря, не хочется.

Да, жаль, что он просто не понял свою ошибку, точнее не принял её как мужчина.
Но это уже его проблемы.

---------- Сообщение добавлено в 12:37 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:36 ----------


у Вас параноидальная шизофрения))),с Вашей машиной ничего не сделали плохого,да и на Вас порчу не наводили-со знанием дела утверждаю!лет 15 обслуживаю машины именно у этого мастера,Роман его зовут,настоящий профессионал и прекрасный человек!и именно ЭТА смена самая замечательная в Авитусе.надеюсь после моего сообщения у Вас не возникнут новые приступы паники)))).возникнут вопросы,скину в личку телефон.

Как говорится, пока не столкнетесь, у вас все будет шизофрения)
Я не говорю, что мастер Роман плохо выполняет свою работу. Может как мастер он профессионал, я не спорю. Я сказал факт и этот факт никак не относится к его профессионализму.
Читайте лучше сообщения) Я тоже авитусом очень доволен.

Дилер очень хороший, как уже и говорил. Всегда был доволен. Из всех дилеров, в которых мне приходилось обслуживаться, это самый хороший ОД.

Портить отношения с ОД из-за одного слесаря, не хочется.


да нет, начинают работать они "спустив рукава"
Я тоже в первых сообщениях писал:


сочувствую!
Я лично прихожу к такому же выводу - халтурят в Авитусе(((. Хоть они мне лично более симпатичны из всех ОД с кем я общался !
Единственный выход, к чему я и пришел, из таких вот ситуаций - брать распечатку регламента работ ТО и лично присутствовать при их проведении, чтобы все контролировать!


Вот и очередной клубень высказался по кузовщине


Кузовщину делал у них.
Руки из жопы растут и у приемщиков и у мастеров.

а ведь он прав, мне тоже накосячили в кузовном(((
Спалили лак в конце-концов при полировке(свидетель Кирилл Тарнавский), тока я уже подписал бумагу, что претензий не имею......

Ребят мне мастер знакомый подсказал, что на колодка есть пискунчики, сначала они начинают звук издавать( писщат, скрипят, у меня было так) - это индикатор, что нужно менять колодки!!!

а ведь он прав, мне тоже накосячили в кузовном(((
Спалили лак в конце-концов при полировке(свидетель Кирилл Тарнавский), тока я уже подписал бумагу, что претензий не имею......
у них это нормально, с начала подписываешь бумаги, потом забираешь машиину

у них это нормально, с начала подписываешь бумаги, потом забираешь машиину


а еще, после последнего ТО в Авитусе - перелили масла в коробку, теперь езжу с уровнем выше положенного....

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=17508&page=11

EURO, перехвалил...помнится ты эту станцию называл лучшей!

а еще, после последнего ТО в Авитусе - перелили масла в коробку, теперь езжу с уровнем выше положенного....

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=17508&page=11

Игорь, а у тебя машина еще гарантийная чтоли? Зачем к офицалам то ездишь?

EURO, перехвалил...помнится ты эту станцию называл лучшей!

наверное(((
Из всех, с кем из ОД я имел дело - да.



Игорь, а у тебя машина еще гарантийная чтоли? Зачем к офицалам то ездишь?

а к кому ездить? В Авитусе нормальная цена на работы, если автомобиль свыше 3-х лет.

а к кому ездить? В Авитусе нормальная цена на работы, если автомобиль свыше 3-х лет.

Игорь, а скока у тебя пробег сейчас?

наверное(((
Из всех, с кем из ОД я имел дело - да.




а к кому ездить? В Авитусе нормальная цена на работы, если автомобиль свыше 3-х лет.

Если не секрет, нормальная это скока?

вроде 25 или 30% скидка от их прайса

вроде 25 или 30% скидка от их прайса

ок, спасибо за инфу :) Так сказать просчитываю свои будующие тарифы :)

ок, спасибо за инфу :) Так сказать просчитываю свои будующие тарифы :)

тогда обрати внимание на тарифы знаменитых хондасервис
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=31443

и ст-моторс
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=30899

тогда обрати внимание на тарифы знаменитых хондасервис
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=31443

и ст-моторс
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=30899

Спасибо, ознакомился. :)

Вопрос к Гуру тормозных колодок. У меня цивик - первая машина. Отъездил 57000, колодки не менял, гарантия кончилась. Сегодня ставил шипы и сфотографировал колодки. Не пора-ли менять или еще ездить и ездить?
http://i009.radikal.ru/0912/f0/82f132b55a1at.jpg (http://radikal.ru/F/i009.radikal.ru/0912/f0/82f132b55a1a.jpg.html)
http://i029.radikal.ru/0912/0f/7692967b4736t.jpg (http://radikal.ru/F/i029.radikal.ru/0912/0f/7692967b4736.jpg.html)

рано пока, ещё около 30000 пройдёшь на них. ты совсем редко на тормоз нажимаешь?

Вопрос к Гуру тормозных колодок. У меня цивик - первая машина. Отъездил 57000, колодки не менял, гарантия кончилась. Сегодня ставил шипы и сфотографировал колодки. Не пора-ли менять или еще ездить и ездить?

еще можно смело кататься:)
а ручник работает?:)

Подозреваю у всех ОД скидка 30% на ТО если авто старше 3-х лет. У нас именно так.

Вопрос к Гуру тормозных колодок. У меня цивик - первая машина. Отъездил 57000, колодки не менял, гарантия кончилась. Сегодня ставил шипы и сфотографировал колодки. Не пора-ли менять или еще ездить и ездить?
http://i009.radikal.ru/0912/f0/82f132b55a1at.jpg (http://radikal.ru/F/i009.radikal.ru/0912/f0/82f132b55a1a.jpg.html)
http://i029.radikal.ru/0912/0f/7692967b4736t.jpg (http://radikal.ru/F/i029.radikal.ru/0912/0f/7692967b4736.jpg.html)

неужели лень отдельную тему завести?
Здесь обсуждаем Авитус!!!

рано пока, ещё около 30000 пройдёшь на них. ты совсем редко на тормоз нажимаешь?
Отлично! Успокоили;) Я коробкой торможу. Видимо раньше сцепление поменяю чем колодки. Хотя комплект с 15ти тысяч в багажнике валяется.

ЗЫ: Ручник работает. До упора правда вытягивал. Раньше лучше было, уже на половине жестко держал.

ЗЗЫ: Евро, сорри просто разговор тут активный был про колодки, вот я и влез.

ЗЗЫ: Евро, сорри просто разговор тут активный был про колодки, вот я и влез.

про колодки минимум рядом одна специализированная тема в разделе висит!!!

про колодки минимум рядом одна специализированная тема в разделе висит!!!

И не одна)

---------- Сообщение добавлено в 12:55 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:54 ----------

Кстати надо бы самому поменять задние колодки.... а то уже посвистывать начали :)
Сегодня мож поеду... )

а еще, после последнего ТО в Авитусе - перелили масла в коробку, теперь езжу с уровнем выше положенного....

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=17508&page=11

Cправедливость восторжествовала!!!

Заехал в Авитус - прямо с колес был принят в слесарный цех. 15 минут, и мне откачали масло из коробки до положенного уровня по фаске! Проверено по правилам потом.
СПАСИБО!

ЗЫ
По ситуации с топикстартером - из личных бесед стало ясно, что тормозные диски повесили на непосредственно мастера, который и делал данную машину.
Теперь стараются "вылизывать", что говорится, машинки с опознавательными знаками Цивик Клуба!

Cправедливость восторжествовала!!!

Заехал в Авитус - прямо с колес был принят в слесарный цех. 15 минут, и мне откачали масло из коробки до положенного уровня по фаске! Проверено по правилам потом.
СПАСИБО!

ЗЫ
По ситуации с топикстартером - из личных бесед стало ясно, что тормозные диски повесили на непосредственно мастера, который и делал данную машину.
Теперь стараются "вылизывать", что говорится, машинки с опознавательными знаками Цивик Клуба!

Ну, это хорошо!) Поздравляю с удачной откачкой) Скоро уже цивик клуб будет занес в черный список у ОД))))

А по поводу вылизывания, оч приятно, надеюсь, что послужит им это уроком.

А щас у меня на носу ТО, вот и думаю, ехать в Авитус или все же куда-нибудь в другое место... Боюсь в Авитусе попсть на этого мастера, уж тогда он точно что-нибудь, да замутит мне там..))

Quentin Tarantino,
Нас уже четверо, собираемся проверить скидку для клубней в Алан, на Ленинградке.
Только никак в один день пересечься не можем, у всех свой график.

А щас у меня на носу ТО, вот и думаю, ехать в Авитус или все же куда-нибудь в другое место... Боюсь в Авитусе попсть на этого мастера, уж тогда он точно что-нибудь, да замутит мне там..))

Я знаю хорошего мастера-приемщика Павла, но он сейчас в отпуске. Там теперь вся смена знает вашу ситуацию с колодками. Так что теперь каждый мастер, по идее, перестраховывается!

EURO,
Так я теперь там знаменитость? )))))
Тогда точно мне туда опасно ехать))))

---------- Сообщение добавлено в 11:40 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:34 ----------

BUTTON,
Что значит четверо?))

Тогда точно мне туда опасно ехать))))

Ну почему-же?
Наоборот, если человек один раз накосячил, следующий раз он выложится на 200% в положительном смысле!

Ну почему-же?
Наоборот, если человек один раз накосячил, следующий раз он выложится на 200% в положительном смысле!
Это когда человек понимает, что он накосячил. А в моей ситуации, совсем по другому, он думает, что это я так решил просто его ободрать, беднягу.
Уж когда человек понимает, что допустил ошибку, он прилагает все усилия, чтобы эту ошибку исправить, да и потом, я же не ждал извинения от него, а просто хотел получить человеческое отношение, уважительное. А не то, что было)

EURO мы за справедливость ВООБЩЕ,
а не за то чтоб "лизали" клубней :)

[/COLOR]BUTTON,
Что значит четверо?))[/QUOTE]

Собираются на ТО: hrundel82 , Поночка, Dactil и я.

BUTTON,

Ну если чё, в личку стукни, когда соберетесь, может с вами поеду.
Щас ещё расходники покупать буду, не хочу у ОД брать.

Quentin Tarantino,
ОК.

Проходил ТО 15 тыс как раз у этого мастера, Романа.Отличный мастер, прекрасный человек. Все рассказал мне, показал, дал много полезных советов, теперь обслуживаться буду только у него......так что сколько людей - столько мнений.

sheppard,
ну он мне на ТО тоже все рассказал. Вот только вот такой результат :)
Я на человека зла не держу) Может он и молодец, но надо держать себя в руках)

подпишусь. На одометре 14 800 .....

Интересная информация про авитус (покупал там, жду первое то), а на клодках стоят "скрипуны", которые предупреждают о замене колодок заранее.

Авитус-отвратительная контора,работать не хотят,толком ничего не знают,был скрип при повороте руля на месте,поменяли опорные подшипники,через 2 дня все тоже самое...
Порвалась обивка на потолке,придумали,что Хонда мне по любому откажет в гарантиии, даже пробовать не стали к ним обращаться,пальцем подбили мне ее и все,типа ремонт сделали.Я поехал в Автотемп на Тульской и там мне Хонда почему то ни в чем не отказала,все заказали,пригласили на ремонт...При этом цены в Авитус на ТО по Москве одни их самых дорогих...Думайте сами иметь с такими дилерами дела или нет

скрип при повороте руля на месте возможен если в этот момент авто стоит на ручнике

скрип при повороте руля на месте возможен если в этот момент авто стоит на ручнике

Ну что я больной что ли по вашему,поставил на ручник и поехал на ремонт? Разумеется я все перепробовал,тем более я ручником вообще не пользуюсь,а скрип появляется лишь ,когда крутишь до упора вправо

Ну что я больной что ли по вашему,поставил на ручник и поехал на ремонт? Разумеется я все перепробовал,тем более я ручником вообще не пользуюсь,а скрип появляется лишь ,когда крутишь до упора вправо

Давно была авария. Правой стороной влетел на высокий бардюр. Колесо переднее правое под замену. Остальное нормально. Потом появился такой же скрип, как у Вас (при повороте руля от упора до упора). Долго диагностировали. Закончилось тем, что затянули какую-то гайку очень глубоко в моторном отсеке и скрип пропал.
Потом была гарантийная замена рулевой рейки.

Проходил ТО 15 тыс как раз у этого мастера, Романа.Отличный мастер, прекрасный человек. Все рассказал мне, показал, дал много полезных советов, теперь обслуживаться буду только у него......так что сколько людей - столько мнений.
накаркал....вот что произошло вчера:
Оставлял машину на гарантийную покраску проема багажника, покраску держателей боковых зеркал и замену эмблемок Хонда.
Машину делали неделю, за это время девочки с ресепшена задолбали звонить и говорить, что мой гарантийный случай одобрен.....и так искренне каждый раз удивлялись, когда я говорил что машина уже у них в сервисе, в общем налицо полное отсутствие взаимодействия между отделами.
Приехал забирать машину - минут 10 ждал пока некая прыщавая особа договорит по телефону со своим приятелем....узнал много интимных подробностей из ее жизни... лишь после этого соблаговолили позвать ко мне мастера.
Сел в машину после осмотра....включаю зажигание...и тишина.....аккумулятор посажен в ноль, ни на что не реагирует.Мастер стал звонить по отделам- везде был послан, типа не может никто ни зарядить,ни прикурить акб. Вопрос решен был мастером очень просто - позвонил соседям в Фольксваген, они принесли бустер и завели меня за 2 минуты, за что мастеру огромное спасибо. Кстати когда завелся - оказалось, что не горят лампочки на левой стороне.....был сожжен предохранитель, пришлось самому менять, благо под крышкой есть запасные. Уж не знаю, что там делали с моей машинкой.
PS. отъехав пару км от этого сервиса опять сел аккумулятор.....еще час проскакал на улице в ожидании когда приедет жена и прикурит меня.

В общем я очень расстроен.....3 года вся моя семья обслуживалась в этом сервисе и всегда были очень довольны, но вчерашнее происшествие полностью перечеркнуло мое хорошее отношение к Авитусу, больше там ни я , ни моя жена, ни моя мама обслуживаться не будем, да и друзей всех отговорю.

sheppard,
покраска деталей и прохождение ТО это вроде разные отделы... (кузовной цех и покрасочный что-то в этом духе)

на лицо конечно отсутствие взаимодействия между структурными подразделениями организации - печально.

и на лицо похабное отношение к твоему авто. в вашем случае думаю неделю слушали музыку невыключая - аккум и не выдержал...

кузовной и слесарный)

kok,
ну пардон
чего смеяться то сразу...

да норм сервис,обслуживаюсь там уже 3-ий год по гарантии уже 2 детали поменяли в сумме на 15к )))
правда цилиндр сцепления ждал где то 4 недели, вместо 2-ух обещанных... и вот в последнее время мне тетя звонила и у меня тоже сложилось впечатление что они не ведут общей базы по гарантии....сначало типо спросили вы были у нас или нет на гарантии.. ну и записали сразу... хз или забыли обо мне или деталь пришла поздно.. да я и не особо нуждался вв замене
но делают все четко... мож потому что главный мастер меня хорошо знает Баушин Дмитрий:) и назначает мне хороших мастеров!

koct88,
это тоже важно

неоднократно там бывал, ниче плохого сказать не могу (разве что не берут мимо кассы на лапу у меня первого встречного а так люблю сх разв делать с дисконтом 50%). опорники и тягу по гарантии с 1 раза.в рем зону после уговоров и подписи бумажки пускают посмотреть но в пр маст приемщика а он всё ТО с тобой стоять рядом не будет.персонал адекватный и приятный, вежливо и участливо отвечают на вопросы.косяков на машине или с машиной после авитуса не заметил.радует скидка на нормо час на негарантийные машины типа после 3х лет (фк жлобы поганые не дают скидон на нормо час)