PDA

Просмотр полной версии : Откажут ли в гарантийном ремонте?



coult
26.01.2010, 14:19
всем привет..суть вопроса в следующем:у меня сивка 4д..покупался новым,сейчас пробег 35т,но ТО ни разу не проходил у официалов...все делалось так сказат у своих,но сегодня я так понимаю приказал долго жить механизм складывания левого зеркала заднего вида,чуть раньше заскрипели опоры аморов пер.
В связи с эти и вопрос:при обращении к официалу пошлют ли они меня куда подальше?имеют ли они на это право?
может у кого была похожая история-буду признателен любой инфе..спасибо
p.s.комментарии типа :а чем ты раньше думал,когда не ездил к дилеру-все знаю-все понимаю:)...интересует сейчас конкретно моя ситуевина...реально ли?????:-\

jaded
26.01.2010, 14:22
за денюшку проставь печати.а потом к другому по гарантии

SOSED
26.01.2010, 14:23
Они никогда не спрашивают сервис-книжку. Так что езжай спокойно к любому дилеру. Как они проверят??? Никак!

ElsFighter
26.01.2010, 14:24
Это просто полный ППЦ. Форум не читаем совершенно... Зачем создовать тему, которая является копией еще 10-и подобных тем???

Зеркало замерзло. Отогрей, все будет ОК.
В гарантии не имеют права отказать, просто отправят на экспертизу и т.д.

Lexa
26.01.2010, 14:27
SOSED,
как это не спрашивают?! если вопрос касается гарантийного ремонта - всегда спрашивают!!!

DIMM_78RUS
26.01.2010, 14:29
SOSED,
как это не спрашивают?! если вопрос касается гарантийного ремонта - всегда спрашивают!!!

И копию снимают!

SOSED
26.01.2010, 14:40
У меня не спрашивали!

Susanin_
26.01.2010, 15:54
всем привет..суть вопроса в следующем:у меня сивка 4д..покупался новым,сейчас пробег 35т,но ТО ни разу не проходил у официалов...все делалось так сказат у своих,но сегодня я так понимаю приказал долго жить механизм складывания левого зеркала заднего вида,чуть раньше заскрипели опоры аморов пер.
В связи с эти и вопрос:при обращении к официалу пошлют ли они меня куда подальше?имеют ли они на это право?
может у кого была похожая история-буду признателен любой инфе..спасибо
p.s.комментарии типа :а чем ты раньше думал,когда не ездил к дилеру-все знаю-все понимаю:)...интересует сейчас конкретно моя ситуевина...реально ли?????:-\

по закону о защите прав потребителя тебе обязаны предоставить гарантию на автомобиль на 2 года, прохождение ТО это навязанная услуга которой ты не обязан пользоваться.
Там ещё нюансы есть но думаю сами найдёте их.

coult
26.01.2010, 16:04
jaded,
была такая мысль...читал тут тему...но это деньги время и ещё не факт что сделают..т.к. есть возможность что базы дилеров пересекаются

---------- Сообщение добавлено в 15:03 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:00 ----------

SOSED,
а ты у какого и где был?
ElsFighter,

насчет отогреть не выйдет...я тоже сначала подумал замерзло...но оно не открылось сначала и я чтоб ехать его легонько!!!подтолкнул...оно вернулось в исходное положение,но теперь таже и легко туда-обратно складывается...так что думаю все-таки механизму ёк

---------- Сообщение добавлено в 15:04 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:03 ----------

Susanin_,

думаю наверно так и придется напролом в наглую..

Susanin_
26.01.2010, 16:47
jaded,
была такая мысль...читал тут тему...но это деньги время и ещё не факт что сделают..т.к. есть возможность что базы дилеров пересекаются

---------- Сообщение добавлено в 15:03 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:00 ----------

SOSED,
а ты у какого и где был?
ElsFighter,

насчет отогреть не выйдет...я тоже сначала подумал замерзло...но оно не открылось сначала и я чтоб ехать его легонько!!!подтолкнул...оно вернулось в исходное положение,но теперь таже и легко туда-обратно складывается...так что думаю все-таки механизму ёк

---------- Сообщение добавлено в 15:04 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:03 ----------

Susanin_,

думаю наверно так и придется напролом в наглую..

у многих на форуме подобное было, заедь на мойку типа блеск авто. там тепло и моют хорошо зеркало и отогреется. Попытка не пытка приятное с полезным совместишь. попросишь просто на зеркало побольше воды и всё.

coult
26.01.2010, 17:53
Susanin_,
да мне кажется там отогреватся то уже нечему...если оно свободно рукой двигается и не фиксируется

Quentin Tarantino
26.01.2010, 18:41
да мне кажется там отогреватся то уже нечему...если оно свободно рукой двигается и не фиксируется
Советую загнать машину на теплую парковку, побродить 2-3 часа и попробовать.
Все симптомы примерзания. А не фиксируется из-за того, что выскочила из механизма, а т.к. он замерзший, то не встает обратно.
Послушайте людей.

Aleksss66
26.01.2010, 19:21
coult,
на зеркалах по идее стоит защита от поломки ( т..е. стоите вы, допустим, а тут мотоциклист к примеру проезжает близко к вам и зацепляет ваше зеркало, оно просто тупо сложится в сторону движения мотоциклиста, и потом его обратно просто рукой поставить можно) вот вы рукой его и сложили..ну и соглашусь с вышеизложенным, отогреть зеркало надо и все вернеца на круги своя ( у самого такое было, на машине с пробегом чуть больше 100 км..испугался жутко но щас все ок:)

coult
26.01.2010, 19:53
Quentin Tarantino,

Aleksss66,
ну ладно ладно убедили...поеду в ашан типа или ещё куда с подземной парковкой...грех не попробывать...но вообще вопрос был другой..реально ли по гарантии поменять у дилера если не проходил то...у меня же ещё и опоры заскрипели))))))

Bardspb
26.01.2010, 20:09
Quentin Tarantino,

Aleksss66,
ну ладно ладно убедили...поеду в ашан типа или ещё куда с подземной парковкой...грех не попробывать...но вообще вопрос был другой..реально ли по гарантии поменять у дилера если не проходил то...у меня же ещё и опоры заскрипели))))))
я думаю нет, не реально, ставь печати в сервисную книжку, ну а потом к дилеру.

coult
26.01.2010, 20:16
Bardspb,
ну вот все говорят ставь печати..а как их поставить то?тупо приехать к дилеру и с мастером договориться?

Bardspb
26.01.2010, 20:19
Bardspb,
ну вот все говорят ставь печати..а как их поставить то?тупо приехать к дилеру и с мастером договориться?
да, только так, ну еще можно и самому печать изготовить ;)

Maxim5555
26.01.2010, 20:22
coult,

Сам подумай какая связь между зеркалом, опорами и сменой масла, тормозухи и регулировкой клапанов? - никакой.

Лексеич
26.01.2010, 20:37
Отказать могут в гарантии на двигатель(не менял масло и т.д.), и то они должны доказать, так что можно пободаться с ними. По сути ты должен своевременно проходить ТО, но по закону - необязательно у ОД. Да и вообще, про это уже писали тысячу раз...

зыЖ а печати ставить за деньги, ммм... скользкая тема... может боком выйти, база то у них ведется и на каждую печать должен быть чек и заказ-наряд. И сомневаюсь я, что менеджер/приемщик имеющий доступ к печати за 1-2к рублей захочет рисковать рабочим местом. Ну разве что в другом городе печати ставить...

coult
27.01.2010, 09:02
Maxim5555,
согласен,связи то нет никакой,но мы где живем то,каждый трактует закон по своему и творят чего хотят.
вообщем,буду пробывать напролом.

ElsFighter
27.01.2010, 11:56
Закон един! А трактовать его будет комитет по защите прав потребителя, когда ты туда обратишься при отказе в гарантии :)

coult
27.01.2010, 19:17
черт побери...заработало зеркало то...внезапно в середине дня зажужжало и вуаля...правда его предварително облил вдешкой и в разные стороны покачал)))