В общем, предысторию про аварию опустим. Настроение испорчено, и так далее. Документы собрал, повез в страховую. Отправляют на ремонт в подразделение РРТ на Краснопутиловскую. С Победой они, оказывается, не работают больше. Я расстроился. Кто там делал кузовщину? Расскажите впечатления, очень хочется узнать.

Делал заднее крыло,днём отдал на следующий день забрал. Проблем не было,сервис нормальный!

а что за страховая? не ПМ случайно?

она самая. Во-первых, они переехали на Богатырский, хрен доехать туда. Во-вторых, перестали работать с Победой. Радует, что быстро оформляют: 23-го БУМ, 29-го утром получил справки и постановление, 8-го за направлением на ремонт. Это ладно. Волнует качество покраски, ибо ремонтировать нечего, замена только.

На самом деле это автосалон шкоды (ррт),теперь там и мультисервис ррт(Как я понял ремонтирут любые марки авто). Тоже страховая туда посылала,красили дверь,порасили нормально.

она самая.

Отношение к клиенту в ПМ всё такое же скотское или научились работать?

нормальное вроде. Да и в прошлый раз нормально было

машинку починили? как сервис?

на осмотр скатался. Нормально. Забрали, посмотрели, отдали.

сегодня Протектумы согласовали смету на ремонт. Кстати, Росспан забыл вписать в смету замятую дверь. Я напомнил про нее, пригласили переосматриваться. Чувствую, затянется опять согласование цены.
96400 - замена бампера, фары, крыла, корпуса адсорбера, крепежа, усилителя (какого- непонятно) и окраска всей этой тряхомундии. Ояебу ценник.

Такая же ситуация: ПМ направляет либо в РРТ либо в Экспо-кар. ГОворят в РРТ согласование на месяц, а то и на 2 месяца затянется, в Экспо-КАр(дилер Киа, Хёнде, Лада) - быстрее, но пугает - нормально ли покрасят там?
Подскажите, кто сталкивался?

почти месяц жду согласования на замену лобовины ..

сегодня был там, покрасили хорошо. Замазали панель приборов краской, завтра решим. Собирают. Ценник за все вышеперечисленное + покраска двери и ремонт двери - 104500. Чтоб я так жил...

Джексон - успел вовремя:) Протектум больше к офиц. дилерам вообще не отправляет:(

Джексон - успел вовремя:) Протектум больше к офиц. дилерам вообще не отправляет:(

ррт на краснопутиловской - не дилер хонды. Мне кажется, протектум вообще никого больше никуда не отправляет. Так что дааа, успел :)

---------- Сообщение добавлено в 03:34 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 14:21 ----------

Забрал машину вчера. Косяк один - есть пылинка на крыле. В остальном - молодцы!!! Сделали отлично. Косяк устранят сами ,пригласили уже, пока надо, чтобы краска встала, дело верное. Собрали отлично, в цвет попали на 100%, машина как после приемки. Вывод - достойный вариант для ремонта ,в том числе и послегарантийного. Отношение к клиенту понравилось. В ремзону провели, машину в процессе предъявили, на миллион вопросов по телефону ответили. Я на радостях уехал ,не оплатив покраску ресничек (дополнительно просил покрасить, чтобы не колеровать заново). Запаниковал, начал звонить. Мастер сказал, что и так с ремонтом затянули, поэтому реснички в подарок покрасят. Здорово, очень приятно, пузырь с меня по-любому. Поеду в четверг полировать крыло - презент привезу.

По итогу - хорошо. Если отправляют по страховке к ним - поводов для паники не вижу. Делают хорошо, выявленные косяки устраняют сразу, без отмазок и отговорок. Идут навстречу в некоторых вопросах. Адекватно оценивают стоимость ремонта. Мне дополнительно поменяли локер, который не был указан в смете. Машина в состоянии "до аварии", а это для меня главное.

---------- Сообщение добавлено в 11:39 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 03:34 ----------

нашел, что забыли поставить пластмассовую хрень, которая между крылом и стойкой, куда дверь навешивается.

Вопрос с пластмасовой хренью закрыт. В общем, молодцы. Мне еще поставили новый подкрылок, которого в смете на ремонт от страховой не было. В цвет попали идеально, сейчас уже и не видно, где красили.