Мне повредили машину вот фото:3230032301 при обращении в страховую компанию, на тот момент "Согласие", заявляют что по постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела, которое дали участковые, они откажут мне в выплате денег. Им не нравится что мне отказали по ст.24 ч.1 п.1, а не ст.24 ч.1 п.2
Итак: что мне делать в этой ситуации. И подскажите кто из партнеров занимается подобными повреждениями и сколько это ориентировочно будет стоить, т.к. чувствую буду судиться со страховой. И не хочу ездить с такими вмятинами, я лучше починюсь и выставлю потом в суде счет на возмещение ремонта восстановительного. Ну или варианты.

а как повредили? сам въехал или кто поцарапал?

Хз. Вечером поставил во дворе все норм, а на утро такая вот фигня :(

ну судя по вмятине кто-то бампером проехал. А ментов не вызывал? Надо было вызывать ментов, а не участкового, и оформлять как ДТП.

Ага, ДПС не лучше. У меня еще примерно через месяц бампер потерли также ночью во дворе, неизвестно кто. Так теперь мне надо 2 месяца ждать пока они будут искать "неизвестно кого".
Рома, ты по основным вопросам можешь посоветовать что-нибудь?

Если уже вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, то переделать его уже нельзя. Поэтому вариант 1-ый: написать письмо в Московский офис "Согласия" на их сайте http://www.soglasie.ru/, там есть поле "отзывы о работе". В свое время у меня это сработало, выплату задерживали 4 месяца, после письма все решилось за 2 дня. А насчет того кого вызывать, я для себя сделал вывод, что если у тебя "Каско", то проще сказать, что вьъехал сам, и никого искать не будут.
Вариант № 1. Можно попробовать еще такой вариант, стать рядом с каким нибудь столбиком или гаражом, вызвать дпс и оформить ДТП. Но раз уже с этим обращался, вряд ли прокатит.
Вариант № 2. Тогда найти друга, поставить его машину рядом с твоей и оформить ДТП, что бы его ОСАГО платило. Геморроя много, но если ремонт тянет на приличную сумму, можно попробовать.
третий момент, ты пишешь "на тот момент "согласие", а что, сейчас уже машина перестрахована в другой компании? Тогда вобще проблем нет-возвращаемся в вариант № 1. Если что подсказал, буду рад.

---------- Сообщение добавлено в 09:00 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:56 ----------

насчет ремонта опять же два варианта, официально, КаскО, оф. дилер если машина на гарантии. Я делал свою машину в Юг-Авто, ну собственно подкрашивали передний бампер и меняли задний бампер, сделали неплохо. Или в дисконтной программе : http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=39375

Ок, спасибо огромное за отзыв. Буду думать как лучше выйти из ситуации.

Это вакумом можно, да и нужно сделать + полировка.
Рихтовать и варить не стоит.
1. нарушается ЛКП
2. Нарушается структура металла, участки менее упругие, больше подвержены коррозии итд итп...
Позвони +7-961-5860235 (Андрей).
Покажешь, сориентирует по цене. В городе есть и дешевле мастера, но этот качественно делает, я привередливый, обычно коцки мне свербыт потом в одном месте пока не сделаю, у него два раза вытягивал, никаких нареканий (один раз дверь примерно как у тебя, один раз порог, причем очень хорошо замятый).

Если хочешь посмотреть на моей как сделал: +7-909-444-7007 (Антон)

---------- Сообщение добавлено в 21:22 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:17 ----------

По страховой... я так понял. что у тебя КАСКО. Надо читать договор, но в общих случаях они не имеют права отказать, максимум могут отложить выплату на то время, пока искать виновника будут. Если разговоры не помогают:
1. пишешь досудебную претензию и отправляешь заказным письмом в офис с уведомление о вручении.
2. если не помогло, то повторяешь ее же, но уже в копию ставишь головной офис РСА и ФССН.
3. если не помогло, то суд.

Но сначала изучи их правила, иногда там заподлянки бывают, на которых они съезжают!

---------- Сообщение добавлено в 21:23 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:22 ----------

Да и еще, пока страховая не выплатит (если намерен с них деньги получить), то лучше не делай.

---------- Сообщение добавлено в 21:27 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:23 ----------

Romualdыч,
Делать постановку ДТП думаю уже не стоит, т.к. уже оформлено, могут мошенничество припаять.

Ardzhan,А скажи хоть примерно скок стоит, от и до, такие вмятины выправить, чтоб мне не мотаться в краснодар лишний раз, а сразу наверняка денег брать. или еще есть вариант в новой страховой до 15000 ремонт без справок. Можно и этот вариант рассмотреть если по цене укладываюсь. Так что буду признателен за ответ.
Еще по идее скоро должен ответ придти по почте об отказе. Пойду с ним и с их правилами к юристу.

Asmodey666,
У меня на двери была вмятинка и на пороге немного. Обошлось 4000 (можно было за 3500, но я хотел чтобы и под молдингом все было как с завода). Но тут порог у меня придал сложности, ибо там надо сверлить дырочку и изнутри выгибать. У тебя думаю дешевле будет, т.к. что дверь при снятии обшивки, что крыло свободно достаются с тыльной стороны.

Скажу тебе однозначно, что такие повреждения надо делать вакумом.
1. Выйдет дешевле (Если делать стандартными методами, то у тебя красить 2 точки, это в районе 8-10 т.р. + рихтовка)
2. Не нарушается структура металла и ЛКП, что для машинки хорошо

Царапины заполируешь.
Собственно машина будет как с завода.
Можешь кстати поискать вакумщиков и у вас в Туапсе, но там я уже порекомендовать никого не могу. У этого сам два раза делал, оба раза никаких нареканий не было.

---------- Сообщение добавлено в 20:35 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:22 ----------

Да кстати, с юристом не спеши, они любят доить и ничего не делать. Возьми Правила СК, прочитай и вникни. При отказе они должны сослаться на какой-то из пунктов Правил. Я вот не видел у себя причин для отказа по каким-то статьям как описал ты. Обычно заголовок с их "лазейками" начинается со слов не является страховым случаем, если... Начинать надо с досудебной претензии. Примеры есть в инете.
Займет это у тебя полдня. Юрист как минимум штуку возьмет за досудебку, просто составить тебе текст, который в произвольной форме пишется за 30 минут по шаблону.

Я через это прошел, не на голых словах говорю. Услугами юриста не пользовался.
Никто не будет переживать за твои деньги, названивать в страховую, интересоваться сроками выплат (в моем случае затягивали, ждешь указанный в правилах срок, а потом каждый день звонишь страхерам и интересуешься. когда...) итд. Действовать тут надо без промедлений, т.к. если видят, что не особо активен, то могут долго выплату тянуть - авось забудет... У нас вон один на работе дотянулся, на обещания велся, так и страхерня закрылась. Делай все согласно Правил и ими же прижимай страхеров и будет тебе счастье. На голые слова не ведись. Начинают воду мутить и делать не так как в их же бумажках написано - жестко иппать моцк, культурно, но настойчиво.

Ничего там военного нет, глаза боятся, а руки, в данном случае голова, делают.

P.S. У меня юридического образования нет, но справился без проблем.
P.P.S. Доки в страховую надо сдавать под расписку и снимать все копии.

"4000 руб" - не дофегали за вакуум?

Барада,
порог, их вообще не везде делают.

Ardzhan,Прочитал досудебные претензии в интернете, во всех них указывается несоблюдение сроков ответа на поданные документы, а мне мотивированно отказывают в выплате, так что тут досудебка не подходит наверное... Какие у тебя были споры со страховой?

Досудебка подходит в любом случае. У меня был отказ со сылкой на один из пунктов правил: Повреждение шин, колес, защитных колпаков и их креплений. Под этот пункт пытались загнать подвеску. Досудебка в местный офис страховой (начал я только с него, вторым этапом бы копии послал в головной страховой, РСА и ФССН) помогла.

---------- Сообщение добавлено в 20:21 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:20 ----------

На какой пункт правил они сослались? Если мотивированно.

"Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела установлено, что событие преступления - умышленное повреждение чужого имущества - отсутствует.
В связи с изложенным следует, что страховое событие, предусмотренное п. 3.1.1 Правил, не наступило."

Выдержка из правил:
3.1.1. “УЩЕРБ” – имущественный ущерб, нанесенный Страхователю вследствие повреждения или уничтожения ТС (кроме повреждения шин и дисков ТС, если при этом не повреждено ТС) в результате столкновения, наезда, опрокидывания, падения, дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), угона ТС (т.е. неправомерного завладения ТС без цели хищения), пожара или взрыва (в движении, на месте парковки или хранения), стихийных бедствий (землетрясения, наводнения, бури, урагана, ливня, града, оползня, других необычных для данной местности природных явлений), падения на ТС инородных предметов (в том числе снега и льда), противоправных действий третьих лиц (исключая дополнительное оборудование, перевозимое имущество, багаж и т.д.). Кроме того, возмещению подлежат все необходимые и целесообразно произведенные расходы по спасанию ТС, осуществленные при наступлении указанных в данном подпункте Правил событий.
3.1.2. “ХИЩЕНИЕ” – утрата ТС в результате его хищения (кражи, грабежа, разбоя, мошенничества). Если иное не предусмотрено Договором, риск “ХИЩЕНИЕ” принимается на страхование только совместно с риском “УЩЕРБ”.
3.1.3. “АВТОКАСКО” – совместное страхование (http://www.webstrahovka.ru/) рисков “УЩЕРБ” и “ХИЩЕНИЕ”.
3.1.4. “ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ” – ущерб, нанесенный Страхователю вследствие повреждения, уничтожения и (или) хищения дополнительного оборудования ТС. Риск “ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ” может быть застрахован при условии страхования самого ТС, при этом дополнительное оборудование считается застрахованным на случай наступления тех же событий, что и ТС.
3.1.5. “ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ” – возникновение обязанности Страхователя возместить третьим лицам ущерб, возникший вследствие причинения вреда их жизни, здоровью и имуществу в результате эксплуатации Страхователем ТС.
3.1.6. “НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ” – временная утрата общей трудоспособности, инвалидность или гибель Застрахованного лица в результате событий, перечисленных в п. 3.1.1.

3.3. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное Договором, заключенным в соответствии с рисками, указанными в подпунктах 3.1.1. – 3.1.6. Правил, и с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату.
Если по мне, так то что они пишут это полный бред. ТС имеет повреждения, личность не установлена, но страховой случай то произошел.

Начал искать эти статьи и нашел:
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=253184
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=65067
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=235345

http://www.google.com/search?hl=en&safe=off&client=iceweasel-a&rls=org.mozilla:en-US:unofficial&q=site:forum.yurclub.ru+%D0%A3%D0%9F%D0%9A+%D1%81%D1%82.24+% D1%87.1+%D0%BF.1&start=50&sa=N

Есть еще форум ozpp.ru, там можешь поискать.
+ http://www.consultant.ru

Думаю под ущерб загнать можно в любом случае.



Статья 24. Основания отказа в возбуждении уголовного дела или прекращения уголовного дела
1. Уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное уголовное дело подлежит прекращению по следующим основаниям:

1) отсутствие события преступления;

2) отсутствие в деянии состава преступления;

Собственно говоря может тебе ураганом поцарапало (как один из вариантов). Как я понимаю разница между 1 и 2 пунктом в том, что во втором надо найти человека и доказать, что было деяние. Нигде в твоих правилах не сказано, что должны быть УГОЛОВНЫЕ действия, преступление. В справке написано, только на каком основании не заводили уголовное дело. Вообще надо смотреть и как участковый сформулировал.
У тебя же написано наверное, что в результате действия неустановленного лица было повреждение ТС...
Тут главное истрактовать корректно. Как говорил мой дедушка: "Закон, что дышло - куда повернул, туда и вышло" :-)

2 вариант: с ментами не разговаривал, может они перепишут как тебе надо?
Но не факт, что страхерманам еще что-нибудь не понравится.

Вообщем читай, вникай. Когда наступит понимание, можешь сходить проконсультироваться с адвокатом по мелочи, некоторые дают консультации бесплатно. Даже если будешь в дальнейшем адвоката брать - не поленись, ты должен хотя бы минимально понимать, что происходит.

---------- Сообщение добавлено в 12:25 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:19 ----------


"Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела установлено, что событие преступления - умышленное повреждение чужого имущества - отсутствует.
В связи с изложенным следует, что страховое событие, предусмотренное п. 3.1.1 Правил, не наступило."

Смотри как они выворачивают:
1. Где написано, что это обязательно должно быть преступление?
2. Где написано, что вред нанесенный умышлено является страховым случаем?

Ardzhan,спасибо огромное за помощь, сейчас буду колдовать над досудебкой. Вчера пошел взял копию постановления в увд. В нем идет упоминание о том что я припарковал машину во дворе вместе с другими машинами и вмятина на двери похожа на то что мне ее сделали другим ТС. И вообще на копии видно что мне отказали сразу по двум пунктам ст.24 постановление и (http://radikal.ru/F/s003.radikal.ru/i202/1002/67/084fe7fbe1ed.jpg.html)http://i014.radikal.ru/1002/a0/46ff8883ea19t.jpg (http://radikal.ru/F/i014.radikal.ru/1002/a0/46ff8883ea19.jpg.html) отказ

Короче они согласны что не правы и выдали направление на СТО. Ждем перечисления денег!

Я тоже делала царапину глубокую и вмятины вдоль царапины по всей левой бочине, крыло+бампер, вакуумом+подкраска+полировка вышло 7000. Так что тут не угадаешь сколько те обойдется, надо чтобы они лично смотрели, ну на крайняк фотки отправиль.

Asmodey666,
о-о-о, поздравляю! У страхеров все расчитано на либо на ленивых, либо на лохов, как только начинаешь отстаивать свои права, картина меняется.
По поводу выплаты...
Мой тебе совет.
Бери лучше деньгами, оффициалы скорее всего загонят дверь и крыло под замену + покраска двух точек. Оно тебе надо, варить целый металл, нарушая заводское ЛКП? Поверь, на заводе красят лучше (знаю по бамперам, заводским когда упирался - краска целая, после перекраса уперся и пошла сеточкой, разговаривал с маляром - сказал, что есть такие лаки спец, но стоят в районе 4 т.р.). + крыло они будут вырезать и приваривать.
Отвези, покажи, поговори, что будут делать для начала, но думаю что как я описал. Дилеру выгодно делать глобальный ремонт.
Эту ерунду тебе сделают вакумом 100%, делают НАМНОГО серьезные повреждения, будет как с завода, там и металл не очень сильно растянут и краска почти целая. Царапины заполируешь, подкрасишь спичкой где надо (продается специальная подкраска, как лак для ногтей, белый цвет тем более если не ошибаюсь без метллической пудры) и будет как новая, никто никогда не увидит, что машина ремонтировалась в том месте. Сварка и перекраска, сам понимаешь, для машины хуже.
1. Будут снимать обшивку. что черевато сверчками
2. При сварке нарушается структура металла, он становится хрупким, подвержен коррозии итд итп
3. Про покраску я уже говорил, что какой бы хороший маляр не был, на заводе технология лучше.

Направлением на СТО лучше брать тогда, когда повреждения серьезные и для ТЕБЯ лучше поменять детали целиком, а не ремонтировать. У тебя не тот случай, для машинки будет лучше сделать мелкий ремонт.

P.S. С направлением будут тоже скорее всего тянуть... Прочитай договор, там скорее всего четко прописан срок, в течение которого они должны дать направление или выплату. Дождись его и если на руках не будет того, что тебе положено, то начинай жестко ип..ать страхеров (из личного опыта).

---------- Сообщение добавлено в 15:11 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:03 ----------

Вредная,
А где делала??? Подкрашивали аэрографом??? Краску спец под тебя подбирали?

Делала в пригороде http://www.wakum.ru/service-polishing-prof.html
, краску покупала в Юг авто по номеру.
Сделали за один день.

Вредная,
Про них тоже слышал, что неплохо делают, но только слышал, поэтому ничего сказать не могу от себя, я у другого делал оба раза (в предыдущих постах писал).
1. Порог, сильная вмятина. 3000 р.
2. слегка коснулся дверью и порогом. 4000 р.
Правда во втором случае я сам снимал обшивку с двери (подготовил, чтобы им только выгнуть надо было), и не было подкраски. Царапину слегка полирнули.

В принципе если вмятина большая была, подкрашивали и полировали думаю нормально. А по конечному результату довольна?

Довольна, никаких претензий не имею, конечно заметно на передней двери, что заделано, но вмятины выровняли норм.