Сегодня позвонили из Хонда Кудрово + прислали СМС, сообщили об отзывной компании по Civic 4D. Замена радиатора бесплатно. Кто - нибудь получал еще такое сообщение ? О чем речь вообще ?

интересно,интересно...мне никто не звонил

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=64832 читайте :)

Звонил вчера, сказали вся инфа с сегодняшнего дня. Кому надо, сообщат. Пока молчек, хотя у меня Турек 2008.

интересно на рестайл распространяется или нет

интересно на рестайл распространяется или нет

да, если он 2008 года :D не берусь утверждать, но в другой теме про это говорилось о 2008 турках.

Был в салоне сегодня,по вину поглядели и сказали,что вам нужно будет поменять радиатор. В месяц около 6-7 человек они должны обслужить. В течении года вроде это будут делать. Связано это с условиями на наших дорогах. Реагенты и всё такое...Мне так сказали.

ахренные хочу сказать у нас реагенты что радиаторы разедает, интересно как для экологии эти регенты о которой лужок "печётся" так

в major сторогино звонил,сказали только на турках меняют.

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=64832 читайте :)

Да читал уже. Только непонятно - толи радиатор движка.............толи какой - то еще у кондиционера............короче - пока не ясно какой, но ясно, что какой - то менять надо :)

мне тоже звонили сегодня с Кудрово (Питер). сказали бесплатно поменяют в любое время. Турчанка 2008г

фк моторс подтвердило замену, меняеЦЦа радиатор движка вроде.пробиваиЦЦо авто по вину и если попадает, то запсываешься и на замену

olegbf, Может закрыть эту тему, так как есть аналогичная с намного большим количеством сообщений http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=64832

Мне тоже звонили еду на замену по гарантии (Радиатора,катализатора и утеплитель крыши и стоик автомобиля от конденсата)

Сегодня позвонили из Honda-Кудрово.Сообщили о том что мне следует подъехать на бесплатную замену бракованного радиатора.Мол этот дефект У 4D ТОРОКов 2008 ГОДА.

Я бы сума сошел без гарантийного ремонта.Мне по гарантии уже красили полку багажника,4 АРКИ (Обнаружили пару микро пузырьков под краской)Ремонтировали сцепление (хруст педали).Сейчас еду на замену катализатора.И будут проклевать утеплитель и уплотнитель на крышу авто и стойки под обшивку(от конденсата капающего внутри салона).Мне одному так не повезло?

Мне тоже звонили еду на замену по гарантии (Радиатора,катализатора и утеплитель крыши и стоик автомобиля от конденсата)
пишите в соседнию ветку. Зачем дублировать одинаковые темы?

был у диллера вчера (23 марта), хотел чтоб посмотрели правое верхнее крепление радиатора, и заменили его, точнее втулку резиновую внутри него! машина на холостых частенько дребезжит, звук нашел сам, приехал им показать......
в итоге уехал с новым радиатором, правда у приемщика спросил про отзывную компанию.....видимо поэтому и поменяли. не спросил бы, не поменяли наверно!
щас вроде пока ничего не дребезжит, сказали в случае если посторонний звук опять появиться - сразу к ним ехать......мол это гарнтийный случай!

Очень интересно!!!! Поподробнее можно про радиатор? Где течёт, что за брак?

говно радиатор,как оказалось

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=64832

вот блин баянист, читать нада форум

Он у меня не течет просто,как мне объяснили в нем есть заводской брак и большая вероятность его течи.

ахренные хочу сказать у нас реагенты что радиаторы разедает, интересно как для экологии эти регенты о которой лужок "печётся" так

Hyundai Elantra тем же самым страдает.
Радиатора на 45к км хватает.

говно радиатор,как оказалось

Второй год езжу - никаких проблем с его стороны не замечал. Я почему и волнуюсь - совершенно не хочется, чтобы какие - нибудь кривые руки лезли в машину. Насколько я понимаю - чем меньше в нее "специалисты" лазят, тем лучше для нее.

Мне вчера позвонили и сказали что нужно менять:(

Позвонил хонду петроградскую, спросил так как у них покупал...долгое преключение по инстанциям, потом ответ, что да меняем, Ваша машина попадает под эту акцию, приезжайте!
Если бы не узнал, то никто не звонил-(((
такое ощущение, что наши машины были созданы для другого рынка, раз японцев не отзывают....

Тоже вчера позвонили из ПОБЕДЫ. Пригласили на замену. А потом ещё и 2 СМС прислали на разные телефоны! :). А чё,надо скататься,заодно и антифриз заменю.

Позвонил сегодня в РРТ , сказали что замена началась , приезжайте , записывайтесь :)

Эх,я бы сегодня сгонял поменять,но у меня тачка в ремонте стоит с мятым порогом. :(

Эх,я бы сегодня сгонял поменятьвообще-то сразу не поменяют. Надо вначале записаться, а потом, когда придёт радиатор, поменяют.

У меня тоже турок 2008 г, тоже звонили из победы и смс-ка пришла. Как-то не хочу в победу, вдруг радиатор не поменяют, а только скомуниздят всё...

Как-то не хочу в победу, вдруг радиатор не поменяют, а только скомуниздят всё...

Да хорош ты! Незнаю,у меня к ним никаких претензий нет. Стой рядом если не доверяешь, не имеют права отказать.

я от победы смс получил,менять к ним поеду.новый радиатор-дело такое,никогда не помешает.мой родной проблем не знал,но камнями побит.заодно сетку воткну в бампер.

заодно сетку воткну в бампер.

Как это "за одно"? Прям в сервисе "впердоливать" сетку будешь? Они же вроде, бампер снимать не будут!?

вообще-то сразу не поменяют. Надо вначале записаться, а потом, когда придёт радиатор, поменяют.

У меня тоже турок 2008 г, тоже звонили из победы и смс-ка пришла. Как-то не хочу в победу, вдруг радиатор не поменяют, а только скомуниздят всё...

радиатор и уведут,самотеком через банку от незамерзайки пустят

---------- Сообщение добавлено в 11:57 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:53 ----------


Как это "за одно"? Прям в сервисе "впердоливать" сетку будешь? Они же вроде, бампер снимать не будут!?

впердоливать дома буду. в смысле-сетку на новый радиатор и новый бампер. мне так и так менять бампер надо

"Впердоливать дома буду" - это ключевая фраза :)

"Впердоливать дома буду" - это ключевая фраза :)

:D Жжешь )))

это фраза,верная во всех отношениях :-)

позвонил. Наш сивик в списках на замену. Программа расчитана на год. В ХК прибыло 20 улучшенных радиаторов. Ставят со вчерашнего дня. Как нибудь заедем.....

А может там и на шумку наконец рекламация пошла ? :)))))))))))))))

А может там и на шумку наконец рекламация пошла ? :)))))))))))))))

...и на сцепление....

..........и на подвеску :)))))

И на лкп и пружины от трактора ставят. и сразу ксенон,кожаный салон и гпс

И тормоза Brembo )

А мне сообщение повторно пришло,с разъяснением,как надо понимать первое. я плакал.

Аналогично: не замена плохого оборудования, а - "усовершенствование продукта, замените свой радиатор бесплатно". А что, кстати неплохой ход ! Молодца, наконец - то раскачались. А им в последнее время уже явно врать - и то день было :) Но вот все - таки может можно усовершенствовать продукт путем шумоизоляции, а ? :) С радиатором - то у меня все в порядке.

У меня с радиатором тоже все в порядке, но узнав о акции - записался на замену..., пусть обновят и антифриз заодно поменяют...

записался на понедельник на замену.

А теперь давайте вместе записываться к диллерам, чтобы им веселее было=))))

"Веселее" будет не им, а нам, когда очередь на год вперед выстроится.

Поменяли радиатор...Хотя при моем присутствии никому не звонили по поводу замены...-(((((

Сегодня поменял радиатор, в Авитусе..., на все про все 1час, молодцы быстро работают.
По заказ наряду:
радиатор - 10696,16руб.
антифриз - 173,35руб.
работа(1.7н/ч) - 2975,00руб.
ИТОГО: 13844,51руб - сэкономил...

вчера написал письмо в Максимум Лахта с вопросом о замене радиатора....
ответ полоучил следующий:
Сергей здравствуйте!



Мы всегда рады помочь своему дорогому клиенту, но он был бы нам ещё более дорого, если бы нашёл время хотя бы раз за 30 000км приехать к нам для выполнения ТО!

VIN Вашего автомобиля действительно есть в списке подлежащих ремонту по гарантии, связанному с заменой радиаторов. Согласно порядковому № 3595 этого списка, Вы будете приглашены на этот гарантийный ремонт примерно в Ноябре-Декабре 2010г по мере поступления на наш склад необходимых для выполнения ремонта запчастей.



С Уважением,



Григорий Петров

старший инженер
Дилерского Центра

МАКСИМУМ-Лахта Хонда

Оставил на замену, сказали 2,5-3 часа. Через минут 40 позвонили спросили, не хочу ли я сеточку защитную поставить на радиатор, ответил отрицательно.
Жду.

В пятницу поменял радиатор в РРТ , вся процедура заняла в районе 3 часов , предварительно записался конечно .

По заказ наряду:
радиатор - 10696,16руб.
антифриз - 173,35руб.
работа(1.7н/ч) - 2975,00руб.
ИТОГО: 13844,51руб - сэкономил... посмотрел свой заказ-наряд. У меня только радиатор 13530р....

вчера написал письмо в Максимум Лахта с вопросом о замене радиатора....
ответ полоучил следующий:
Сергей здравствуйте!



Мы всегда рады помочь своему дорогому клиенту, но он был бы нам ещё более дорого, если бы нашёл время хотя бы раз за 30 000км приехать к нам для выполнения ТО!


Ха прикольно =)

Ха прикольно =)

мне самому эта фраза очень понравилась:)))

Вчера позвонил, через 2 часа приехал, еще через 2 часа забрал с новым радиатором.
Ральф-Арт.

вчера написал письмо в Максимум Лахта с вопросом о замене радиатора....
ответ полоучил следующий:
Сергей здравствуйте!



Мы всегда рады помочь своему дорогому клиенту, но он был бы нам ещё более дорого, если бы нашёл время хотя бы раз за 30 000км приехать к нам для выполнения ТО!

VIN Вашего автомобиля действительно есть в списке подлежащих ремонту по гарантии, связанному с заменой радиаторов. Согласно порядковому № 3595 этого списка, Вы будете приглашены на этот гарантийный ремонт примерно в Ноябре-Декабре 2010г по мере поступления на наш склад необходимых для выполнения ремонта запчастей.



С Уважением,



Григорий Петров

старший инженер
Дилерского Центра

МАКСИМУМ-Лахта Хонда

Забей на них,любому дилеру звони - поменяют.У ХМ Рус нет привязки к дилеру по отзывным авто. А вообще,конечно это хамство скрытое.

вчера написал письмо в Максимум Лахта с вопросом о замене радиатора....
ответ полоучил следующий:
Сергей здравствуйте!



Мы всегда рады помочь своему дорогому клиенту, но он был бы нам ещё более дорого, если бы нашёл время хотя бы раз за 30 000км приехать к нам для выполнения ТО!

VIN Вашего автомобиля действительно есть в списке подлежащих ремонту по гарантии, связанному с заменой радиаторов. Согласно порядковому № 3595 этого списка, Вы будете приглашены на этот гарантийный ремонт примерно в Ноябре-Декабре 2010г по мере поступления на наш склад необходимых для выполнения ремонта запчастей.



С Уважением,



Григорий Петров

старший инженер
Дилерского Центра

МАКСИМУМ-Лахта Хонда

МЛ как всегда в своем репертуаре. В переводе на русский: не платишь нам ни за что, нечего к нам за халявой пристраиваться :)

Serg_Piter,
перешли это письмо в ХМР,пусть знают какие у них дилеры))))
И главное,ведь не отказали))))

Serg_Piter, а ты вообще на ТО к официалам не ездишь или к МЛ не ездишь, а ездишь к другим?

Serg_Piter, а ты вообще на ТО к официалам не ездишь или к МЛ не ездишь, а ездишь к другим?

Да...без штампиков о пройденном ТО-забудь о радиаторе.:(

Да...без штампиков о пройденном ТО-забудь о радиаторе.:(
1. штампики все есть...:) я в Хонде на Пискарёвском два ТО проходил... мне ближе, да и отношение к клиенту у них хорошее было..:)
2. а даже если бы и не было штампов, то на отзывную компанию это никак не влияет..
всё равно бы сделали:)

Вечера по гарантии поменял радиатор ,катализатор и установили утеплитель на потолок от конденсата.

В РРТ на Выборгском шоссе есть в наличии радиаторы...записался на 11 апреля... а на Пискаревке Хонда работает в пол силы) гарантийный ремонт не производят, ТО делают с горем пополам. у них объединение с РРТ, как сказал сервисмэн)

Брал машины в Х-Кудрово, хотел поменять в Ральфе, позвонил, сказали - подъезжайте отсканим все доки и закажем под вас.. Без проблем.

Serg_Piter,
при непрохождении То вовремя,машина снимается с гарантии.
И ниокакой замене по гарантии речи быть не может...

На прошлой недели поменял по гарантии радиатор и пароизоляцию потолка. Хонда Красносельский. Буду надеятся,что поставили все новое ( или поставили вообще) следующая зима покажет. А то после вчерашней передачи по ОРТ просто волосы встали дыбом. Мойка Авто в Х.К. конечно ужас.

Serg_Piter,
при непрохождении То вовремя,машина снимается с гарантии.
И ниокакой замене по гарантии речи быть не может...

Это не "замена по гарантии" - это рекламация фирмы, ее "косяки", которые она признает и устраняет бесплантно. В данном случае не владелец машины обращается за ремонтом по гарантии, а сама фирма предлагает всем владельцам, у которых есть потенциальный брак - бесплатно заменить бракованную деталь. Гарантия тут совершенно не при чем.

---------- Сообщение добавлено в 12:53 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:52 ----------


На прошлой недели поменял по гарантии радиатор и пароизоляцию потолка. Хонда Красносельский. Буду надеятся,что поставили все новое ( или поставили вообще) следующая зима покажет. А то после вчерашней передачи по ОРТ просто волосы встали дыбом. Мойка Авто в Х.К. конечно ужас.

Что там такого страшного рассказали ?

Мне отказали в замене радиатора по отзывной компании!!! Машина 2008 года под акцию поподает. В понедельник приехал в Авторусь на Севастопольском в 10. 00. Радиатор старый сняли быстро, подошел гарантийщик и начал что то фотографировать. После этого зовет меня и говорит что радиатор менять не будут тк он мятый(осенью цепанул железку на трассе помял радиатор кондея немного "телевизор снизу" и радиатор ДВС) Я ему говорю причем здесь мятый радиатор, ведь новый на место встает без проблем, он не в какую. Я ему говорю давай официально обоснование отказа. Он говорил что щас щас , вообщем это длилось до 4 часов я там на них на всех орал уже ходил. Нервы лопнули и я хотел пообщаться с директором салона но его на месте небылою Мне позвали менеджера по работе с клиентами пообщался с ней , потом с начальником слесарного цеха. После эого он позвал гарантийщика и спросил вчем дело? Оказывается этот гад до сих пор не отправил запрос в хмр (время было 17 20) после этого он побежал всетаки отправить запрос, но ответа я так и не дождался, тк хмр работает до 18 00. Вообщем поставили они мне обратно мой радиатор и я уехал домой. На следующей день мне позвонили с салона и сказали что пришел ответ щт ХМР "Замену радиатора проведут после того как я сменю радиатор кондея и выпрямлю телевизор снизу" (хотя ничего вышесказаное не препятствует установке нового радиатора). Я написал в книге жалоб про этого гарантийщика. Начальник цеха сказал что накажут его за недобросовестное отношение к работе!!!!!!!!!!

На прошлой недели поменял по гарантии радиатор и пароизоляцию потолка. Хонда Красносельский. Буду надеятся,что поставили все новое ( или поставили вообще) следующая зима покажет. А то после вчерашней передачи по ОРТ просто волосы встали дыбом. Мойка Авто в Х.К. конечно ужас.

А что за передача?Ссылка есть-позырить...

"малахов плюс" :) Уринотерапия как стиль жизни.

Фальшборт,
В Аояму Боровское....гоу.

Кто уже поменял радиатор, подскажите сколько это займет времени? Мне сегодня позвонили, сказали что тоже попал под замену.

На самом деле - фигня какая - то. Ни разу не слышал, чтобы кто - то жаловался на радиатор. У меня он уже две зимы отпахал и.....тьфу - тьфу- тьфу :)

Кто уже поменял радиатор, подскажите сколько это займет времени? Мне сегодня позвонили, сказали что тоже попал под замену.

2-3 часа

Звонил в Кудрово по замене радиатора, сказали подъезжать( у меня Турок)
Когда подъехал, ставили два часа. Когда спросил почему надо менять, сказали, что Турецкий зделан из говняного сырья. Приколом оказалось то, что после 3-х месяцев езды, я снял переднию решётку (на покраску) и увидел на новом радиаторе надпись made in Turkey. Вот тут я офигел :o .
Поставили мне всё тот же, но только новый. Хотя старый был нормальный, 2 года всего.