товарищи,прошу помощи:
медленно подошло время делать ТО 15 т км.
я - второй хозяин авто,предыдущий владелец проходил То 7.5 т км по отрывным купонам (акция бесплатного ТО).
сегодня звонил в Флайт авто и хотел записаться к ним на очередное ТО,но мне приёмщик сказал,что купоны эти действуют только на первого хозяина и мне придётся платить.
к сожалению нет сейчас этой книжки перед глазами,но на сколько я помню там такого написано не было!!!купоны прикреплены к конкретному авто,а не его первому владельцу.

Хэлп!
Спс

Это не имеет значение, по крайне мере в АОЯМА. Я как то узнавал о покупке авто через них, и мне менеджер сказал, что если повезет то удастся купить тачку с бесплатным (масло , фильтры) прохождением ТО. Так что слова Флайн звучат бредово

ок,спс...
может у кого есть "под рукой" эта книженция.....написано ли там что-либо по этому поводу???

есть и под рукой, нет там ничего. Вписываешь данные своей тачки (VIN), далее место где чинишься, пробег и дату приезда. Все. А на кого он оформлен , нет там ничего.

звонил в ХМР 745-20-80,разговаривал с клиентским отделом,Гайнулин Марат.
\сказали что данные купоны вручались персонально покупателю авто...и все последующие собственники не имеют права на прохождения б\платного ТО.
В самой книге об этом ни слова!!!Произвол!
Может кто подскажет,что делать???

просто записываешься, приезжаешь на ТО, сразу даешь купоны и все...
должно прокатить)))
и ничего не говори, что другой хозяин и т.д.

эх...рискованно.....могут отказать....придётся к другому дилеру ехать...так перепробег выйдет..(у меня практически 15 т км)...
Есть случаи,когда так "прокатывало"???

П.С.обидно просто...они формулируют рекламные акции не грамотно...и потом ещё отказывают по своим рекламным акциям((((

перепробег это до 2000км.

Судиться, давя на отсутствие оговоренности смены владельца. У меня есть жалоба,мной написанная и ответ ФК Моторс,в котором сказано что акция для первого покупателя,по поводу отсутствия оговоренности смены владельца и прекращения акции на второго хозяина не слова. Хотя я в жалобе на это сделал акцент!

Судиться, давя на отсутствие оговоренности смены владельца. У меня есть жалоба,мной написанная и ответ ФК Моторс,в котором сказано что акция для первого покупателя,по поводу отсутствия оговоренности смены владельца и прекращения акции на второго хозяина не слова. Хотя я в жалобе на это сделал акцент!

т.е.был аналогичный моему случай???как разрешилось?

Никак

---------- Сообщение добавлено в 15:45 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:43 ----------

Никак не разрешилось.

ок....
кстати,-может кто подскажет ближайшего дилера к Люберцам кроме "аоямы" и "флайт-авто"....

эх...рискованно.....могут отказать....придётся к другому дилеру ехать...так перепробег выйдет..(у меня практически 15 т км)...
Ну тут смотря что хочется получить на выходе. Если готов платить сам за ТО, то ничего страшного не произйдёт. Включаешь дурачка, типа, ну не знал, хозян сказал, наобещал и всё такое и спокойно платишь за ТО в кассу. Прокатит, так вообще великолепно.

Вот если цель судиться, бодаться и получить бесплатно любой ценой, то тут немного другая линия поведения в корне. И перепробег с этой волокитой тогда точно обеспечен, ну или не ездить до решения.

Я тоже второй владелец. Приехал в АВТОТЕМП с купонами.. Сделали ТО бесплатно, через дня три позвонил менеджер и сказал, что больше бесплатно они делать ТО не будут и купоны свои я могу выкинуть, т.к. представительство ХОНДА им этого не оплачивает, и купончики эти распространяются только на первого владельца... На мой вопрос где это написано, внятно ответить не смогли... Мне тоже кажется, что это все фигня.. Скоро наверно резину зимнюю будут снимать которую дали в подарок первому владельцу....

ничего не должно быть такого. в Хонде Щербинка дал талон - никуда ничего не смотрели, просто заполнили и оторвали - все!

В этом случае как мне кажется многое решает как раз-таки ХМР,дилер может и взять,только ему же хуже будет,ХМР ничего не оплатит.
Я бы просто поехал к дилеру и попробовал на дурачка пркоатить,если не,то придётся платить,ну тут уже писали о таком варианте ;)
Звонить и справшивать как мне кажется не вариант,они сразу начнут узнавать что да как,и в итоге откажут.
ИМХО конечно

В этом случае как мне кажется многое решает как раз-таки ХМР,дилер может и взять,только ему же хуже будет,ХМР ничего не оплатит.
Я бы просто поехал к дилеру и попробовал на дурачка пркоатить,если не,то придётся платить,ну тут уже писали о таком варианте ;)
Звонить и справшивать как мне кажется не вариант,они сразу начнут узнавать что да как,и в итоге откажут.
ИМХО конечно

товарищи.всё норм....
подход можно найти....
всё по талонам сделано,плюс необязательные доп работы....


кстати,связывался с ХМР,-они твёрдо говорят что талоны передавать нельзя!категорически!

намекни на подход! ситуация та же самая-а впереди надвигается Т О

Эдл,
А куда ты всё-таки поехал,в ФК или Флайт?

Если за все это время наберешь больше 2000тысячс пробега, не отчаивайся, всегда можно договориться. Сам так делал, в авторуси закрыли глаза на лишних 1700 (тоесть 2000+1700). Причем я практически не намекал, можно сказать они сами предложили. Так что борись за свои права не боясь перепробега)

Эдл,
А куда ты всё-таки поехал,в ФК или Флайт?

поехал в ФК...
по поводу талончиков ТО - можно пообщаться с приёпщиком - и договориться о б\платном прохождении)))

---------- Сообщение добавлено в 23:36 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 23:34 ----------

да...и оч там понравилось..по поводу сложных ремонтных работ говорить не буду....но по вопросу ТО - очень быстро и оперативно))) (за снятие защиты не пришлось платить отдельно:)

Эдл,
Ну вот видешь,мне тоже там понравилось,сам на ТО туда поеду,и амморты менять там буду ;)

поехал в ФК...
по поводу талончиков ТО - можно пообщаться с приёпщиком - и договориться о б\платном прохождении)))

---------- Сообщение добавлено в 23:36 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 23:34 ----------

да...и оч там понравилось..по поводу сложных ремонтных работ говорить не буду....но по вопросу ТО - очень быстро и оперативно))) (за снятие защиты не пришлось платить отдельно:)

Расскажи поподробнее чё да как там у тя прокатило. Я на прошлой неделе был, меня отморозили в ФК, пришлось за бабули делать.
А ваще ФК полное г..о, самый шляпный сервис в москве. Кладут на всех там чертяги.
У меня лампа ксена не горела, 2 раза к ним ездил. Первый раз блок розжига приговорили, второй раз (через 2 дня другая смена) лампу. Помчал в магаз купить лампы новые, так мне там крышку с фары сняли, фишку воткнули и все заработало. Цена вопроса 0 руб. Вывод - даже не открывали и не смотрели, а денежку за это брали. Такая же хрень и с парктроником, приговорили датчик один, я его купил, а система один фиг не работает. Теперь записали на гарантийный осмотр на 25 апреля. Позвонил во Флайт, сказали приезжайте во вторник.... Чертяги короче полные

Я так понял всё зависит от Самого ФК,ты про какой говоришь,тот который на Щелчке или в Бусиново?

На щелчке.
Все от смены наверное зависит

я так подозреваю,что прохождение самого ТО у них довольно таки нармуль обстоит....аккуратно\вежливо....а вот если что ремонтить (гарантия и пр) вот с этим думаю и могут возникать сложности...плюс ещё от смены может зависеть....у меня была смена,а именно записывала девушка Анна (кому потребуется,дам фамилию)...
по поводу талонов - можно попробовать позвонить в эту смену и обьяснить что к чему...