PDA

Просмотр полной версии : Гарантия!!!



Anrad
07.08.2010, 01:18
Народ!!!, подскажите захрустела граната левая 53000 пробег- это гарантийный случай??? И еще, стойки входят в гарантию???

Papa Jons
07.08.2010, 22:36
Anrad, да все твои случаи гарантийные, езжай к ОД

Александр А.
07.08.2010, 23:06
а чего сразу к од не поехать и не выяснить?

Dactil
08.08.2010, 02:39
а чего сразу к од не поехать и не выяснить?

Ты посмотри на его адрес :) Ему ехать небось хрен знает куда надо к этому ОД.
Но надежнее конечно позвонить, т.к. форум не является последней инстанцией.

Anrad
08.08.2010, 13:30
Ехать то всего 85км до Сургута, там од. Там мастера по гарантии нихрена не соображают, как гранату в дефектовку вывести, даже на камеру хруст снимали!!! Вот так вот!!!

Dactil
08.08.2010, 22:35
Anrad,
Тебе в любом случае придётся контактировать с ними. Если есть какие-то сомнения, то звони или пиши в ХМР.
А вообще народ тут менял гранаты по гарантии, так что при отсутствии повреждений или рваных пыльников - должны признать гарантийным случаем. Хотя, пыльник тоже может порваться из-за дефекта/брака, а не из-за физического воздействия.

Тебе дилер-то отказал в гарантийной замене или нет? А то ты пишешь, что снимали на камеру - дальше-то что? Официальный ответ есть?

Anrad
09.08.2010, 12:09
Официального ответа не дали, сказали отправим видео в Москву, че там решат потом позвоним. Что такое ХМР???

---------- Сообщение добавлено в 14:09 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:08 ----------

А со стойками еще не обращался!!!

Dactil
09.08.2010, 12:37
Официального ответа не дали, сказали отправим видео в Москву, че там решат потом позвоним. Что такое ХМР???

---------- Сообщение добавлено в 14:09 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:08 ----------

А со стойками еще не обращался!!!

ХМР - Хонда Моторс Россия. Собственно им в Москву и отправили видео. Жди ответа из Москвы.

Стойки тоже меняли по гарантии, помнится. Так что шанс есть по обеим твоим проблемам.

Vasiliy07
10.08.2010, 15:25
ХМР - Хонда Моторс Россия. Собственно им в Москву и отправили видео. Жди ответа из Москвы.

Стойки тоже меняли по гарантии, помнится. Так что шанс есть по обеим твоим проблемам.
мне заднюю стойку меняли по гарантии. сопливелась

Anrad
11.08.2010, 15:24
Подскажите номер телефона ХМР

bota
11.08.2010, 21:14
Подскажите номер телефона ХМР

+7 (495) 745-20-80 /745-20-78
Я звонил по первому номеру , ответил робот ASIMO на чистом русском языке и предложил набрать "0" для соединения с секретарём . А ещё с ХМР можно здесь пообщаться http://www.honda.co.ru/contacts.shtml .

Dactil
12.08.2010, 10:25
+7 (495) 745-20-80 /745-20-78
Я звонил по первому номеру , ответил робот ASIMO на чистом русском языке и предложил набрать "0" для соединения с секретарём . А ещё с ХМР можно здесь пообщаться http://www.honda.co.ru/contacts.shtml .

Я писал им письмо через форму по этой ссылке - ответили на следующий день. Так что тоже вариант.

Anrad
12.08.2010, 13:00
Спасибо всем!!!