PDA

Просмотр полной версии : Навязали сигнализацию в дилерском центре. Как поступить?



Жучара
03.10.2007, 10:43
В середине сентября жене приобрели Хонду Цивик 5 D у дилера. Автомобиль подвернулся случайно - предыдущему покупателю не дали кредит. Но автомобиль он под себя начал комплектовать - установили сигнализацию. Нам об этом не сообщили. При заключении договора с центром в нём сигнализация указана не была и стоимость стояла базовая - 27 600 уе. После оплаты счёта на авто, в момент получения автомобиля, нам подсовывают счёт на 11 000р. для оплаты сигнализации - жена в слёзы - звонит мне. Требую снять - говорят долго и лишний раз в проводку лезти не стоит. Предлагают в рассрочку - на неделю-)))) Я говорю, что сигнализации достаточно штатной, машина застрахована и доп. сигналка не нужна. Прошло 3 недели - предлагают демонтировать или рассчитаться до середины декабря. Лезть второй раз в мозг машине не позволю. Можно, конечно, тупо сказать нет и ни хрена не сделают, но есть опасения, что могут напакостить при дальнейшем обслуживании. Что делать, посоветуйте! Кстати я обслуживаю свой авто у них же (аккорд).

EURO
03.10.2007, 11:11
Есть Закон о Защите Прав Потребителя - в котором четко прописано - что НАВЯЗАННАЯ услуга НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ!!!

Жучара
03.10.2007, 11:17
Да знаю я и оплачивать не собираюсь. Нагнуть то я их смогу, но нагадить могут втихую.

XPoHb
03.10.2007, 11:27
Есть еще дилеры где можно авто обслуживать.Так что нагибай, да получше.Пусть знают, такое ощущение что не салон, а базар какойто.НАГИБАТЬ однозначно.А вообще обычно люди из сервиса даже низнают тех кто работает в их же фирме, но в салоне.

Жучара
03.10.2007, 11:36
У нас дилер один, к сожаленью. При всём богатстве выбора.... Хорошо, что ещё перед тем как машину забрать - ставил брызговики и машину снизу взглянул - пускать не хотели в рем.зону. Обнаружил 2 царапины на переднем бампере снизу - когда с автовоза сгоняли задели. Старшему менеджеру сказал - извинился, говорит, а что Вас не предупредили? Мы уже заказали эту деталь - поменяем. Думаю, не загляни я под машину - так бы всё и осталось бы. Ещё бы и на жену наехал бы, когда заметил бы....

EURO
03.10.2007, 11:46
Да знаю я и оплачивать не собираюсь. Нагнуть то я их смогу, но нагадить могут втихую.

Тк на ТО можно и к другим официалам !

XPoHb
03.10.2007, 11:47
Да хреново.Попробуй договориться оплатить только работу или только оборудование.Все не так дорого, да и более или менее по совести.

Жучара
03.10.2007, 11:51
EVRO

Другие официалы - имеешь в виду по Хонде? Если нет, то гарантия как?

Жучара
03.10.2007, 11:57
Да хреново.Попробуй договориться оплатить только работу или только оборудование.Все не так дорого, да и более или менее по совести.

Ездил сегодня, пытался договориться, только за оборудование заплатить - около 4000, (7000 работа). Не идут на это, хотя за снятие сигналки должны заплатить столько же как за установку. ( Они привлекают другую фирму на сигналки, своих спецов нету)

EURO
03.10.2007, 12:03
EVRO

Другие официалы - имеешь в виду по Хонде? Если нет, то гарантия как?


НУ да !
Гарантию же дает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, а не диллер!
Можно обслуживаться у любого официального диллера Хонда на территории РФ!

ЗЫ
В местный Союз Защиты Потребителей по поводу наязанной услуги!

Жучара
03.10.2007, 12:11
EVRO

Другие официалы - имеешь в виду по Хонде? Если нет, то гарантия как?


НУ да !
Гарантию же дает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, а не диллер!
Можно обслуживаться у любого официального диллера Хонда на территории РФ!

ЗЫ
В местный Союз Защиты Потребителей по поводу наязанной услуги!

Шутишь что-ли? У нас ближайший дилер В Красноярске -1000 км конечно для бешенной собаки не крюк, но...-)))). Я же выше писал...

Жучара
03.10.2007, 12:13
Попробую ещё непосредственно с хозяином встретиться. Общался то только с директором салона.

EURO
03.10.2007, 14:11
Шутишь что-ли? У нас ближайший дилер В Красноярске -1000 км конечно для бешенной собаки не крюк, но...-)))). Я же выше писал...

Пардон

sasha601
27.06.2008, 15:17
Имя диллера в студию!!!

Жучара
30.06.2008, 05:35
Дилер хонды у нас один - " Н - Моторс-Иркутск". Кстати, так я и не заплатил за сигналку. И они замолчали. Видимо поняли, что не правы!

fp71g
02.07.2008, 16:21
Имя диллера в студию!!!



Дилер хонды у нас один - " Н - Моторс-Иркутск". Кстати, так я и не заплатил за сигналку. И они замолчали. Видимо поняли, что не правы!

+1
Не прошло и года...