Купил полис КАСКО через брокера, наступил страховой случай..оказалось что полис списан.
После телефонных разговоров приехали люди из аналитическо отдела, все сфоткали, приняли заявление на имя директора о факте неполученных моих денег и наступления страхового случая. на следующий день попрасили подьехать для оформления полиса(они признали что он числится за ними но списан, каким-то там ноябрем, я страховался еще летом) и страхового случая, все оформили, завели дело, уже договорились с оценщиком, сказали что будет все в порядке и в течении 10 дней выпишут направление.
И тут началось интересное прошло два дня и попрасили подъехать, при встрече сказали про три варианта:

1- я за свои деньги ремонтирую и полис каско рвут и выкидывают

2-я за свои деньги ремонтирую машину, показываю ее им, плачу опять деньги за каско и полис у меня нормальный

3-суд, после которого ремонт и действующий полис у меня в кармане, но потеря кучи времени и бла..бла бла они очень намекали на первые два варианта, что и понятно..

Насколько это развод узнал уже после выхода от них, подумав и все оценив. Хотят кинуть да еще так чтобы типо я сам на все это согласился и без затрат для себя.
Еще хочу добавить что машина на СТОА, ждет ремонта уже разобрана.!!!!!
И так вопросы, что лучше делать, как с ними себя вести, чем грозить??? и как поступить с ремонтом машины, не хочется ждать судов и всех этих претираний????
Как я понимаю страховая в любом случае должна отремонтировать так как признала(на словах) что полис числится за ней. :(

Если списан полис ноябрем, а вы страховались летом , то ск должна выдать направление на СТО по условиям заключенного договора страхования , вы не несете ответственность за недобросовестных контр-агентов страховой. А вообще стандартная ситуация, многие брокеры кинули ск в период кризиса, а те в свою очередь расплачивались. В данном случае ск исполняет обязанности по договору, а потом разбирается с брокером, взыскивает с него премию. В случае судебного разбирательства , практика на вашей стороне.
Можно составить мотивированную претензию, со ссылками на нормы права и судебную практику, если путем переговоров ск отказывается исполнять обязательства. В претензии пригрозить дальнейшем обращением в суд и сопутствующими судебными расходами, и обращениями в надзорные органы.

а что делать с машиной.. не стоять же ей разобранной все время, если будет суд?

а что делать с машиной.. не стоять же ей разобранной все время, если будет суд?

Если ск отказывается в добровольном порядке выдать направление на ремонт, можно отремонтировать за свой счет(если есть такая возможность), обязательно сохранить все заказ-нарядыи чеки , уведомить ск телеграммой о том что тс будет ремонтироватся, и предъявить их потом в суд или в качесве приложения к претензии, смотря какой порядок разрешения спора выберете (судебный или досудебный)

---------- Сообщение добавлено в 10:44 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:12 ----------

Если хотите могу скинуть свой тел. в личку. Позвоните, полробно разъясню все варианты решения проблемы.А то писать оч много.

libero, у Вас есть полис, акт осмотра ТС и квитанция об оплате полиса.
Вы - законный приобретатель услуги!

Компания обязана обслуживать Ваш договор, а как она будет разбираться с тем агентом, который продал Вам полис - не Ваша проблема.

Пишите претензию и настаивайте на своем. Чем жестче будет Ваша позиция - тем это будет эффективнее!

Посоветуйте НЭ в Москве.

Центр независимых экспертиз на ул. Фруктовая
Центр незпвисимой экспертизы Варшавский на варшавке д.170
Интелис