Сколько было сказано слов про симпатичный зад хонды... Вот и я стал "счастливчиком". Недавно в зад автомобиля прилетела Сузуки Витара. В результате при осмотре автомобиля (и сотрудником ДПС и представителем страховой компании) были выявлены следующие повреждения: нарушение крепления заднего бампера (с одной стороны бампер выступал за пределы крыла), повреждение ЛКП заднего бампера, деформация и повреждение ЛКП крышки багажника. Машина по КАСКО не застрахована. Обратился в свою страховую компанию Росгосстрах по прямому возмещению ущерба. По направлению страховой поехал на ремонт к своему дилеру. После снятия заднего бампера была выявлена трещина бампера примерно 50 см снизу (со стороны днища). До разбора ее видно не было. Дилер направил документы в страховую на согласование замены бампера. Однако страховая сославшись на то, что в справке о ДТП данное повреждение не указано, отказала в замене бампера. Помогите правильно повести себя в этой ситуации. Че делать? Может у кого был подобный опыт? Какие документы необходимо собрать для обращения в суд (если все-таки не получится договорится)? HELP!!!!

SeMar,

а в справке из ГАИ о ДТП не указано, "скрытые повреждения"?
если нет, то нет, а если да, то должны оплатить.

Сложно не заметить 50 см. трещину:). Я думаю выход один, чтоб Гаер в доках о ДТП дописал что бампер сломан, ну либо скрытые повреждения.

вообще у страховых это обычное дело ,нае..ть клиента при каждом удобном случае,нужно быть к этому готовым,в России живем.Вообще по уму надо сразу ехать в независимую эксперизу,там все фиксируют,если есть скрытые повреждения они потом в сервис приезжают и их фоткают и добавляют к стоимости,дальше суд ,который с вероятностью в 95% соглашается с экспертизой.

В данной ситуации нужно обратиться в к независимым экспертам по оценке авто,обычно вместе с ними и юриристы сидят,которые помогут,лично в моем городе расценки такие экспертиза 2500,юрики-6000,суд возместит и экспертизу и услуги частично услуги юриков руб 4000,думаю, что в провинциальных городках порядок цен такой же.
Лично мне когда долбят машинку,не соглашаюсь на ремонт у диллера по направлению страховщика,фишка в том что ,многие страховые договариваются с диллерами и некоторые запчасти которые идут под замену не меняют а ремонтируют, а деньги потом пилят.Я жду когда выплатят деньги или вкладываю свои и еду куда душа пожелает а потом в суд с независимой экспертизой отбивать вложенное.Надеяться на честность страховщиков в России не приходиться,собаку на этом сьел,жулики кругом.

делайте независимую экспертизу и в суд. 99,9% выиграйте дело. вам возместят все экспертизы, услуги адвоката в пределах разумного, то есть к примеру за написание искового заявления вам возместят где то не более 2000 р в соответствии с тарифами в вашем регионе(у нас это около 2000 тыс рублей), моральный вред можете не включать в стоимость иска, его не возместят. постарайтесь чтобы эксперт вам насчитал как можно больше, для этого загляните к официальному дилеру и возьмите у них справку о том, сколько стоит нормочас, стоимость заменяемых деталей. нужно постараться, чтобы все повреждённые детали шли под замену и стоимость иска неимоверно возрастёт. ну в общем то и всё, сходите ещё пару раз в суд, заседание как правило длятся не более 15-20 минут, наложите обеспечительные меры по своему иску (арестуете компьютеры и технику страховой в пределах суммы своего иска). вот и все дела, ничего сложного.

---------- Сообщение добавлено в 22:12 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 22:08 ----------

P.S. страховая не захотела со мной решить вопрос полюбовно (мой вопрос можно было решить за 16 тысяч рублей), в итоге они встряли почти на 60 тысяч рублей и когда я пришёл с приставами и арестовал у них всю компьютерную технику, они перечислили деньги сразу же в день ареста имущества.

На самом деле, практически всегда пишут фразу "Возможны скрытые повреждения" В любом случае, если это произошло вследствии аварии, страховая должна зачесть это в стоимость ремонта. Согласен с somethin, не бойтесь обращаться в суд! Такие дела выигрываются практически сто процентов! Ответчиком естественно выступает страховая компания.

Как бороться со страховой - http://www.greycardinal.ru/

Всем спасибо кто откликнулся! Решение принято - буду подавать в суд! Сейчас консультируюсь с различными специалистами. Жаль что пешком придется походить... :( Хотя это наверное полезно для здоровья... :) Если будут еще какие мысли пишите...