Сегодня вечером позвонила миловидная девушка, представилась, что она из ХМР задавла кучу вопросов про дилера и автомобиль. Конечно приятно, что Хонда в России проводит такие опросы, интересно то что обзванивали еще кого нибудь, после покупки нового авто, или может это развод какой?

интересно то что обзванивали еще кого нибудь, после покупки нового авто, или может это развод какой?

Обзванивали,не ты первый,не ты последний))

да, было дело.... я ей про дилера много гадостей наговорил)))

Сегодня вечером позвонила миловидная девушка....
У вас вовсю видеозвонки уже используются? 52 регион это где? Блин... хочу!

да, было дело.... я ей про дилера много гадостей наговорил)))


такая же фигня. а потом еще разрешил передать мои оценки дилеру, мож быть и зря. Ведь дилер аояма

Сегодня вечером позвонила миловидная девушка....
У вас вовсю видеозвонки уже используются? 52 регион это где? Блин... хочу!


нижегородская область

да, было дело.... я ей про дилера много гадостей наговорил)))

Ну у нас дилер один вообщем пока ничего плохого не скажу, единственный осадок заключал договор в $, а доплачивал в рублях (млин целый месяц радовался как ребенок что $ падает а они взяли и обламали и письмо прислали чуть ли не месяц как уж на машине ездим). И остался вопрос про крючки под сидением. Дилер сказал что они идут только с ворсовыми коврами. А так это или не так интересно выяснить. Да в форуме попадались топики про кожаную папку Хонда. Сказали что с дорогими машинами идет Легенда например.

Да все верно Нижегородская область

да, было дело.... я ей про дилера много гадостей наговорил)))


такая же фигня. а потом еще разрешил передать мои оценки дилеру, мож быть и зря. Ведь дилер аояма


у меня тоже аояма)))

Было дело, на Алан-Z пожаловался и разрешил все передать.
Девушка наверно офигела когда я ей целую лекцию на 20мин. закатил :)

А мне за прошедший месяц не позвонили. Но главное не это, вспомнил про предыдущий свой Фокус: через год пригласили на беседу-обсуждение, человек 10-12 владельцев было, и часа два был интересный разговор под кофе с печеньем, о критериях выбора, о достоинствах и недостатках. Предупредили, что снимают скрытой камерой (одна стена зеркальная была), это они готовили тогда Фокус2 и изучали мнение. Заплатили потом по 1500р (!), компенсация за потраченное время. Вот это внимание!

да, было дело.... я ей про дилера много гадостей наговорил)))

Такая же фигня)))

2 всем - я здесь на днях общался с представителем ХМР вживую, так вот, они хотят перейти в ПРЕМИУМ сегмент рынка( другими словами откорректировать цены в большую сторону, за счет более пафосного преподнесения своей марки!). Так вот - ПРОСЬБА, ПОЖАЛУЙСТА, критикуйте во всю диллеров и высказывайте весь негатив, по поводжу их отвратительной работы и навязанные услуги, если Вам будут звонить из ХМР!

Мне тоже никто не звонил.
Бояцца, видать, чуют, сколько "хорошего" про сервис "АОЯМЫ МОТОРС" расскажу... >:(

2 всем - я здесь на днях общался с представителем ХМР вживую, так вот, они хотят перейти в ПРЕМИУМ сегмент рынка( другими словами откорректировать цены в большую сторону, за счет более пафосного преподнесения своей марки!). Так вот - ПРОСЬБА, ПОЖАЛУЙСТА, критикуйте во всю диллеров и высказывайте весь негатив, по поводжу их отвратительной работы и навязанные услуги, если Вам будут звонить из ХМР!

Премиум сегмент - это класс "F", где у них ничего нет. Несчастный Легенд в "Е" классе почти не продаецца. Так что предположение о поднятии цены в С классе за счёт вывода какого-то авто в класс F необоснованны.

Звонили. Высказал как положительное, так и отрицательное.

Премиум сегмент - это класс "F", где у них ничего нет. Несчастный Легенд в "Е" классе почти не продаецца. Так что предположение о поднятии цены в С классе за счёт вывода какого-то авто в класс F необоснованны.


Кто сказал, что "Легенда" очень плохо продаётся? Ошибочное мнение. Очень даже неплохо расходится. Со слов работников одного из салонов.
Кстати.. перед офисным зданием в котором наша фирма квартирует - 5 Легенд паркуется. ;)

Shurilo,
сказать и я много чего могу :)
Я сужу об уровне продаж очень просто: за всё время катаний по Москве Легенд видел раза 3....
А новых Мерсов, А6, БМВ5, Вольв не счесть...
И 5 Легенд в одном месте - не показатель, просто корпоративная закупка

Немножко OFF про Легенду.
Знаю человека, который пригнал из Канады новую Акуру RL - копию Легенды.
Обошлась она ему $ 47 тыс. там, + $ 2 тыс путь сюда, + $ 12 500 таможня( щас может дороже, курс евро скачет) = 61 500 бакинских!!!
Против $ 70 тыс у официалов!

Премиум сегмент - это класс "F", где у них ничего нет. Несчастный Легенд в "Е" классе почти не продаецца. Так что предположение о поднятии цены в С классе за счёт вывода какого-то авто в класс F необоснованны.

Речь шла именно о дорогом позиционировании марки на рынке!!!
А-ля БэЭмВэ или Мерин.
Я сам был немного удивлен!
1) у Хонды есть ПРЕМИУМ бренд - Акура
2) Обслуживание официальных диллеров оставляет собой желать ГОРАЗДО лучшее!

премиум сегмент не привязывается к классу авто, обычно определяемым размером машины. Премиум сегмент прежде всего - несколько премиум марок (типа бмв, мерс, ауди. наверно лексус, инфинити и акура). и продаваемые ими машины даже Акласса, все равно будут премиум

Мне не звонили из Автолиги, но когда я им звонил, всегда только положительные впечатления. :o

Речь шла именно о дорогом позиционировании марки на рынке!!!
А-ля БэЭмВэ или Мерин.
Я сам был немного удивлен!
1) у Хонды есть ПРЕМИУМ бренд - Акура
2) Обслуживание официальных диллеров оставляет собой желать ГОРАЗДО лучшее!


Первый раз не совсем правильно тебя понял :)
Пусть попробуют, как грится, флаг в руки!
Хотя сейчас по качеству материалов (ни в коем случае речь не идёт о качестве сборки и узлов!) Хонда ближе к корейцам, нежели к немцам :)

я здесь на днях общался с представителем ХМР вживую, так вот, они хотят перейти в ПРЕМИУМ сегмент рынка

может об этом речь

http://auto.mail.ru/text.html?id=24505

Компания Honda представит в России новую модель, которая создана специально для нашего рынка. Об этом сообщил президент Honda Motor RUS Казухико Като во время открытия в Санкт-Петербурге крупнейшего в Европе дилерского центра «Победа Моторс». Однако дать какие-то комментарии по поводу этой модели господин Като отказался.
Не прояснил ситуацию и директор российского представительства Honda Игорь Шариф. «Эта модель будет очень интересной, причем в данном случае речь идет не о дешевой бюджетной модели. Все подробности о новом автомобили вы сможете узнать в 2008 году, правда, сейчас я не могу сказать даже дату презентации этой машины», - заявил господин Шариф.
Скорее всего, премьера новой Honda состоится в августе следующего года в рамках московского автосалона. А до этого момента на российском рынке должны появиться две новые Honda – хэтчбек Jazz (в Японии эта модель, которая продается на местном рынке под именем Fit, на днях выиграла конкурс «Автомобиль года»), а также Accord нового поколения. Европейская премьера последней модели, судя по всему, пройдет в марте на автосалоне в Женеве.

Немножко OFF про Легенду.
Знаю человека, который пригнал из Канады новую Акуру RL - копию Легенды.
Обошлась она ему $ 47 тыс. там, + $ 2 тыс путь сюда, + $ 12 500 таможня( щас может дороже, курс евро скачет) = 61 500 бакинских!!!
Против $ 70 тыс у официалов!


28614,11 - таможня в баксах (http://auction.auto.ru/section/cloru/)
Итого вместе с доставкой 77 614 баксов
Где-то ошибся твой знакомый, или машина не новой была, старше 3-х лет ;)

Мне звонили тоже...недели две прошло и тоже девушка...очень был удивлен! Жаль только одно, не нашелся что сказать - негатива небыло на тот момент - а то бы я им сказал и про диллера и....да еще на работе был в момент звонка не удобно было как то...я еще телефон на мобильном сохранил входящий от хонда >:(

Про звонки: мне вначале позвонили из так сказать «внутреннего контроля качества», то есть от дилера. Я им сказал всё, что думаю, и в ходе разговора понял, что, кроме того, что они поставили автомобиль в срок, нет ничего положительного, точнее они ничего не делали, чтоб сопровождать наш договор. Я просто рассказал им, как всё проходило, и на вопросы типа «будете ли вы советовать своим друзьям наш салон» был ответ отрицательным, или даже, скорее всего отрицательным-отрицательным, то есть я бы отговаривал своих друзей. Так вот после того, что я высказал дилеру, они нифига не поменяли, то есть то, что я им высказал никак не повлияло на то, что они должны были мне предоставить (там заморочка с бумагами была).
Через неделю позвонила девушка из ХМР и мне пришлось ей все рассказать, как было:) на что она только удивлялась и слышно было, как она записывает то, что я ей говорю.
Всё.

ХИ! А мне уже по второму кругу пошли! ))))) Когда взял звонили и вот сейчас спустя полторашку лет! Я так думаю они это раз в год делают!

Было дело, на Алан-Z пожаловался и разрешил все передать.
Девушка наверно офигела когда я ей целую лекцию на 20мин. закатил :)


Если не секрет - в чем проблема с Алан-z ? Я у них ремонтируюсь - можно в личку...

Fredman, а чего у тебя с ямой произошло? Хотел поехать к ним на ТО, от работы 5 мин.

Немножко OFF про Легенду.
Знаю человека, который пригнал из Канады новую Акуру RL - копию Легенды.
Обошлась она ему $ 47 тыс. там, + $ 2 тыс путь сюда, + $ 12 500 таможня( щас может дороже, курс евро скачет) = 61 500 бакинских!!!
Против $ 70 тыс у официалов!


28614,11 - таможня в баксах (http://auction.auto.ru/section/cloru/)
Итого вместе с доставкой 77 614 баксов
Где-то ошибся твой знакомый, или машина не новой была, старше 3-х лет ;)

2.5 евро за кубический см объема двигателя!
На новые авто до 3-х лет!
2.5 х 3 500 х 1.45(курс) = 12 687.5 баксов

на авто ру, написано что 5.5 евро за кубик. Euro, откуда брал инфу про 2.5?

Немножко OFF про Легенду.
Знаю человека, который пригнал из Канады новую Акуру RL - копию Легенды.
Обошлась она ему $ 47 тыс. там, + $ 2 тыс путь сюда, + $ 12 500 таможня( щас может дороже, курс евро скачет) = 61 500 бакинских!!!
Против $ 70 тыс у официалов!


28614,11 - таможня в баксах (http://auction.auto.ru/section/cloru/)
Итого вместе с доставкой 77 614 баксов
Где-то ошибся твой знакомый, или машина не новой была, старше 3-х лет ;)

2.5 евро за кубический см объема двигателя!
На новые авто до 3-х лет!
2.5 х 3 500 х 1.45(курс) = 12 687.5 баксов


эти расчёты не применимы для НОВЫХ авто.
48% от стоимости составляют сборы.
http://www.trucks24.ru/zoll2.php

Хочу CIVIC правильно написал, 5,5 евро для такой машины

а мне вот еще не звонили... ух, я бы про аояму рассказал бы много всего!

C_Ya,
здесь расскажи

Хочу CIVIC правильно написал, 5,5 евро для такой машины

Я рассказал о конкретном случае! Точно таможил он по 2.5 евро
Может таможенные пошлины и были откорректированны!
Нужно рыть свежие нормативы

Fredman, а чего у тебя с ямой произошло? Хотел поехать к ним на ТО, от работы 5 мин.

Я в Яме как то по направлению был, покраска двери! Мне не понравилось, покрасили норм а вот отшлифовали плохо!

Мне тоже месяца три назад звонили из ХМР,а неделю назад уже из Аоямы,для конкретизации! моих оценок.У меня особого негатива не было ,за исключением того ,что люди вставшие в очередь позже меня (одинаков.цвет и компл) получили раньше меня,но из договора они не вылезли.Вообщем имейте ввиду

А мне вот че то никто не звонил никогда...

Fredman, а чего у тебя с ямой произошло? Хотел поехать к ним на ТО, от работы 5 мин.

сорри за поздний ответ, см. здесь:
http://www.civic-club.ru/forum/topic/30107.htm

Еду на яма Вполгоградка на ТО 1, там вроде можно проконтролировать процесс.

точно! мне тоже когда-то они звонили
(я такую же тему открывал, но какое-то ЦЕНЗУРА из модераторов её закрыло сразу)

точно! мне тоже когда-то они звонили
(я такую же тему открывал, но какое-то ЦЕНЗУРА из модераторов её закрыло сразу)

Мдя, KurL, быть тебе вечно забаненым... ;D

Звонили , поругался...
Потом решил выяснить откуда ноги растут.
Девушка сказала, что она не работает в ХМР а просто обзванивает..
Но типа все передаст ))
Хотя было "слышно" Что ответы ставятся в квадратики галочками.. и все что вы говорите вне контекста опросника просто пропускается мимо ушей.
Скорее всего у нее форма вопросника перед носом.. а на наши охи вздохи и ругательства им начихать.

На след. день после кузовного ремонта звонила девочка, пыталась узнать о качестве обслуживания в Яма моторс.
Когда я в приличной форме сказал, что думаю о сервисе Ямы и что больше там обслуживаться не буду - бросила трубку... :o

На след. день после кузовного ремонта звонила девочка, пыталась узнать о качестве обслуживания в Яма моторс.
Когда я в приличной форме сказал, что думаю о сервисе Ямы и что больше там обслуживаться не буду - бросила трубку... :o

Маркетинг, им только счастливые клиенты нужны,желательно без мозгов ;D

Было дело, звонили. Но больше спрашивали про менеджера, который со мной работал, интересовались грамотностью и культурой обслуживания. Я как на духу ответил - "Хорошая девушка, тока информацию надо клещами вытягивать, некоторые есть так в ухо вцепятся всё что интересует и что не интересует расскажут". А на мой вопрос откуда узнали мой телефон и кто его вам дал и по какому праву, девушка в трубке вежливо извинилась за беспокойство и отключилась.

Да шняга какая-то это всё. :( Что толку от этих звонков, маркетинговых исследований, если, судя по вашим отзывам, дилеры - полное фуфло- но никто ничего не меняет. Поспрашивать поспрашивали - а выводов и корректировок в работе - ноль. СОВОК.

совок без обсуждения,
но выводов и корректировок в работе - как говориться а осадок остался!
Пусть знают мнение, а то находятся в эфориии легких продаж далеко не дешовых авто!

только что звонили.
все как обычно - опрос.
понравилось произношение хонда, а точнее "несклонение" - девушка, приятным голосом, " а выдовольны своим ХОНДА", "вас устраивает работа вашего ХОНДА"....так необычно...прикольненько

когда мне звонили в декабре, а у мя тогда ещё машинка стояла в сервисе на замене двигателя, я девушке высказал всё что думаю о ХМР и их работе! а вот о дилере Флайт-авто только хорошее, т.к. люди реально переживали мою ситуацию вместе со мной.
короче, к концу разговора у бедненькой девушки аж голос задрожал немного и она уже не знала,что сказать...
девушку жалко... работников ХМР-"казнить, нельзя помиловать!"