Столкнулся с такой проблемой, приобрёл машинку 4D в Нижнем, там же оформил все необходимые страховки ОСАГО и КАСКО( сам я с Подмосковья) и со спокойной душой отправился в сторону дома...и вот,спустя месяц. мне звонят из той самой страховой,кстати компания называется "Капиталъ Страхование", и говорят буквально следующее: " вы знаете, вот вы страховали у нас машинку......так вот спешу Вам сообщить,что наша девочка неправильно Вас протарифицировала, сумма страховой премии должна быть больше на 10 000 руб.!!!!!!!!" на мой вопрос а почему я должен платить за ошибку вашей девочки,мне ответили: " Можете не доплачивать,но в случае чего,я не могу гарантировать Вам 100%выплату по страховому случаю!!! Как Вам такая подстава??? :o

В договоре должна быть проставлена сумма,которую ты обязан оплатить.
Если у тебя есть доки,подтверждающие эту оплату полностью,
то можешь посылать их лесом,это их проблемы.
Но возможно придется доказывать в суде.

Полностью согласен, НО можно себе представить...что такое судиться со страховой компанией.......это может занять год,ато и два.....получается.что в этом случае конечный потребитель просто ЖЕРТВА!!!! >:(

Полностью согласен, НО можно себе представить...что такое судиться со страховой компанией.......это может занять год,ато и два.....получается.что в этом случае конечный потребитель просто ЖЕРТВА!!!! >:(

Ну здесь уже тебе решать,идти на принцип или заплатить денег и спать спокойно.
Хотя спокойно спать с такой страховой вряд ли можно.

Вот и я ,собственно, о чём..........скотство просто!!!

У моего знакомого была похожая ситуация,девочка в страховой забыла посчитать ему повышающий коэффициент за аварию.Через пару дней звонок,так и так мол,забыли,не могли бы вы доплатить.
Чувак спрашивает,а что будет,если не доплачу.Они ему,да ничего,это наша проблема конечно,накажем девочку деньгами.Ну пожалел он ее и доплатил.

Ну здесь они тоже как бы говорят,что мол девочку мы комиссии конечно же лишим,но всё равно, тыс 6-7 Вам придётся доплатить!!!

Ну здесь они тоже как бы говорят,что мол девочку мы комиссии конечно же лишим,но всё равно, тыс 6-7 Вам придётся доплатить!!!

А доплачивать надо ехать в Нижний?)))

Нет,вот доплата,к моему счастью, может быть произведена в офисе, :)в Москве!

Нет,вот доплата,к моему счастью, может быть произведена в офисе, :)в Москве!

Ну смотри сам,платить или нет.Но страховую через год на твоем месте я бы поменял с таким отношением к клиенту.

Это понятно......и даже уже не обсуждается.......притом,что я хотел и с этой договор расторгнуть....НО.опять же НО....есть у них такая тема.что страховая премия клиенту не возвращается!!!!!!

....есть у них такая тема.что страховая премия клиенту не возвращается!!!!!!

Чего-то новое,обычно в случае расторжения удерживается какой-то процент и не более.

одним словом с этой страховой лучше не связываться!!!!

одним словом с этой страховой лучше не связываться!!!!

В общем да.Катайся осторожнее,еще хрен знает,как у них с выплатами,случись что.

А я бы попробовал прийти в из московский офис, показать все документы, подтверждающие сумму и оплату, и попытаться поспорить. Попытка-не пытка. Аргументом может быть твоя добросовестная оплата, согласно договора, а также сомнение в том, а не вспомнят ли они опять через несколько дней еще о какой-нибудь сумме! Это несерьезно. Тебя, по-большому счету, не должен в этом случае, волновать непрофессионализм их сотрудников. И если люди в московоском офисе вменяемые, то должны принять решение в пользу клиента. Идти, естественно, надо к руководству, минуя вечно курящих клерков.

Я тоже думал об этом.....всё же рынок страховых услуг достаточно конкурентен.чтобы держаться за клиента......попробую на этой недельке к ним заехать!!!! в любом случае, СПАСИБО ЗА ОТЗЫВЫ!!! :)