Перед покупкой машины вычитал тут на форуме, что сигналку и прочую приблуду советуют ставить в Авто-Ассе (мол, наши машины там знают и сделают все отлично).
Получил машину и поехал в Асс в Отрадном. Ставил Старлайн, драгон на коробку передач и парктроник на задний бампер.
Отвалил за все про все аж 28 штук!
На следующий день поехал к ним снова: всю ночь не спал, поскольку срабатывал датчик удара (трамваи рядом ходят). Отрегулировали.
После праздников гляжу провода из под бампера свисают аки гирлянды: не закрепили провода датчиков парктроника. Впридачу кнопка валет из под руля оторвалась.
Это нормально? Отвалить немало денег (для сравнения: комплект Старлайн стоит около 3-х тысяч, а мне за него и за установку выкатили счет на 12 штук) и потом еще ездить, чтоб провода нормально закрепили. Мрак!
Не советую туда обращаться. Есть конторы, где делают не хуже и денег меньше берут. Поиск рулит!

:( Сам чуть не налетел на эту "чудо-контору". Вовремя спохватился и поехал в АТЦ Москва... Там толково все работают,и денег в разы меньше берут (Не реклама!!!)..Всем удачи на дороге.

На "Асов" сам чуть не нарвался, после консультации понял что лучше обратиться в другие конторы.

офф: ребята ставте сигн. с диалоговым кодом, все остальные уже не защита.

Блин. А я к ним собрался через пару недель.
Хотя косяки у всех бывают, важно как они на претензии реагируют и их исправляют.

Делал у них тонировку, потом на каждом(!) затонированном стекле заметил по маленькому пузырю, под пленку попали крошки. Мелочь а неприятно, тем более стоило это уж не так дешево.
Больше иметь с ними дело желания нет.

Делал у них тонировку, потом на каждом(!) затонированном стекле заметил по маленькому пузырю, под пленку попали крошки. Мелочь а неприятно, тем более стоило это уж не так дешево.
Больше иметь с ними дело желания нет.

С претензией к ним ездил? Что сказали?

Заметил это когда уже прошло пару недель, по этому не стал заморачиватся, оставил как есть. Не хотелось что бы опять их умелец машину ковырял. Впринципе заметно если приглядыватся и стекла чистые.
А так думаю претензию они приняли бы, гарантия есть у них вроде.

Заметил это когда уже прошло пару недель, по этому не стал заморачиватся, оставил как есть. Не хотелось что бы опять их умелец машину ковырял. Впринципе заметно если приглядыватся и стекла чистые.
А так думаю претензию они приняли бы, гарантия есть у них вроде.


Две недели не срок! Требуй переделки.
В Автосекурети, например, гарантия на тонировку 3 года.

Побывал нынче в Авто-Ассе, но прежде чем поехать, осмотрел салон машины. Заметил, что еще обшивка передней левой стойки ненормально отходит от стойки и щель приличная.
Короче, провода под бампер убрали и кнопку валет поставили на место достаточно быстро. Обшивку не закрепили, поскольку нет какого-то пистона. Но обещали этот самый пистон достать и отзвониться. Жду!
Приятно, что реагируют быстро и все вежливо. Устанавливали бы все сразу и добротно - цены бы не было Авто-Ассу!

Андрюх,как это пистона не хватило:!?!!?!? чё за бред они тебе придумывают....там все хватает,и провода ВСЕ проводят ПОД торпедо там спец.место есть и под ВАЛЕТ , На самоклейку клеится...и все норм держится...Требуй переделки ПОЛНОЙ что бы ровно все было...Либо лавандос назад отбивай.

Приношу всем извинения за причиненные неудобства.
Большая просьба - указывайте, как ledenets, на каком СТО (http://abto-acc.ru/contacts.php3) и когда произошел данный инцендент, чтобы мы могли оперативнее реагировать и устранять недостатки в нашей работе.
Вадим, СТО1.

Андрюх,как это пистона не хватило:!?!!?!? чё за бред они тебе придумывают....там все хватает,

Имелось ввиду, что такого пистона у нас сейчас нет. Его заказали, как привезут - установим на место.


и провода ВСЕ проводят ПОД торпедо там спец.место есть и под ВАЛЕТ , На самоклейку клеится...

Кнопка и была приклеена на скотч, который идет в комплекте. Он оказался бракованным. Переклеили на другой.
Провода, которые свисали из под бампера - от парктроника, идут из багажника от блока парктроника к датчикам. Они тоже были , кстати, закреплены. Но, видимо , от мороза стяжка крепления лопнула. Поменяли на другую.

Мда... Жаль, что я увидел такие отзывы о АВТО АСС в Отрадном. Скажу так: я хотел у них ставить, но после 2-х запросов о цене мне говорили разные цены. Но больше всего насторожило то, что на каждый второй вопрос мне отвечали: "мы такого ещё не делали…….." (хотя речь шла об установке охранного комплекса). Поэтому я сделал выбор в пользу Автосекьюрити... Но, к сожалению, я ожидал другого. Разочаровало то, что после того, как я 5 раз переспрашивал менеджера и общался с представителем на этом форуме, мне так и не сделали того, чего я просил. Видимо забыли. Ну и цены ребята уточняйте поточнее, т.к. говорили одно, а по приезду совсем другое на некоторые вещи. Хотя отношение к клиенту там просто отличное, сразу попытались найти компромисс. После этого я сделал вывод, что ВЕЗДЕ есть свои минусы и плюсы, везде может что-то понравится, что-то нет, везде ошибаются и т.д. Я понимаю, что это партнёры клуба, но есть много (не все конечно) сервисов, которые сделают без скидок, но сделают как минимум на порядок дешевле и не хуже... Осознанно идя на переплату, я надеялся как раз избавиться от непонятных проблем при эксплуатации и т.п., но я всё-таки с ними столкнулся. Но в любом случае – спасибо, всё исправили без вопросов. Ничего не хочу сказать плохого ни об АВТО АСС, ни об Автосекьюрити, это просто моё мнение. В любом случае – это проверенные компании!

Между тем, время идет, а пистона как не было так и нет... хотя 10 дней как раз и прошли, а отзвониться из сервиса мне не соизволили. Жаль! кроме того, переклеенная кнопка валет опять отвалилась, прямо сегодня. Не знаю, то ли бракованный скотч, то ли руки у кого-то крюки, но меня как клиента, заплатившего немалую сумму, сей момент сильно не устраивает. Сигнализацию, кстати, в Ассе не могут нормально отрегулировать, загрубить. Меня сильно достало видеть на брелоке символ "кувалда", а корячиться, залезая под торпедо, я не намерен.
Бесконечно кататься в Асс в Отрадном я не собираюсь. Господа горе-установщики, я вам обещаю, что в скором времени я избавлюсь от последствий вашей халтурной работы, но уверен, что вам от этого будет нелегко. Завтра же я доберусь до вашего руководства. В любом случае независимые экспертизы и суды никто не отменял, как и денежные компенсации пострадавшей стороне.

Вадим, СТО1, а вот о скидках я узнал только из вашей подписи. Что ж интересно мне при обращении в офис не сказали, что для участников Цивик Клуба полагается скидка??? Нагрели руки, можно сказать, на мне, да и сделали некачественно. Честно скажу: разочарован. Более того, никто из моих друзей-товарищей и коллег вряд ли к вам обратятся. И я постараюсь, чтобы новоиспеченные владельцы Хонды не попали на ваших горе-мастеров.
Научитесь качественно выполнять рекламируемые вами услуги!!!

ledenets, насколько мне известно, 10 дней заканчиваются завтра. Этот срок поставки нам назвали у официального дилера. Я связывался с СТО3, старший менеджер, Алексей, едет завтра забирать пистон для вашего авто у ОД. Привез бы пистон и вам бы отзвонился, все, ждем вас и т.п..
Насчет скидки: а вы купон на скидку привозили? Скидка дается только, если клиент предоставляет купон (кстати, обратите в нашем любом сообщении в подписи, как раз ссылка на него купон стоит). Это нормальная практика.
С датчиком удара тоже не все однозначно. Это же техника, датчик может быть неисправен. Не думаю, что вам его неправильно отрегулировали. Установщик, который занимался вашим автомобилем, работает в этой области уже более 12-ти лет, опыт у него большой, клиенты, которым он делал машины, довольны его работой. Лично знаю его уже не первый год, поэтому практически на 100% уверен, что возникшие у вас проблемы, не связаны с его ошибками.
Руководство фирмы понимает, что вам от наших объяснений не легче. Мы клиентоориентированная компания, поэтому вопрос о компенсации и другом консенсусе нами всегда приветствуется. Зарание приносим извинение за дополнительно потраченное время.
Вадим, СТО1.

Насчет пистона отзвонились. Приятно, что приносите извинения за потраченное мною время на исправления ваших косяков. Однако если оборудование неисправно (я про датчик удара), то ваш же мастер обязан заменить его на исправный, поскольку оборудование приобреталось у вас. Только бы вот мне теперь выбрать время, чтобы заехать на устранение всех недочетов. Я корреспондент одного из федеральных каналов и у меня очень мало свободного времени. Видимо, придется СТО3 меня немного подождать.
Про скидки. О вашей сказочной фирме я узнал из феерических постов модераторов форума. Никаких подписей там не было. А на сайте авто-асса я про скидки ничего не видел. Предлагаете распечатать купон и вернуть хоть какие-то денежки? (типа компенсации за моральный вред, например).
Да, вот еще! Не писал об этом, поскольку казалось мелочью по сравнению с отстающей обшивкой передней стойки. У меня еще поцарапан корпус селектора переключения передач. Несильно, но неприятно. Может это мелочи и не стоит придираться, но машина моя личная и совсем новая.
Вадим, хочу поинтересоваться у вас контактами руководства Авто-Асс. Честно говоря, хотелось бы с этими людьми побеседовать...

Надеемся, что все возникшие проблемы будут решены.
Ждем Вас к нам, когда у Вас появится свободное время.
Пожалуйста, предупредите заранее о вашем визите СТО-3 и непосредственно руководство.

С уважением.

Сегодня выбрался в Авто-Асс. Пистон поставили на место, кнопку валет переклеили, датчик удара загрубили. И оформили скидку. Я доволен:)
Благодарю за оперативность и уважение. Отдельная благодарность руководителю фирмы Марине. Будем надеяться, что мне просто не повезло с электронникой:)

Хрен знает... Я у них ставил тоже самое... вроде все ОК. А по поводу скидки - они на каждом шагу об этом трезвонят.
Короче хорошо, что хорошо заканчивается ))))))))

вот-вот!
электроника не у тебя одного, мне когда ставили, уже при изъятии с коробки нашли проблемку - на блоке сигналки контакт для светодиода отсутствовал.
а устанавливают добротно, незачем порочить славу Авто-Асса.
устанавливают все качественно и добротно!

Сегодня выбрался в Авто-Асс. Пистон поставили на место, кнопку валет переклеили, датчик удара загрубили. И оформили скидку. Я доволен:)
Благодарю за оперативность и уважение. Отдельная благодарность руководителю фирмы Марине. Будем надеяться, что мне просто не повезло с электронникой:)


Спасибо за отзыв ))). Надеемся, что в дальнейшем проблем не возникнет.

Ставил у них парктроник задний, т.к. был вечером в районе ул. Свободы, вроде сделали все по уму, пока все работает, претензий нету.... пока нету.. :P

Вчера ставил в Отрадном сигналки и замок на капот. Ничего плохого не обнаружил . Мастер Максим в одиночку поставил "стар лайн" с автозапуском , "блэк баг" и замок за 6 часов, с учетом того , что у него была высокая температура. Спасибо ему! Дальнейшая эксплуатация покажет...

2 NeoStyle

Парктроник ставил по их акции для членов клуба?
Если не секрет - какой поставил? С датчиками или с зеркалом?

Всем спасибо за отзывы. Будем рады видеть вас вновь.

2 NeoStyle

Парктроник ставил по их акции для членов клуба?
Если не секрет - какой поставил? С датчиками или с зеркалом?



Нет, просто приехал и поставил. О акции даже и не знаю...

Сначала хотел с зеркалом, но когда увидел ЭТО убожество, сразу передумал, тем более, что там в комплекте не зеркало, а накладка на зеркало и очень страшная. Поставил с обычным дисплеем, правда он большой(для слепых)))) Пока очень доволен, правда цена удивила неприятно....

вопрос про датчик удара... почему бы при установке сразу не загрублять этот датчик? как я понимаю, это проблема очень многих сигналок, которая приводит к тому, что машина стоит и орет пол-ночи, хорошо еще если во время услышал и не получил бутылкой по крыше... сам попал в такую ситуацию...

и есть еще одно предложение к установщикам - отдавайте инструкции от устанавливаемых компонентов клиентам при оформлении наряд-заказа, тогда при приемке машины понятно будет, что спрашивать и не придется ехать к вам еще раз, например, за загрублением датчика, который почти у всех программируется с брелка... ну или выложите их электронные копии на сайте что ли...

забыл отзыв оставить... везьде люди работают, а у людей бывает разное настроение, сответственно и работают по-разному, но чем понравился авто-асс, это готовностью решать в крачайшие сроки возникающие проблемы...

вопрос про датчик удара... почему бы при установке сразу не загрублять этот датчик? как я понимаю, это проблема очень многих сигналок, которая приводит к тому, что машина стоит и орет пол-ночи, хорошо еще если во время услышал и не получил бутылкой по крыше... сам попал в такую ситуацию...

Так дело в том, что датчик при установке настраивается. Но у них бывает так, что чувствительность самопроизвольно меняется. Поэтому и возникают такие ситуации.


и есть еще одно предложение к установщикам - отдавайте инструкции от устанавливаемых компонентов клиентам при оформлении наряд-заказа, тогда при приемке машины понятно будет, что спрашивать и не придется ехать к вам еще раз, например, за загрублением датчика, который почти у всех программируется с брелка... ну или выложите их электронные копии на сайте что ли...

Когда клиент просит, мы инструкции всегда даем, не все же сразу могут взяться за изучение системы. А при сдаче машины инструкцию всегда отдают, ничего уже не мешает ее изучить.


забыл отзыв оставить... везьде люди работают, а у людей бывает разное настроение, сответственно и работают по-разному, но чем понравился авто-асс, это готовностью решать в крачайшие сроки возникающие проблемы...

Спасибо за понимание ))).

Ставил в АВТО-АСС сигнализацию и много ещё чего. Очень понравилось. Сделали всё качественно, правда делали 2 дня, единственный минус ребята в процессе работы много курят и потом запах из салона авто долго выветривается. Профессионалы своего дела!!! ;) ;) ;)

Да да и я очень доволен, АВТОАСС сто-1. ;)

Не давно был в АВТО-АССЕ, СТО1, ставил ПУ, все сделали качественно, быстро, все объяснили и показали. Я доволен. А проблемы случаются у всех, главное, что АВТО-АСС не отнекивается от них, а старается помогать найти решение, и что не мало важно решить возникшую проблему.

Всем спасибо на добром слове )))).

Я ставил у них сигналку с авто запуском через месяц или полтора обнаружил что на кожухе рулевой колонки крепеж сломан!!!! Обращаться не стал(времени много прошло), но все же не приятно!!!

serjik1tv, а не подскажите, на какой СТО и какого числа устанавливали систему?
Вадим, СТО1.

В отрадном, число не помню, где то в начале года сигнализацию сам привозил старлайн!!!! Да и поздно уже притензии предъявлять!!!! В следующий раз внимательнее машину принимать буду!!!! Кстати если не сложно напишите в личку предложение по ксенону в головной свет и противотуманки?

Стоимость одного комплекта ксенона с установкой 8100 р., ксенон APP PRO (Корея). Но при установке на Цивик приходится снимать бампер или подкрылки с бачком омывателя. Такая доп. работа - 3300 р. Клубная скидка распространяется только на эту работу.
Вадим, СТО1.

дороговато

serjik1tv, можем в качестве некоторой компенсации за поломку взять за доп. работы по снятию-установке бампера 1200 р., только на зарплату установщика.
Вадим, СТО1.

http://www.prestige-auto-studio.ru/about/partners/civic/light/

serjik1tv, проверьте личку.

Не давно был в АВТО-АССЕ, СТО1, ставил ПУ, все сделали качественно, быстро, все объяснили и показали. Я доволен. А проблемы случаются у всех, главное, что АВТО-АСС не отнекивается от них, а старается помогать найти решение, и что не мало важно решить возникшую проблему.


+1! Ставил у них пандору 2100 и замок на капот. Все купил через ин-ет(так дешевле получается), а они только поставили. Поставили хорошо и качественно! рассказали, показали, дали скидку клубную! вообщем остался очень доволен! всем одноклубникам советую!

Slonson, спасибо за отзыв. Удачи на дорогах. ;)

Косячат ребята!!! (я про Алтуфьевский СТО).
Такое ощущение, что очень хотят сделать всё хорошо, НО... Не получается!
Как в том анекдоте про лошадь (извините за флуд, но уж очень он тут в тему).
Мужик на скачки пришел, думает, на какую бы лошадь поставить.
Тут подходит кляча какая-то к нему и говорит: "Мужик, поштавь на меня!"
Мужик удивлён...
Лошадь: "Ну поштавь на меня!"
Мужик думает:"Фигасе! Говорящая лошадь! Раз такая фигня, поставлю на неё."
Прошли скачки, кляча приплелась к финишу последней.
Мужик подходит и спрашивает:"Какого %;уя?!"
А лошадь: "Ну не шмагла я, не шмагла!!!"
Престиж рулит!

BIg-819, а можно поподробнее? в чем "косяк"?
Вадим, СТО1.

BIg-819, а можно поподробнее? в чем "косяк"?
Вадим, СТО1.
Косяки в том, что никто особенно не утруждает себя объяснить как пользоваться установленным оборудованием (сигналкой, в частности), кроме, разве что тётеньки на телефоне, которая, в силу того, что она тётенька, объясняет как может, но хотябы старается. Перед установкой оборудования, как мне кажется, нужно хотя-бы рассказать клиенту о возможностях предлагаемого оборудования, сопутствующих аксессуарах и функциях. А то получается, что сигналку поставили, рассказали как закрыть, открыть и всё, досвидания! Потом всплывают нюансы, что это не подключено, то можно было бы поставить сразу, а теперь нужно снова пол салона разбирать. И причём всплывает всё у них же, при втором посещении. Просто мастер другой, видимо более грамотный, чем первый. Стоит и сам удивляется и спрашивает:"А кто вам делал?"
А "косяк", дабы остаться анонимным, озвучивать не буду. Могу лишь сказать, что, надо отдать должное персоналу СТО, он был устранён за счёт накосячивших. Но, как в том анекдоте, неприятный осадок остался!
Вобщем, может я в чём-то не прав, повесив ярлык на весь Авто АСС. Скорее здесь сыграл роль человеческий фактор, когда всем остальным приходится отдуваться за одного неродивого.
Тем не менее, после посещения Престиж Авто, как-то уж больно очевидной стала разница.

BIg-819, понятно... Будем еще работать с персоналом...
Вадим, СТО1.