Вход

Просмотр полной версии : Страховой агент и его функции



mixey_rus_off
11.01.2008, 12:44
День добрый уважаемые!
Вопрос собственно встал, как лучше страховать авто?
на прямую непосредственно отдавая деньги в страховую или через страхового агента...?
КАСКО+ОСАГО

Как удалось выяснить СК дает скидку на страховку подобным конторам , они в свою очередь делают чуть дешевле чем в СК и обещаются выполнять любую вашу волю связанную с проблемами на дороге, будь то аврия, попытка угона и прочее.... так же собрать все необходимые справки и документы за вас... Как всегда, пытливый ум хочет понять, где зарыта собака... и действительно ли они (Страховые агенты) так удобны... или все хорошо пока не отдал деньги, а потом динамо???
Кто сталкивался отпишитесь, или если очень хорошие у кого страховые агенты имеются, которые зарекомендовали себя как кволифицированные специалисты посоветуйте их или отпишитесь в личку...
Хотелось бы денюжку отдать и знать, что не зря... Не охота быть тем, на ком набивают опыт....

Вопрос актуален до 2 февраля.

Интересует также выбор страховой... пока колебаюсь между Ингосстрах и AIG.

Благодарен при много!

mixey_rus_off
11.01.2008, 14:08
Вот нашел интересный сайт, кто-нибудь сталкивался с подобной конторой????

http://www.id2u.ru

Odax
20.01.2008, 19:04
обещаются выполнять любую вашу волю связанную с проблемами на дороге, будь то аврия, попытка угона и прочее.... так же собрать все необходимые справки и документы за вас...

Так они все-таки "обещаются", или же дают тебе бумагу (документ), подтвреждающий такой комплекс дополнительных услуг?...

mixey_rus_off
20.01.2008, 21:57
Выяснил я всю ситуацию... Ща воскресенье вечер... просто лень печать... На буднях обязаельно кратенький отчет напишу... Очень забавная ситуация получается....

Anderson
21.01.2008, 17:52
Выяснил я всю ситуацию... Ща воскресенье вечер... просто лень печать... На буднях обязаельно кратенький отчет напишу... Очень забавная ситуация получается....


Вот и на ступили будни... :o Ждем-с ;D

swoo
23.01.2008, 23:21
тоже очень интересует.

з.ы. ура. первый пост х)

mixey_rus_off
24.01.2008, 11:12
Приболел чуть...
В общем дела обстоят следующим образом:
Машина преобретается в собственность и ни каких заморочек с какими-то конкретными страховыми конторами нет, нет соответственно и гемороя с банком...
По мере того как время прихода авто становилось все ближе и ближе, начинаешь понимать что денег не так уж и много, как должно было быть... И в итоге начинаешь думать где можно с экономить без резкой потери качества... Там где я хотел изначально страховаться, тарифы выросли и для меня 24 года 4 год стаж КАСКО вдруг в январе 2008 г. стала стоить 77000 руб + ОСАГО 5940руб + ДОСАКО или как-то так.. , чтоб максимальная выплоту по ОСАГО увеличить+1000 руб= 84000 руб. Страховая AIG. Контора хорошая, по отзовам нареканий нет... в общем все с ней хорошо, кроме стоимости... Режим экономии по прежнему включен... Направил свою энергию в глобальную паутину, с целью найти предложения которые меня устраивали наилучшим образом. Помимо сайтов Страховых компаний , где также можно посчитать КАСКО +ОСАГО начал натыкаться на все возможные сайты кричащие своими заманчивами предложениями о скидках у СК. Начал оставлять на подобных сайтах запросы. Все хорошо, если бы... с разных сайтов приходили разные цены на одну и ту же СК.. + начали меня бомбордировать страховые агенты с этих сайтов... в разговоре с которыми начаналась открываться более или менее полезная информация... Я собрал официальные цены , взятые непосредственно у СК и как бы не официальные присланные СА(страховыми агентами) у меня их было 5, чего мне с лихвой хватило... так как периодически на середине разговора со СА понимал, что уже начинаю их чуть путать... так как ребята настойчивые и помоему мертвого затрахать могут... Раз пошла такая пьянка, я для себя организовал что-то типо тендера... И в разговоре с СА не скрывал, что есть у них конкуренты... в итоге было проведено три тура, где ребята пересчитывали и давали свою новую цену... Ну да это все не столь важно, а главное уже в конце моего тендера на вопрос почему я звоню напрямую в СК и мне там говорят одну цену, а вы ребята даете на 10-12% ниже... Они сказали, что Страховой брокер покупает то ли оптом полисы, то ли у них есть договор с СК, как бы за то что они привликают клиента.. В общем как удалось выяснить это порядка скидка СА 20%. Из этих 20% СА дает вам скидку 10%... Почему дешевле чем у официалов стало ясно! Каждый страховой агент клонил к разным страховым компаниям... на мои резонный вопрос, почему вы так настаивате на этом , а не на том... они сказали, что они работают там или у них с этой страховой какой-то хитрый договор... В общем я так понял СА работает у официалов и у не официалов, допустим если стоимость полиса дорога для человека в его СК он предлагает СК с ценами пониже и с этого тоже имеет процент...
Также в разговоре с СА я спросил какая их роль в дальнейшем после заключения договора на КАСКО+ОСАГО... кто-то говорил что мы приедем где бы вы не были и все сделаем, + у них хорошие отношения со СК и проблем с выплатами не будет. НО. В случае ДТП если у вас "базовый" полис, то все равно звоните в ГАИ потом СК, если полис аля ВИП приезжает страховой комиссар из СК и ведет за вас дела. Если не ВИП, то соответственно вы сами занимаетесь всей этой ерундой... А где же присловутый страховой агент???? НЭт его... Вы можете позвонить ему и обрисовать ситуацию... он вам по телефону может дать совет как надо вести себя в подобной ситуации... что тоже в принципе не плохо... а может отпиздиться и мягко послать вас... Теперь суммирая полученные данные получается вывод, что кроме скидки 10-12% никакой другой существенной выгоды нет. Это между прочим с ними тоже надо договорится... так как начинают они практически с базовой стоимости полиса у СК. Встает правельный вопрос, а нахрена нам посредники, если сраховой агент в официальной конторе работает по такому же принцыпу как и страховой брокер??? Тут можно углубиься чуть-чуть и отметить, что сраховой агент в европе и штатах это совсем другое, чем унас... Там этот бизнес поставлен на широкую ногу есть все необходимые законы и прочие регулирующие взаимоотношения СК и СА со страхователем. И там действительно выгодно пользоваться услугами СА. Узнав у СА их отзывы о разных СК и как они платят составил для себя тройку лидеров... В итоге Стандарт-резерв 62000 КАСКО 5940 ОСАГО+900 р ДОСАГО...= 69000руб это цена у официала... я по прежнему хочу исключить посредников и режим экономии включен... Найдя по ближе к дому филиал Стандарт резерва созвонился и договорился о встрече с управляющим филиала, я не настаивал так просто получилось... Пришел на встречу, попросил посчитать мне полис... уточнил все интересующие меня вопросы по КАСКО... Рассказал ей ситуацию про страхового агента он же страховой брокер и спросил работают ли они с ними, получил ответ ни чуть меня не удививший - да. Рассказал, что у меня интерес один это цена, и я готов отдать деньги именно ей без посредников, но хотел бы рассчитывать на стоимость полиса не выше чем у СА. На что мне сказали, что готовы рассмотреть мое предложение. Я кончно вспизднул цену, ниже чем самая низкая по этой конторе, которую мне давали СА, но как щас понимаю можно было уменьшить стоимость полиса еще на 1500 точно... Прокатило... Итог 53000 КАСКО+ 5940+900=60000. По сравнению с первоначальным вариантом AIG экономия 24000 руб что очень даже не плохо. И по сравнению с офицалом выиграл 9000 руб. Что в принципе сумма не очень большая, но самому приятно... Так, в середине процесса у меня появился спортивный интерес... в плане экономии каждого рубля...
Уточнил, чтобы их предложение действовало до прихода машины, а именно до 10 февраля мне сказали, что в принципе подтвердить они это смогут. Но как оно получится уже ближе к этой дате посмотрим.
Страховых агентов послал вежливо на хрен, сказав им , что выбрал страховую компанию с которой они не работают. Оставил себе 2-х страховых агентов на всякий случай одну девушку, которая очеь старалась и в ее голосе была какая-то наивность, и у которой самые низкие цены и парня, просто парня. Договорились созвониться ближе к 10 февралю.
Вот такой вот у меня процесс получился.

nalchikanec
25.01.2008, 19:51
+1. Спасибо за расследование ;)

Stels
26.01.2008, 02:15
Молодец! спасибо за инфу! ;)

Vit007
05.02.2008, 00:05
Прямо Шерлок Холмс! ;)
Оч полезная инфа, спасибо!

Я сам узнавал цену у брокера, а потом зашел продлевать ОСАГУ на нынешнюю машину (РОСНО) и спросил, мол, так и так - мне предлагают брокеры застраховаться. На что мне ответили, что брокерам отпускают полисы со скидкой, которая является реальным заработком менеджеров в СК и случись что, мол, особых стараний с нашей стороны не ждите. Да и брокер вас тоже пошлет.
Брокер, кстати, обещал юридическую помощь и чуть ли не сбор документов и аварийного комиссара.

Вот теперь тоже не знаю, что делать. Склоняюсь тоже к Стандарт Резерву...

mixey_rus_off
20.02.2008, 12:00
Итого:
все прошло по плану! Приехал агент в салон и застраховал. Единственное что, не дали оформить полюсы в салоне сидя за столом... С формулировкой ведение коммерческой деятельности на территории салона... Попросили удолится нас в кафе по соседству, кторое оказалось закрытым... В общем оформляли всев машине....
На след день , целый день провед на улице Юнности... Поставил номера заехал в Страховую и дооформил все документы... вписали номер и прочее в договор осаго и каско! Вот! Сделал себе расширение осаго до 450 килоруб.
Усе! Цены теже, 53+осаго...

Vit007
20.02.2008, 21:23
А что это за страховая за 53 тыс? Стандарт резерв уже в районе 65 тысяч страхует. Говорят - сивик попал в группу риска.

mixey_rus_off
21.02.2008, 09:19
Стандарт-Резерв.

Vit007
21.02.2008, 16:36
Это в том году было наверно. Сейчас 65 тыс. +/-

mixey_rus_off
21.02.2008, 17:04
Читаем пост выше... Преувеличивать не намерен...

Vit007
21.02.2008, 18:59
Сори, не в тему пред сообщение написал :-[

АкстисьЯ
23.02.2008, 14:39
обещаются выполнять любую вашу волю связанную с проблемами на дороге, будь то аврия, попытка угона и прочее.... так же собрать все необходимые справки и документы за вас...

Так они все-таки "обещаются", или же дают тебе бумагу (документ), подтвреждающий такой комплекс дополнительных услуг?...

в офисе оформляешь договор на такие услуги, - бесплатные.

mixey_rus_off
09.02.2009, 14:30
Собственно год спустя все работает и по такому же принцыпу застраховался еще раз в другой компании КАСКО+ОСАГО=40 500 руб.

Cosmet
09.02.2009, 16:44
поздравляю, а ещё через год ко мне приходи :)

mixey_rus_off
09.02.2009, 16:51
приду... неа вапрос...)))

Insurator
18.02.2009, 23:41
хм)))
ну я не знаю для кого, а для меня Америка не открылась))

господа, давайте скажем дружно - страховых БРОКЕРОВ у нас в стране нет. ибо это требует специальной регистрации и приводит к большому гемору для организатора этого брокера.

сам я агент трех страховых компаний. могу сделать все то же самое, что эти пресловутые конторы. при одном но - мне мои клиенты гораздо важнее и ценнее. ибо придут страховаться на след год, если будут довольны. а брокеры могут и куда подальше послать, найдут еще )))

а всякие доп услуги вроде сбора справок - и не рассчитывайте. такие вещи вообще-то за отдельную копеечку делаются. и уж если совсем по-честному - есть страховые компании, у которых в полис КАСКО (а то и в ДСАГО за всего-то 500 рублей) вшиты и аварийный комиссар, и эвакуация с места ДТП, и сбор справок просто брокер вам пыли напустит в глаза, а продаст тот полис, где комиссия его больше.

рекомендую (честно, без саморекламы): если у ваших знакомых есть брокре/агент, который делает страховки и им довольны - пользуйтесь его услугами. честный агент реально поможет вам сэкономить, подобрав реально хорошее предложение по страховке.

а насчет того, что комиссию агенты получают - а что вы хотите? ))) у вас зарплата (а у кого-то зряплата) - а тут рыть приходиться, это честные деньги) а придете в офис страховой - получите полис за ту же цену, при том что страховая эту самую коммиссию (по стуи доп доход) вообще себе в карман положит.

короче - грамотная консультация стоит того, чтобы ею пользоваться и платить за это деньги. только ищите честных и профессиональных консультантов!!!

mixey_rus_off
20.02.2009, 10:54
Вот что из опыта могу сказать...

1. где рыть и куда рыть... ?:) вы реагируете на обращения. Ваша задача посчитать сумму, сказать обратившумуся и подаждать какая будет реакция... если человек схавал ваше предложение, то вы загоните все полисы по номиналу и не подумаете предложить меньше. Если типа клиент начинает ворочить носом, то вы даете скидку 10% и тоже типа считаете что это нормально, хотя в денежном эквиваленте 10% это 3-5 тыс. руб. Тоже самое делает непосредственно страховая комапния без лишних вопросов если об этом заикнуться.
2. я неоднократно сталкивался с агентами, которые склоняли меня к той страховой которую всячески "унижали" другие агенты. Я просто говорил им те факты которые говорили мне...:) Что я только не слышал в ответ:) Просто где-то маржа больше, где-то меньше.
3. Всякие доп услуги. :) проверено, быстрее собрать справки самому... И подать документы. Первыя страховая - стандарт-резерв ездил в обед и на все про все уходило максимум 2-а часа. Дело не в том, что это стоит дополнительных денег, просто мое мнение лучше самому контролировать этот процесс.
4. Что касается знакомых брокеров. КАСКО+ОСАГО №2. Порекомендовали мне знакомого...:) В итоге я сам сделал дешевле. Потому как, работа у вас тяжелая и считать приходиттся много и в холостую:) а на халяву и уксус сладкий.
Есть у моего знакомого девочка страховой-агент, при обращении к которой с фразой "вот есть товарищь КАСКО нужно", девочка сразу говорить 100 баксов твои:) И не запаривает она себя помощью при ДТП и урегулированию со страховой. Тем более вся поддержка и урегулирование со страховой компанией никак не регулируется и рычагов воздействия кроме может быть личных взаимоотношений с низшим звеном в этой цепочке нет. И то если случай будет серьезный, вам (пострадавшему) будут парить мозги и говорить что типа работаем, но пока ничего не получается.:o

а насчет того, что комиссию агенты получают - а что вы хотите? ))) у вас зарплата (а у кого-то зряплата) - а тут рыть приходиться, это честные деньги) а придете в офис страховой - получите полис за ту же цену, при том что страховая эту самую коммиссию (по стуи доп доход) вообще себе в карман положит.не себе в карман. Уж точно не конкретным лицам. А вот в карман положит страховой агент. Это очень просто быть посредником и давать скидку 20-30% и вся работа заключается - удастся вам наипать клиента и впариь ему со скидкой 10,15% и т.д. Настоящие гуру впаривают с 5% скидкой и постоянно все в делах:) закон больших чисел работает.
Вот често не могу понять какая грамотная консультация может понадобиться, если я звонил непосредственно в страховувю описывал ситуацию, меня соединяли с человеком, который мне по пунктам говорил что делать.:) И что может быть сложного если у тебя КАСКО??? Если ты виноват в ДТП - пох, если нет, то максимум что сможет сделать инспектор это свеси в обоюдку, но даже если окажется так что ты окажешься виновным, что произойдет??? - Ничего:) У тебя же КАСКО;)
Максимум, что я сделал огородив себя от подобных случаев это расширил полис ОСАГО.:)
Все.

Insurator
21.02.2009, 13:18
сильно сомневаюсь, что обычный менеджер в обычном офисе продаж на стандартную машинку (не эксклюзивную) вот прямо так собственным решением сделает Вам скидку ;) заплатите ровно столько, сколько он насчитает, а не устраивает - в другую страховую ))

и потом -есть существенная разница между найти кредит дешевле (или любой другой товар) и страховку дешевле. по тому же кредиту вы платите, понятно - чем дешевле тем выгоднее. а по страховке - вам будут платить. Прекрасная мысль - сэкономить 5000 на страховке. А когда приходим в страховую за возмещением - баббах, а страховая уже отжила))) или весь мозг изнасилует, пока согласует. или еще что-нибудь в этом духе...
и в самом деле, что может буть сложного если у тебя КАСКО )))
вариант. Авария. Вы не виноваты. у вас есть КАСКО. у виновника есть ОСАГО. Ваше КАСКО стоило Вам 60 000 рублей. ущерба на 90 000 рублей. что делать?
пойти по КАСКО возмещение получить? прекрасная мысль. но: можно лишиться возможности получить скидку на след. год. а эта скидка в одной очень крупной компании может составить до 25%.
А можно по ОСАГО. тогда и КАСКО не удорожает, и по ОСАГО тоже никаких санкций к вам не будет...

а в страховой в офисе продаж сидят вчерашние студенты )) они-то вас проконсультируют лучше некуда ;)
и еще - свести в обоюдку - это гениально )) только помните о том, что за год безаварийной езды вы получаете 5% скидку по ОСАГО. а вот стоит пару раз зафиксировать себе виновным по ОСАГО - и стоить оно может раза в полтора-два дороже, оно Вам надо? а обоюдка- это когда оба ВИНОВАТЫ, а не невиновны )) соответственно - каждому ОСАГО подорожает ;)

cobetnik
22.02.2009, 13:39
сильно сомневаюсь, что обычный менеджер в обычном офисе продаж на стандартную машинку (не эксклюзивную) вот прямо так собственным решением сделает Вам скидку ;) заплатите ровно столько, сколько он насчитает, а не устраивает - в другую страховую ))


Сделает. Но не во всех страховых

Insurator
23.02.2009, 01:31
Сделает. Но не во всех страховых

ну... быть может... и все же страховая компания - это не рынок, они не петрущкой там торгуют, и поэтому пойдут на скидку далеко не все, крупнейшие скорее всего откажутся торговаться.

cobetnik
23.02.2009, 12:07
ну... быть может... и все же страховая компания - это не рынок, они не петрущкой там торгуют, и поэтому пойдут на скидку далеко не все, крупнейшие скорее всего откажутся торговаться.

Очень сильно заблуждаетесь
Конкретный пример -- Ренессанс и Ингос имеют четко установленные размеры скидок, которые могут применятся продавцами
Их размер зависит от уровня продавца и клиента

Helge
23.02.2009, 23:52
Как я стал собственным СА :)
Описываю личный опыт.

Вопрос выбора СК встал даже чуть раньше того как я с а/м окончательно определился (а/м выбирал из двух вариантов ) :)
Собственно начал исследование рынка - обзванивал СК, заполнял заявки на сайтах. К помощи СА не прибегал, т.к. не подвернулись по руку в то время их объявления, а сам и не искал :D
В салоне предложили один вариант - очень даже интересный, но я все равно решил сам провести мониторинг. :) Некоторые предложения меня вводили в ступор (ниже проймете почему), большинство было средней ценовой категории, но я искал очень даже интересные. :) справедливости ради отмечу, что очевидно дешевых вариантов мне не попадалось, и сомнений на счет качество/цены меня не мучили.
Приведу краткий отчет который у меня образовался после исследования (на полноту никак не претендую, т.к. цель была выбирать себе СК из тех которые знал/были на слуху + информация о рейтинге надежности СК (http://www.raexpert.ru/ratings/insurance/) +уровне выплат и прироста взносов в СК (http://www.raexpert.ru/rankingtable/?table_folder=/editions/panorama2008-4/tab9/), что бы потом не было мучительно больно;D )
Меня интересовало: КАСКО+ОСАГО+ДСАГО,
На ОСАГО цена одна - 5806р)
КАСКО привожу в процентах, в скобках цены ДСАГО.
КАСКО - полная, схема неагрегатная, без допов.
Итак:
Энергогарант - от 8,21% до 8,70% (1250 за 750тыс, 2000 за 1,250 млн)
ПрогрессГарант - 9,47%
КитФинанс - 8,60% (1938р за 1,5 млн)
Стандарт Резерв - от 6,93% до 9,21% (2700р за750тыс, и 4тыс за 1,5 млн)
Ренессанс - 8,99% до 9,41% (500р за 1 млн)
Ингосстрах - 12,81%
ВСК - 14,80%
Уралсиб - 16,00% (3000р за +700тыс)
Первая СтрахКомпания - 9,76%
СК Арбат Страхование - 9,07% (900р за 700тыс)
Данные актуальны на конец января 2009г.
К сожалению, некоторые данные не сохранились, было больше СК.:-\
Напомню, что на цену влияют множество факторов, так что сравнивать и критиковать "в лоб" не стоит.
Удивили ВСК, Ингосс и Уралсиб!:o:lol:
После данного исследования я с легкостью определился что взять! Чего и вам желаю.
Надеюсь кому нибудь эти данные помогут определиться с чего начать рассматривать вопрос выбора СК и, возможно, необходимости выбора СА. 8)

Очень интересно было когда звонишь разным менеджерам в одну СК и они называют разные ставки! повеселило :D

PS: это ни в коем случае не реклама кого либо или всех вместе:D,