предлагаю закрывать топики с безличным названием

из опыта работы в службе поддержки могу вспомнить много интересных случаев, например, звонок с криком:
- а! что делать? у меня деньги в компьютере застряли!
корень проблемы: тетка не может распечатать приходный кассовый ордер
анализ проблемы: принтер заблаговременно на выходные отключен ей же из сети.

Сообщение от Sancho

из опыта работы в службе поддержки могу вспомнить много интересных случаев, например, звонок с криком:
- а! что делать? у меня деньги в компьютере застряли!
корень проблемы: тетка не может распечатать приходный кассовый ордер
анализ проблемы: принтер заблаговременно на выходные отключен ей же из сети.

+1
Аданазначна, бывает и такое

Miha_gup и BlackWolf
Ну ладно убедили
Переголосовал за переименование во что-то разумное

я почитал все отзывы по этому конкретному вопросу и согласен, что бы такие топики были переименованы, НО как будут их переименовывать и переносить в нужный раздел(если такое действие понадобиться) по каким критериям оно будет переименовываться???!!!он что сразу знает в чем поломка?????я не могу понять??!!и пускай если он это сделает, подтверждение будет высылаться создателю топика!!!!! полностью солидарен во мнение с BlackWolf и Miha_gup, а вот Sancho пусть попридержит кобыл!!!!!!

на мой взгляд надо на сайте разместить страничку:1. с правилами пользования сайтом.(от того как картинку вставить в ответ и заканчивая как тот же опрос самостоятельно создать, не все знают что такое предварит просмотр и какие функции есть при составлении ответа) где так же будет разьяснятся порядок действий при возникновении вопроса к одноклубникам типа попользуйся поиском, а только потом еси не нашел нужной инфы сформулировав свою проблему обратись к народу с помощью топика! 2. с элиментарными правилами общения на форуме- т.к. не все знают что баловство допускается только в разделе у логики. 3. топики закрывать после показа ссылки или же по возможности обьединять с топиком клоном! 4. еще не совсем понятна позиция самих же модераторов-обьясню в чем: будучи новичком на сайте создал топик в разделе 8-х "Доволен или не доволен" при этом был в курсе что есть тема которая теперь красуется в шапке с пометкой важно " Про радость покупки!" , я же считаю что мое название более глубже и шире раскрывает суть покупки и впечатлений, но интересные ответы есть и там и там - почему бы не обьединить, подредактировать?
5. еще был недоволен когда в разделе опять-же 8-х на вопросы отвечал типа менеджер одного из салонов я реально тогда высказал свое мнение в его адрес что все что он рассказывает уже известно и пусть обоснованно отвечает на поставленные вопросы раз уж сам вызвался а не туфту ждунам втирает которая и так им известна-меня отмодерасили по полной-считаю не справедливо я не флудил а извинившись высказался по существу топика и ответов инициатора!
все мы люди и конечно понимаю что человеческий фактор в роли модератора не отменить но все же как то чтоли вы к нам полаяльней а мы постараемся ерундой не засорять важные страницы сайта с уважением относясь к вашему не легкому труду!

п.с. ниче личного, высказал мнение во имя развития порядка на страницах сайта!

Сообщение от ilifon

как будут их переименовывать и переносить в нужный раздел(если такое действие понадобиться) по каким критериям оно будет переименовываться???!!!он что сразу знает в чем поломка?????

ок. попробую на пальцах.

некий Вася не знает в чем проблема.
он создает топик "помогите советом".
в первом же посте он описывает СИМПТОМЫ. почему? потому что очень хочет, чтобы помогли советом.
почему в заголовке симптомы не описать?

вырожденный случай:
название топика: ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ

открываем, смотрим сообщение:
Вася: СОБСТВЕННО, САБЖ.
второе сообщение Васи:
Вася: НУ ПОМОГИТЕ ЖЕ УЖЕ, В КОНЦЕ КОНЦОВ! ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ?

Санчо
если ты имеешь ввиду что нужно в названии писать саму причину, то я соглашусь наверно с тобой...всё должно быть по полочкам...но удалять тоже не выход

Сообщение от Sancho

Ну представь если описывать симптомы каким примерно размером будут эти заголовки???

Сообщение от ilifon

Ну представь если описывать симптомы каким примерно размером будут эти заголовки???

нормальные по размеру они будут. я когда переименовываю такие темы, стараюсь вместить название максимум в 5-6 слов (иногда даже 2-3х хватает).......нормально выходит - из названия уже по крайней мере можно узнать о чем пойдет речь и сможешь ли ты помочь каким-нибудь дельным советом.
примеры:
1. открываю раздел - очередная новая тема под стандартным названием "Совет".
читаю первый пост - человек пишет о том, что после установки колонок и подключения усилителя при нажатии на педаль газа во время движения из работающей магнитолы слышно какое-то жжужжание и т.д. т.п.
переименовываю - "Жужание при работе магнитолы (?)"
2. "Нужна помощь" --> "Помогите расшифровать VIN код."
3. "Coupe 95" --> "Ваше мнение о Coupe 95"
4. "Посоветуйте" --> "Посоветуйте по покупке Цивика"
5. "Масло" --> "Посоветуйте хорошее масло"
по-моему, уже лучше...........а то - "Помогите", "Проблема", "Нужна помощ"..........откуда ж знать - мож там деньги нужны......кому ж они не нужны =)

Правила не помогут, потому что их никто не читает

dag580
Высказывания в топике не по теме и не содержащие полезной информации однозначно могут быть удалены(вопрос в возможностях модераторов).
Хочешь высказаться - выскажи в личку, намного действеннее и никто не удалит.
Впрочем, потом и сам топик тоже был удален как не содержащий полезной информации.