Обманы в сервисе

Недавно прочитал, как в одном из сервисов мицубиси провели замену масла.
Привезли машину, отдали на замену. После оплаты и получения хозяин решил проверить уровень, но обнаружил, что масло такое же темное, как до замены. В сервисе клялись, что поменяли, но настойчивый клиент требовал все таки поменять масло. Подняли машину и не смогли открутить якобы только что поменяный масляный фильтр. В общем после настоящей замены масло стало чистым.
Это российская действительность. Отдаешь машину и не как не проконтролировать, что с ней делают. Сервисмены не пускают в рем.зону.
Имеет ли право хозяин находиться рядом с машиной в процессе замены масла или другого вида обслуживания?
Кто-нибудь имеет опыт общения с сервисменами? Чего еще от них ожидать?

что значит не пускают в ремзону?...
где ты это взял?

Да везде!!!

вы не можете сами пройти в ремзону и там бродить...
но вы можете вызвать своего механика, пройти с ним и смотреть как и что делают с авто..
по крайней мере, такие случаи имеют место быть

Вы не можете стоять над душой у механика - но заходить и смотреть можете. Более того, в сервисе где я каризму обслуживал (неофициал. естесс-на) комната отдыха для клиентов была с видом на ремзону, т е читал журнальчик и из окошка видел, че с моей машиной делают.

Сообщение от Ски

вы не можете сами пройти в ремзону и там бродить...
но вы можете вызвать своего механика, пройти с ним и смотреть как и что делают с авто..
по крайней мере, такие случаи имеют место быть

l
до сивки была машина из автомира, при прохождени ТО под угрозой расстрела не пускали в ремзону. типа техника безопасности, агрегаты, механизмы, и прочее ИПО

Я думвю что если настоять, то никуда не денутся...

Как всегда за всем нужен глаз да глаз ... Жаль что принцип _Хочешь чтоб все было по твоему - делай сам! , тут не уместен...

ИМХО Будте бдительны и пишите о своем опыте прохождения ТО , где и кому отдали Сивку и что получили после , это

поможет всем понять где сервисы обманывают, а где обманывают незаметно ))

Право находиться в рем. зоне никто не может у вас отобрать. Единственное что может помешать, якобы внутренниЙ устав и техника безопасности(бред!). Но господа, ЭТО ЖЕ ВАША МАШИНА, если вас не пускают, шлите куда подальше, садитесь и уезжайте в другой. Сервисы прозрачные ориентированны на клиентов, в этом их смысл, если вас не пускают, значит ждите косяК.

Сообщение от Ски

... вы можете вызвать своего механика, пройти с ним и смотреть как и что делают с авто..
.

+1
НО, конечно зависит от сервиса - в некоторых сидя на диване через стекло можно видеть все что происходит, а другие расчитаны, на 10 и более машин и не заходя в ремзону там ничего не увидишь. Но если там будут все ходить...