Хочу забрать предоплату из салона

Сообщение от Nastenochka

Вроде как в договоре сказано о неустойке если отказ последовал после прибытия машины. А в данной ситуации по идее вам должны вернуть весь аванс

Да нет. Там говорится про отказ, вызванный причинами не связанными с форс-мажором, изменением цены и задержкой поставки.

Когда я забирал свою Сивку из салона, то там как раз покупатель выяснял, что с предоплатой произойдет, если он от машины откажется.
Так вот ему сказали, что если отказ произойдет уже после того, как машина пришла в салон, то 50% от предоплаты салон удержит, а если раньше, то вернут всю предоплату без разговоров.
Аояма. Волгоградка

Когда я забирал свою Сивку из салона, то там как раз покупатель выяснял, что с предоплатой произойдет, если он от машины откажется.
Так вот ему сказали, что если отказ произойдет уже после того, как машина пришла в салон, то 50% от предоплаты салон удержит, а если раньше, то вернут всю предоплату без разговоров.
Аояма. Волгоградка

ОК, спасибо. Дали надежду. Поеду сегодня, поговорю по душам с манагером.

Сообщение от Nastenochka

Когда я забирал свою Сивку из салона, то там как раз покупатель выяснял, что с предоплатой произойдет, если он от машины откажется.
Так вот ему сказали, что если отказ произойдет уже после того, как машина пришла в салон, то 50% от предоплаты салон удержит, а если раньше, то вернут всю предоплату без разговоров.
Аояма. Волгоградка

ОК, спасибо. Дали надежду. Поеду сегодня, поговорю по душам с манагером.

Как раз а в аояме на Волгоградке етот вопрос и задавал. Ответ манагера соответствует.

P.S.
SergK23, Вы по осени забирали?

Я осенью забирал предоплату из ямы на Волгоградке. Вернули всё без вопросов. Заполнил уже распечатанную форму для отказников и через 3 дня в кассе забрал денежки.

забирал предоплату в Major Auto (Лыковский проезд).
Вернули все до копейки, правда пришлось ждать ровно 30 дней, как в доп.соглашении на возврат написано.

Сообщение от Nastenochka

Хочу забрать предоплату из Аоямы на Домостроительной! Надоело ждать. Почти 4 месяца - один и тот же ответ у манагера - что написано в договоре? Апрель? Вот и ждите! Хотя при заключении договора пел песню о том, что декабрь будет 100%, а то что апрель в договоре- так это так их заставляют писать...
Короче, у кого был опыт возврата предоплаты из Ямы? Знаю, что в договоре написано о неустойке в 500 у.е. Не хочу конечно терять, но и до апреля ждать сил нет. Почти во всех салонах в свободной продаже есть сивки или максимум в конце декабря будут.
Как вы считаете, пройдет такая тема, что цена поменялась? Цена в договоре стоит 22.100 у.е. А сейчас если по курсу пересчитать, то получается 23.000 у.е. Вроде в случае изменения цены должны полностью вернуть.

Все, забрала! Все до копеечки отдали! Повыкобенивались конечно по-началу, но как только про изменение цены им загнула - все без вопросов.
Уже отвезла предоплату в Мэйджор. Сегодня машинка должна прийти в салон! Правда это будет уже не серебро на механике, а голубой автомат! Вот так! Успеть бы до Нового года! В салоне сказали что ПТС будет после 20-го только.

А я все никак не доеду, чтобы забрать предоплату- нет времени.
Причина- покупка другого авто.
Хотя, если честно, за 4 месяца МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЛЮБУЮ КОМПЛЕКТАЦИЮ И ЦВЕТ.
Это если приезжать и каждую неделю ЛИЧНО трясти менеджера.
А если будете сидеть сложа люди- и логана не купите.
Мне предлагали спустя 2 недели (другого цвета) и спустя 4 месяца- именно мой цвет и комплектация, но..поезд ушел. Мы теперь с Гранд Витарой (макс. комплл).

Сообщение от Инспектор

Хотя, если честно, за 4 месяца МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЛЮБУЮ КОМПЛЕКТАЦИЮ И ЦВЕТ.
Это если приезжать и каждую неделю ЛИЧНО трясти менеджера.
А если будете сидеть сложа люди- и логана не купите.
Мне предлагали спустя 2 недели (другого цвета) и спустя 4 месяца- именно мой цвет и комплектация, но..поезд ушел. Мы теперь с Гранд Витарой (макс. комплл).

Я трясла, я звонила, я приезжала. Я предлагала простимулировать. Я предсталялась иногда только что пришедшим клиентом, так как "новеньким" больше шансов. В этом случае мне говорили: "Вы что, у нас очередь на 8 месяцев!" Но это на Домостроительной. На Волгоградке всегда что-нибудь предлагали. А мож манагер такой попался Просто им это не интересно.

По-моему на Волгоградке РАЗНЫЕ люди занимаются работой с клиентом (ваш менеджер) и перераспределением авто. По крайней мере я разговаривал с двумя разными людьми.
А вопрос с возвратом/покупкой решил гораздо проше- позвонил и сказал, что конец года, много предложений от других поставщиков. Если в течении НН..недель машины не будет..заберу деньги. так и получилось - выбрал другую машину, забрал ее (не без скандала, естественно, эти продавцы так и ждут, чтобы попить нашу кровь) и только спустя 3 недели!! предложили Цивик в Котке.