Не ИНОГДА, а те, кто действительно этого хотели - добивались правды, их гарантийная книжка - нарушает наше законодательство.Сообщение от Санек2
Не ИНОГДА, а те, кто действительно этого хотели - добивались правды, их гарантийная книжка - нарушает наше законодательство.
всё поняла, спасибо огромное!
сцепа на роботе 100% гарантия.
так думает ХМР
если дилер думает иначе, то можно при нем позвонить в ХМР
А тел ХМР подскажите, а то я приехал в Авторусь, а мне сказали, что чтение ошибок робота платное 720 рубликов(((
(495) 745-20-78
Спасибо
обалдели совсем.
А к менеджерам обращение сколько стоит?
тариф поминутный?
в итоге мне меняют по гарантии, звонила в ХМР, сказали, что диллер должен возместить эвакуатор. Единственно что, гарантийный инжинер в сервисе, сказал, что работа по замене сцепления займёт 5 дней, мол понимаете, когда за деньги меняют быстрее, а тут то гарантия (сделала вид, что не слышала). у меня прав ещё нет, будут как раз через неделю, поэтому мне даже хорошо, если машинка у них постоит. А вообще я конечно очень расстроена, дорогая новая машина, и сразу такая поломка через 3 дня. Думаю, может реально стоит замарочититься на тему замены авто?! но наверно на практике, фик добьешься, чтобы новую машину то дали.( а жаль....
[QUOTE=Yan4ik;1307752]в итоге мне меняют по гарантии, звонила в ХМР, сказали, что диллер должен возместить эвакуатор.
Интересно, есть ли у ХМР какой нить регламент, отражающий обязанности оф дилеров и то, на что может расчитывать владелец авто. Хотелось бы иметь его на руках, что бы в случае чего каждый раз не спорить кто кому чего должен
Меняй обязательно надо воспользоваться возможность !!!!!
А если и не хочеш хотяб сделай вид (напиши претензию о замене) им это ой как не выгодно, наверняка будут "Стелиться" а может и какиенибудь бонусы получишь!!
Ваши права
Ответить с цитированием