Гарантия

Уважаемые, просьба помочь с одним вопросом.

В субботу записался в сервис, хочу заставить их сделать что то с моей коробкой/сцеплением (через пол года кончается гарантия)

Симптомы стандратные - всего понемногу - трясет, дергает на холодную/задним ходом/ Пахнет сцеплением паленым при переключении на больших оборотах, когда требуется быстро рвануть долго (очень) переключает на больших оборотах. Один раз тут заглох вообще при трогании.

Самое интересное что шестерню видел только один раз, когда первый раз сел за руль, похоже что то не так сделал=) (машину брал с 17000 пробега)

Итак собсна вопрос -

перечитывал форум - бытует два мнения:

1.сцепу меняют по гарантии, в книжке нигде нет ни слова о том что она расходник, они охренели, пишите претензии в ХМР и тд
2. Сцепу не меняют по гарантии, в книжке написано черным по белому.

Хочу грамотно построить диалог с сервисом, понять на что ссылаться.
Если еще кто то из знатоков по симптомам подскажет что именно надо делать с ней буду благодарен вдвойне