И снова сцепуха по гарантии или нет!?

Сообщение от Platonoff

U menja v servisnoj knizke na poslednej stranice ukazano chto na DOPi idet 3 letnjaja garantija
Posmotri u sebja

у нахиш механов руки не из того места ростут, чтобы гарантию на до три года даватьм %)

А разве меньше года гарантия бывает? Или есть список товаров, не попадающий под ЗЗПП?

Сообщение от Wanderer

А разве меньше года гарантия бывает? Или есть список товаров, не попадающий под ЗЗПП?

Полгода по ЗоПП, насколько я помню.
А кроме того, все рассуждения на тему "установки допов у официалов" - это ерунда. Если внимательно рассмотреть документы, то с вероятностью 80% вы обнаружите, что машину купили у какого-нибудь ЗАО "Пупкин и сыновья", а все допы вам ставило ЗАО "Пупкин и сыновья с друзьями", т.е. названия вроде как похожи, но не одинаковы, а значит и фирмы-установщики разные!
В итоге принципиальной разницы между тем, что вы ставите допы при покупке машины и допы "на стороне" нет никакой. Во всякой случае с юридической точки зрения.

Сообщение от Wanderer

А разве меньше года гарантия бывает? Или есть список товаров, не попадающий под ЗЗПП?

А у них настолько руки кривые, что бывает и меньше года....

Сообщение от Sancho

пусть запрос в ХМР отправят, гарантийный ли случай сцепа на роботе.

Что такое ХМР?

Вчера в сервисе диалог:
-в пробках не забывайте на нейтралку ставить
-зачем?
-сцепление горит
-зачем мне робот, у которого нужно ручку дергать в пробках?
-ну смотрите, сцепление погорит
-поменяете по гарантии
-не поменяем, случай не гарантийный

Сообщение от Bumba

Что такое ХМР?

Honda Motor Russia

Сообщение от Bumba

Вчера в сервисе диалог:
-в пробках не забывайте на нейтралку ставить
-зачем?
-сцепление горит

все правильно, долго стоять лучше на нейтралке

Сообщение от Bumba

-зачем мне робот, у которого нужно ручку дергать в пробках?
-ну смотрите, сцепление погорит

абсолютно нормальный ответ главное - предупредили

Сообщение от Bumba

-поменяете по гарантии
-не поменяем, случай не гарантийный

гарантийный, поменяют

Сообщение от Sancho

Honda Motor Russia

Это единственные официальный диллер в России как я понимаю?
Плохо.
Куда обращаться на Украине никто случаем не знает?

Сообщение от Sancho

все правильно, долго стоять лучше на нейтралке

Ну если это 5 минут то естессно на нейтрале и ручнике.
а если "пробка" тоесть "тягучка" дергаеться каждые 15 сек то дергать напрягает

Решение по "гарантия"-"не гарантия" принимает сервис или диллер? как они вообще теоретически связаны?

Ты все путаешь!!!

Есть официальные диллеры, у них есть сервисы, где делается ТО и ремонт. Им дают статус официального диллера, а те в свою очередь принимают на себя обязательства, как грантийный ремонт и т.д.

А есть официально представительство (у нас в России ХМР), у вас ХМУ может какой-то... Они как раз дают статусы официльного диллера у нас Аояма, ФК, авитус и еще штук 5)... Так вот когда диллер выеживается, то звнишь в официально представительство и жалуешься, те диллеру стучат по башке!!! У меня тоже сцепу по гарантии менять не хотели, звонок в ХМР. Потом мне звонят из ХМР и говрят, что все чики-пуки, едь меняй, все по гарантии. Дело в том, что сцепа не гарантия для механики, а у нас автома, что там сцепа есть нас мало колышет. Вот!

именно так.

сегодня спросил у манагера в мажоре распростроняется ли гарантия на износ сцепы на роботе. Он ответил что НИВАПРОС, конечно! надеюсь инженеры-сервисмены тоже иак думают у них и мозг парить мне не будут