При приемке машины после установки сигнализации заметил вмятину. забирать отказался пока не исправят. пошли навстречу - обещали сделать.

Нужен совет: как вообще по опыту лучше вести себя в этом случае? информироваь страховую или нет? оформлять кузовные работы за нулевую стоимость или договориться полюбовно без оформления работ? какие могут быть подводные камни впослледствии?