SOS! Не заводится машина-что с эвакуатором?

Добрый день! С утра выгоняю машину из гаража - включаю задний ход, все ок. Потом включаю автомат чтобы сдать вперед - загорается шестеренка и она глохнет. После этого все время горит шестеренка и не заводится машина. Выждала время - то же самое. Затолкали ее кое-как обратно в гараж. В сервисе говорпят - надо менять прошивку. Эвакуатроа у них нет (Авитус авто) и он за наш счет. Машине год, на гарантии. Что посоветуете? Надо срочно решать что-то. Спасибо.

Очередной вопрос из темы "машина на гарантии".

Ну если она на гарантии, какие тогда вопросы? К дилеру, пусть делают.

зимой была подобная ситуация. авитус мне вызвал эвакуатор и потом после некоторых препирательств сам же за него и завплатил. машина на гарантии, они обязаны её починить

Т.е. настаивать на том, чтобы Авитус мне прислал эвакуатор? Мне там приемщик говорит, что у них нет эвакуатора, но он мне может дать координаты кого-то, кто часто привозит машины им. Позвонила другм дилерам - все говорят, что эвакуатор за наш счет. Что вот делать? Планирую завтра в сервис.

К другим дилерам обращаться))))

Я многих обзвонила - все говорят, что эвакуатор они не оплачивают. Вот так!

Пиз...т!!! Эвакуатор они оплачивают и они обязаны его оплачивать. Посоветуйся с тем, кто уже эвакуировал машину и делал ее по гарантии. Порядок действий необходим. Я не делал, поэтмоу точно сказать не могу. В любом случае сохрани чек.

Чек сохранила. Оплатила 1900 руб. Авитус оплачивать отказался - типа доставка авто за наш счет. Завтра позвоню по горячей линии в представительство Хонды - зада этот вопрос. Напиши что сказали по этому поводу. Перепрограммировали робота - загрузили новую версию. У нас заклинило сцепление - все время будто задняя скорость включена была. Вот такая фигня. Правда машину приянли мгновенно - сделали через час. Очень оперативные ребята. Если б еще эвакуатор не оплачивать...

Helenka если ремонт был гарантиный, то напиши им(Авитусу), что требуешь оплатить эвакуатор. Одно заявление им, второе с их подписью себе. Скорее всего они тебе его после этого оплатят, если же нет, то позвони в общество по защите прав потребителей + оставь запись в жалобной книге и потребуй встречи с руководством, а дальше в суд. ХМР помогает крайне редко. Если ремонт был негарантийный, то они абсолютно правы и ничего тебе оплачивать необязаны.

Ну в суд конечно обращаться из-за 1900 руб не вижу смысла, но потрясти попытаюсь. Спасибо.

Только что позвонила в ХМР - сказали, что настоять на оплате эвакуатора сервисом не могут. Все зависит от руководства сервиса. По их усмотрению все происходит. Посоветовали только к ним и обратиться с этим вопросом. Буду шевелить мозгами стоит ли ломать голову.