по поводу времени - норматив очень часто имеет весьма отдаленное отношение к реальности, особенно по гарантийным работам, так что если написано в заказ-нареяде 2 нормо-часа - это еще не значит что за 2 часа это реально сделать.Сообщение от Iliyxa 5D