Автосервис. АВТОТЕМП - 10-15%

Comatosis,
Я бы на помощь особо не расчитывал. Мне тоже лапши на уши навешали, что взяли дело на заметку, занялись разбирательством и... пропали-замолчали.
Все здесь в другой их теме: http://www.civic-club.ru/forum/showt...=74060&page=20

Я начала разочаровываться в автотемпе. Приобрел уже 2 машины в этом салоне, обслуживался только там, выручали в сложных ситуациях. А сейчас что? А сейчас при каждом посещении я сталкиваюсь с обманом и недобросовестностью обслуживания машины. Противно просто.

Просто Статус клубного партнера, клубного сервиса всегда подтверждается отношением к клубным машинам и в быстрейшей реакции на отзыве в клубе. А если реакции ноль, отношение - хуже некуда, то и наступает разочарование. Остается только реклама не подкрепленная КАЧЕСТВОМ.
Вот, например, один из шиномонтажных клубных сервисом. Уровень обслуживания - на высоте, отношение к клубням - на 100 баллов, скидки 10 - 20% на разные услуги.
Результата - я у них не только колеса меняю, но и аккумулятор прикупил - поменял, и колодки поставил, и колеса храню по сезону...

Сообщение от solion

Просто Статус клубного партнера, клубного сервиса всегда подтверждается отношением к клубным машинам и в быстрейшей реакции на отзыве в клубе. А если реакции ноль, отношение - хуже некуда, то и наступает разочарование. Остается только реклама не подкрепленная КАЧЕСТВОМ.
Вот, например, один из шиномонтажных клубных сервисом. Уровень обслуживания - на высоте, отношение к клубням - на 100 баллов, скидки 10 - 20% на разные услуги.
Результата - я у них не только колеса меняю, но и аккумулятор прикупил - поменял, и колодки поставил, и колеса храню по сезону...

Кого и меешь ввиду, дай ссылку?

Сообщение от Honda381

Кого и меешь ввиду, дай ссылку?

Вианор. http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=47938

solion,
У меня тоже мастер-приемщик Дмитрий. Агонь музчина.)))

solion, +100
подпишусь... сам переобуваю у них 2 машины, уже не первый год...

Как мне сказал сотрудник Автотемпа, тут пока никто отвечать не будет, поскольку решают кто здесь будет отвечать.
Скидка работает. Если раньше карточку показывали и ее сканировали, то по идее должны найти. У меня в этот раз не просили.

Сообщение от bRa1nST0rM

Как мне сказал сотрудник Автотемпа, тут пока никто отвечать не будет, поскольку решают кто здесь будет отвечать.

Так они и по телеону, и в реале отвечают тяяяяяяяжко. Видимо, тоже решают, кому и за что отвечать.)))

Мастер-приемщик косячный там ведь как работал, так и работает. Впечатления негативные от него как шли, так и будут идти. Менеджеры как вешали лапшу на уши, так и продолжают.

Руководству по сути пох на мнение и отзывы клиентов.

Сегодня был в автотемпе. Менеджер сообщил, что автотемп меняет название и переходит на продажи Kia, оставаясь при этом авторизованным сервисом Honda. Теперь понятно, почему на форуме перестали отвечать.