Партнёрская программа Угона.нет - 10-13%

deu25,
Спасибо за отзыв.

Спасибо большое за проффесианльный подход конкретных людей, почти идеальную работу отдельных ребят, и разрешение коммуникативных трудностей Диме А. и Сереге с предпортовой.

Добрый день Александр, хотелось бы отметить, что наша компания старается быть клиенто-ориентированной. Т.е. доводить все вопросы до конца и не отказываться от своих обязательств перед нашими клиентами.
Я поговорил с менеджером, который с вами общался, его зовут Алексей Калинин.
По его словам вы изначально начали общение с негативным отношением к стоимости нового брелка, к срокам и правилам гарантийного обслуживания. И когда разговор дошел до обслуживания без документов, у него уже и желания уступить не было.
В этой же ветке мы приглашаем форумчан менять корпуса и ремонтировать брелки, бесплатно- предложение для участников клуба, на счет чего, ниже масса положительных отзывов. И в любом случае мы приносим извинения, за сложившуюся ситуацию, за негативные эмоции связаные с поломкой, и приглашаем вас на гарантийную замену или ремонт брелка. Это отнимет у вас не более получаса.
Можете связаться со мной по телефону указанному ниже.
С уважением, Дмитрий А.

Александр, с менеджером проведена воспитательная работа. в такой ситуации вы в праве обратиться к управляющему. А менеджер следовал установленным правилам, но не предложил обратиться к управляющему и не принял мер для вашего удобства - например заменить брелок. однако всегда можно достигнуть понимания, оставив эмоции.
п,с,: брелок поменять предлогаю я, для ускорения процесса, и сделать вы это можете в удобном для вас сервис центре нашей сети.

Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию. Хочу выразить огромную благодарность установочному центу в Автово и лично Кириллу. Установили на мою технику охранный комплекс. Моей радости нет предела. Очень качественная установка. Особое внимание уделили мелочам при установке. Даже придирчивые инженеры компании Хонда не нашли бы изъянов. Спасибо за внимательное отношение к клиентам и их просьбам. Все выполнили в срок и ОЧЕНЬ качественно. Этой компании можно доверять!!!

вопрос.
ставил у вас на вторую или третью тачилу (+ пара товарищей по моему напутствию по 1-2 авто ставили) сигналки и все приблуды.
недавно пришлось кататься на эвакуаторе - я отписывался в этой теме...

в итоге косяк был именно с сигналкой.
подробности тут не буду озвучивать, могу в личку.

так вот - понимаю, что после драки ниалё вопрошать, да и времени прошло недели 2...да и радость, что быстро починили всё перекрыла )))

так вот вопрос - эвакуатор...ремонт у дилера - какими плюшками компенсируются? )))

зы.
скидки не предлагать - у меня и так у вас максимальная, если что.
самая максимальная.

зы.
при любом ответе я останусь у вас и на следующих тачках.

Mako, если вы переезжали на нашем эвакуаторе к нам в фирму из-за проблемы с сигнализацией, с вас и не должны были брать ни каких денег.

В другой ситуации, случай рассматривается, после подачи заявления на компенсацию, в котором указываются обстоятельства и приложенные документы. Если у вас такой случай, тогда обращайтесь ко мне по 972-60-20 и мы в кратчайшие сроки рассмотрим ваше обращение.

1. наша компания несет полную ответственность за свои работы и установленное оборудование.

2. В случае подозрений на вероятность сбоя работы автосигнализации, всем говорим и берем подпись о том, что необхождимо связаться с нами для получения консультации по круглосуточному телефону компании.

Можно и тут обсудить, но зачем? лучше отпишите результат. Свяжитесь со мной плс.

---------- Сообщение добавлено 09.08.2012 в 11:07 ----------

Мако: Приносим извинения за доставленные неудобства.

---------- Сообщение добавлено 09.08.2012 в 11:11 ----------

Сообщение от sertkiselev

Этой компании можно доверять!!!

Александр, спасибо за отзыв. Вы наш постоянный клиент, рад что вам понравилось.

у меня раздолбался брелок MS600NB, но работал. Вчера перестал ставить и снимать сигналку и фактически на любое действие брелком издает звук "пиииуу", батарейку поменял, все то же самое, доп.брелок работает(все ставит и снимает). Перепрограммировать брелок не получилось. Сигналка ставилась у вас на Салова 4 года назад. Что можете предложить, и сколько будет стоить???

Добрый день уважаемый пользователь нашей автосигнализации, могу предложить приехать к нам в офис с 9 до 18 и бесплатно починить брелок и заменить корпус. Позвоните когда подъедите по 972-60-20 или заранее.

спасибо! как подъеду - позвоню!