хонда на бебеля. общался с мастером. Ты считаешь, что они обязаны менять оба амора? У кого просить письменный ответ, в какой форме? Можешь поподробнее об этом и что мне это даст?
хонда на бебеля. общался с мастером. Ты считаешь, что они обязаны менять оба амора? У кого просить письменный ответ, в какой форме? Можешь поподробнее об этом и что мне это даст?
Требуй документа, подтверждающего то, что они отказываются менять оба амора по причине.... Это тебе даст возможность обратиться, в случае чего, в хонду моторс рус!
Ещё, ребята такой вопрос, а какого хрена никто не пользуется такой редкой возможностью на урале, как второй диллер в одном городе? Попробуй сгонять на Новосибирскую, может там без скандала все заменят!
В случае чего я могу обратиться в ХМР? в случае отказа замены второго амора и только когда гарантия уже закончится, а амор вышел из строя? По идее если второй амор упадет, то его также тупо заменят по гарантии (если на тот момент она будет).
ССориться конечно с ними не хочется, уж больно подход у них к клиенту хорош, да и в дальнейшем возможны обращения к ним.
На новосибирскую ехать уж больно далеко (живу на уралмаше), да и предыстория замены амора начиналась именно на бебеля (сначала причина скрипа, потом разборка задней двери, проверка обшивки, проверка задней подвески и только потом вывод о замене - и то это не панацея скорее всего, лишь возможное лекарство). Долго все это объяснять другому сервису, да и в конце концов: какого хрена? Дилер есть дилер. И должен я ехать к тому, к которому удобно, а не к тому, кто по другому мыслит. Это не рулетка, господа...
удачи..
поменяли амортизатор. Проблему эта замена мне так и не решила. А она вот в чем: при езде по неровной дороге с малой скоростью (например при заезде на парковку на кочках) раздается противный скрип в задней левой подвеске. Разбирали мне заднюю дверь, грешили на обшивку салона, на заднюю полку, но факт остается фактом: скрип есть, а причина его не ясна. Кто-нибудь сталкивался?
нет слушай, я забыл совсем им напомнить, а они не положили
Может при гарантийной замене они обратно старые запчасти не возвращают?
Последний раз редактировалось Bizia; 15.12.2009 в 20:24.