Recall (отзыв)...

Всем привет!
Недавно получил письмо с уведомлением от завода Хонды, о том , что я могу пригнать машину к блежайшему дилеру и они мне бесплатно заменят детали которые они посчитали не доработаными ,на новые усовершенствованые, так как по пречине поломок было не мало обращений к дилерам....
И вот Хонда разослала милионам владельцев такие письма, для того чтобы отозвать машины для доработки...
Я первый раз с этим сталкиваюсь , раньше только слышал об этом.
У вас есть такая практика , если да то напишите пожалуйста , отзывали-ли ваших Сивиков (или может быть вы слышали о таком случаи) для доработок? По каким причинам?

Вот моё письмо:

Было, правдо у нас не столь организован процес. Я сам чуть не попал под отзыв по "дефекту ГБЦ"

Что такое ГБЦ?
Почему чуть не попал?
И как проходит сам процес?

Как рассказывали на форуме из-за сбоя в работе станка были внесены не верные конструктивные изменения в 3-ем цилиндре, проявлялось это в виде повышенного расхода масла (т.к. оно попадало в камеру сгорания) и соответственно сизого дыма из трубы. Решалось заменой ГБЦ (Головки Блока Цилиндров), дилеру у которого я покупал машину, якобы, поступал список машин на которых, возможно, проявление этого дефекта, дилер, якобы, прозванивал клиентов и просил приехать на диагностику и, при необходимости, ремонт. Когда я забирал машины из салона, как раз стало известно, что дефект возможен в машинах апрельской и майской сборки, у меня была апрельская сборка. Я им звонил, они сначала упирались, говорили что это все сказки и происки конкурентов, когда я заявил, что позвоню в представительство, они признали наличие проблемы, но уверили меня, что я под отзыв не попал. Все было очень не убедительно и не «по взрослому», я некоторое время ездил, проверял уровень масла и переживал.

Всё это очень грусно , я имею ввиду отношение к людям, обман , махинации дилеров ...

Сообщение от Stanly

У вас есть такая практика , если да то напишите пожалуйста , отзывали-ли ваших Сивиков (или может быть вы слышали о таком случаи) для доработок? По каким причинам?

Мда , нам в России до подобной честности еще далековато, у нас не приходят письма от импортера с разъяснением, у нас диллеры обзванивают, если никого не забудут то хорошо, или вообще при плановых ТО устраняют, причем официально практически не объявляют.. что хуже что лучше.. неизвестно, но у нас опят все по другому

Stanly, отпишись, пожалуйста, какие именно детали поменяют)) Я думаю многим будет интиресно узнать, какие "недоработанные" детали стоят на их машинах..

Сообщение от Маx

Stanly, отпишись, пожалуйста, какие именно детали поменяют)) Я думаю многим будет интиресно узнать, какие "недоработанные" детали стоят на их машинах..

Думаю проблема с «затянутостью болта шкива водяного насоса» нас не касается, наши машины производятся на разных заводах и браки у нас разные. Хотя все возможно, может проблема в болте, а он производится на одном заводе и потом поставляется на все остальные. В письме написано что меняют «комплект шкива водяного насоса».

Проверили ABS сенсор, поправили выключатель на педале тормаза, заменили шкивок водяной помпы...

Сообщение от Stanly

поправили выключатель на педале тормаза

Кстати, у нас такое тоже было (вот ТУТ про это пишут).