Судя по тому, как вы преклоняетесь перед любой прихотью дилера, то от совка мы не далеко ушли. Господа, почему вы верите на слова? Это похоже на то, как некоторые на рынке подходят к торговцу помидорами и спрашивают "хорошие ли у него помидоры". На ответ "КАНЭШНО, ДАРАГОЙ", тут же просят завесить. Великая сила доверия! Великая сила слова!Сообщение от TAKESHIs
Неужели трудно прочитать, что написано в гарантийных обязательствах? Что написано в законе о защите прав потребителей? Почему вы доверяете первому встречному?
Про то, что дилер не может отнимать гарантию, я писал раньше. Как впрочем и про его нервозность при виде людей ставящих под сомнения его слова. Потому что понимает всю необоснованность его диких цен на услуги. Ведь открыть масляную крышку и залить масло может даже младенец. Это не стоит ТАКИХ денег за работу. Вот и начинает стращать, что к авто на гарантии может прикасаться только он. Это же не жигули, это же ХОНДА (ФОРД, ТОЙОТА и т.д.) Там все иначе!!!!! Многие верят... По сути, это мошенничество. Или если быть точнее, умышленное введение в заблуждение с целью наживы.
Почему я купив у дилера авто должен только к нему обращаться за обслуживанием? Вы же купив батон колбасы не станете слушать продавца, как и где вы должны эту колбасу есть? От чего тогда такой священный трепет с машиной? Если вы в состоянии сделать ТО не хуже чем на сервисе, почему бы не сделать? И вы не обязаны даже делать отметки в сервисной книжке, о пройденом ТО.
Теперь по поводу отказа дилера в гарантийном ремонте. Насколько я понимаю вам представляется следующая ситуация: у вас проблема с машиной вы приезжаете в сервис. а вам говорят, масло менял сам, гарантии не будет. Правильно? И вы в ужасе платите за ремонт... А давайте представим другую ситуацию. Вы все делаете только у дилера, и приезжаете на ремонт. а дилер говорит, это не гарантийный случай, вы сами сломали или неправильно эксплуатировали... И что? Вы будете платить? Многие будут. Потому что лень изучить ЗЗПП. Жалко потратить час времени на чтение, и не жалко немалых денег. СЕРВИС ОБЯЗАН ДОКАЗАТЬ, ЧТО ПОЛОМКА ПРОИЗОШЛА ПО ВАШЕЙ ВИНЕ. ПИСЬМЕННО. ЭКСПЕРТИЗОЙ. И ТОЛЬКО ЕЙ!!! В любом другом случае, извольте выполнять гарантийные обязательства!
Я купив у дилера авто и уплатив полную его стоимость больше ничего ему не должен! Это он должен мне. Он ОБЯЗАН гарантийно обслуживать мое авто по первому моему требованию. А не я слезно просить взять мой автомобиль по раньше в ремонт, да еще уговаривать посмотреть то, да это...