Загорается VSA, клинит акпп, перегорает предохранитель стоп-сигналов! В чем проблема?

Сообщение от Dmitriy82

Всем привет. Недавно произошла похожая ситуация, выезжая с мрэо на нормальную сухую дорогу попал в снежную кашу, произошла пробуксовка колес и как положено загорелся треугольник. Но самое главное он так и не потух. Метров через 300 загорается VSA, я звоню дилеру и говорю так и так объясняю ситуацию и слышу приглашение в гости
В итоге: протарчал в сервисе около 1,5 часов(и заплатив за пробуксовку на снегу почти 1000деревяных, не дешевая езда зимой ) пока делали диогностику и убирали ошибки в комп.

а за что 1000 ??? Это негарантийный случай ?

Сообщение от skodny

а за что 1000 ??? Это негарантийный случай ?

и мне интересно, это может быть не гарантийным случаем только если машина уже не на гарантии.

Уж очень интересно за что 1000 было отдано ? За диагностику ?

Диллер рад стараться. Включил и выключил зажигание (сложный порядок действий, только диллер знает как это правильно делать... тссссс! никому не говорите!!) и за это 1000 рублей. У меня лично эта проблема решилась именно так ))

Сообщение от Pizazz

и за это 1000 рублей. У меня лично эта проблема решилась именно так ))

Ты хочешь сказать, что тоже заплатил за то, что должны были сделать бесплатно?

Диогностика в гарантийный случай не прописана.
И даже кнопка вкл/выкл VSA не работала, и соответствино машину на поворатах ( где было заснежено) закидовало больше. А по поводу дилера, они нам рады всегда (если это не гарантийный случай)

---------- Сообщение добавлено в 00:46 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:40 ----------

Сообщение от deniskin

и мне интересно, это может быть не гарантийным случаем только если машина уже не на гарантии.

Более того машина была куплена 31 декабря. А я с этой проблемой обратился 5 января, тобиш прошло буквально 5 дней

Сообщение от Dmitriy82

Диогностика в гарантийный случай не прописана.

Более того машина была куплена 31 декабря. А я с этой проблемой обратился 5 января, тобиш прошло буквально 5 дней

Если случай гарантийный (а этот случай точно гарантийный), то владелец ни за что не платит, в том числе за диагностику. За диагностику нужно платить, если в результате диагностики было выяснено, что случай не гарантийный (и то, тут еще можно ругаться, разбираться, устраивать экспертизы и судиться). Короче развели на деньги на ровном место, жуткий беспредел. Я бы с ними обязательно поругался (ИМХО)!!!

Сообщение от deniskin

Если случай гарантийный (а этот случай точно гарантийный), то владелец ни за что не платит, в том числе за диагностику. За диагностику нужно платить, если в результате диагностики было выяснено, что случай не гарантийный (и то, тут еще можно ругаться, разбираться, устраивать экспертизы и судиться). Короче развели на деньги на ровном место, жуткий беспредел. Я бы с ними обязательно поругался (ИМХО)!!!

Гарантийным случаем является только если сервисный центр (официальный) делая диогностику, признать что это не по вине владельца.
А так как мы живем в России (честно,не знаю как в странах ближнего зарубежья. Как странно это звучит) а не в Европе, надо приложить максимум усилий чтобы доказать свою невиновность(тобиш не осел).
А официалу намного приатней получить деньги сразу и наличными, а не периписываться с HONDA comp. и обьяснять ситуацию чтобы им перечислили деньги за проделаную работу.

Сообщение от Dmitriy82

Гарантийным случаем является только если сервисный центр (официальный) делая диогностику, признать что это не по вине владельца.
А так как мы живем в России (честно,не знаю как в странах ближнего зарубежья. Как странно это звучит) а не в Европе, надо приложить максимум усилий чтобы доказать свою невиновность(тобиш не осел).
А официалу намного приатней получить деньги сразу и наличными, а не периписываться с HONDA comp. и обьяснять ситуацию чтобы им перечислили деньги за проделаную работу.

Тебе не нужно доказывать свою невиновность, по отношению к тебе действует презумпция невиновности, это они должны доказать, что ты виноват.
Интересно как же они доказали что ты виноват, как они доказали что это не гарантийный случай и следовательно тебе необходимо заплатить за диагностику?

П.С.
Вместо того чтобы поехать к ним, устроить скандал и забрать деньги, ты начинаешь придумывать какие то забавные вещь, типа "мы русские люди по природе своей все лохи, у нас всегда так и бесполезно что-то исправлять, проще забить и терпеть что тебя опускают"

Сообщение от deniskin

Тебе не нужно доказывать свою невиновность, по отношению к тебе действует презумпция невиновности, это они должны доказать, что ты виноват.
Интересно как же они доказали что ты виноват, как они доказали что это не гарантийный случай и следовательно тебе необходимо заплатить за диагностику?

П.С.
Вместо того чтобы поехать к ним, устроить скандал и забрать деньги, ты начинаешь придумывать какие то забавные вещь, типа "мы русские люди по природе своей все лохи, у нас всегда так и бесполезно что-то исправлять, проще забить и терпеть что тебя опускают"

Я все прекрасно понимаю что здесь на форуме можно написать что ты такой крутой и тебе только следует открыть рот как все начинают бегать и бесплатно работать, а может быть и еще и за свои деньги тебе ставят доп. оборуд.