Вопросы по ТО

На днях собираюсь пройти ТО у официалов "ФК-Моторс".(30-000км)
У меня Есть замечания по авто а в частности.
1) 2 передача включается, с каким то не понятным металлическим звуком.
2) задняя передача периодически не включается с первого раза.
3) свист при использовании обдува в любом режиме.
4) биение в педаль тормоза с гулом (не АБС) при торможении на скорости.(возможно перегрев тормозов.
Данные претензии будут предъявлены дилеру.
Должны ли ни быть претензии в письменной форме или все устно ???
И заключение после ТО (если вдруг скажут все хорошо не беспокойтесь эта норма) имею ли я право потребовать от них посменного заключения и решении проблем по моим указанным недочетам ????

3-й пункт вычеркивай сразу.....99% салонный фильтр...давно менял и менял ли вообще?

По остальному, устно говоришь, они запишут твои траблы в акт осмотра, а дальше хз чо там вылезет, сложно так сказать....

Салонный фильтр не менял, как раз на 30- ке его поменяю.
Я надеюсь после замены на 1 трабл меньше будет )

По 4 пункту тоже пошлют скорее всего. Возможно перегрев, возможно некачественный оригинал, но на диски-колодки гарантия не распространяется, так что вряд ли что получится с этим.

Да и по поводу заключения сомневаюсь, что дадут такое, типа всё в норме.
Могут выдать письменный отказ в бесплатном устранении какой-либо неполадки по гарантии. Соответственно дальше ты с этим отказом пытаешь бороться с помощью ХМР, а потом и независимая экспертиза и, возможно, суд.

Но заключение, про которое ты спрашиваешь - не слышал, чтобы давали такое.

Сообщение от Pioner84GT

Салонный фильтр не менял, как раз на 30- ке его поменяю.
Я надеюсь после замены на 1 трабл меньше будет )

Тогда 100% он!
Тока у официалов не вздумай менять...3 тыщи сдерут с лишним, сразу те говорю!

Сообщение от Dactil

По 4 пункту тоже пошлют скорее всего. Возможно перегрев, возможно некачественный оригинал, но на диски-колодки гарантия не распространяется, так что вряд ли что получится с этим.

Да и по поводу заключения сомневаюсь, что дадут такое, типа всё в норме.
Могут выдать письменный отказ в бесплатном устранении какой-либо неполадки по гарантии. Соответственно дальше ты с этим отказом пытаешь бороться с помощью ХМР, а потом и независимая экспертиза и, возможно, суд.

Но заключение, про которое ты спрашиваешь - не слышал, чтобы давали такое.

Тут согласен

А вот по первым 2-м пунктам непонятки...может у тя с коробасом чо? Куле там у тебя ничо не включается....ну пусть смотрят..

Дааааааааааа.............буду надеяться на лучшее, как пройду ТО обязательно отпишусь ...

3 - отпадает ( это фильтр )

4 - отпадает ( это диски перегрел, у меня такая же беда )

Pioner84GT, Доброе время суток!
1.Скажите пожалуйста Вы где Вы проходили первое ТО(15 000)?
2. Не стоит так себя накручивать заранее.
3. по пункту 4 Вам уже ответили и судя по фото в профиле я догадываюсь как это произошло.)
4. Пункты 1,2 и 4 как я понимаю взаимосвязаны. Возможно Civic не может выдержать Ваш режим эксплуатации.)
5. Для удешевления вместо замены дисков,Вам будет предложена проточка дисков с заменой колодок.
6. По 1и 2 пункту будет решаться вопрос с отделом гарантии т.к. скорее всего дело идет к смерти коробки. (Поэтому прошу отписать мне в личку где Вы покупали а\м и делали ТО 15000)
7.По гарантийной замене коробки есть как положительные так и отрицательные ответы ХМР.
8. Еще раз напоминаю, мы рады Вам помочь и поможем по всем пунктам но только в рамках закона и тех. регламента. (Даже если поломки были явно вызваны действиями владельца мы всегда пробуем решить вопрос максимально выгодно для владельца)Спасибо.
п\с Буду ждать ответа

Сообщение от Михаил Ефремов

Еще раз напоминаю, мы рады Вам помочь и поможем по всем пунктам но только в рамках закона и тех. регламента. (Даже если поломки были явно вызваны действиями владельца мы всегда пробуем решить вопрос максимально выгодно для владельца)

Ага, мои уже "решили"

Сообщение от Quentin Tarantino

Ага, мои уже "решили"

но только в рамках закона и тех. регламента,)