ОТЗЫВ - замена радиатора по рекомендации Honda на тур. цивиках

Сообщение от CivicProm

на машинах 2010 года надо менять?

Если не ошибаюсь , то нет . Только на турках 2008 г. ИМХО.

Сообщение от CivicProm

на машинах 2010 года надо менять?

нет не надо. По ним отзыва нет.

А в Уфе вообще хоть кому нибудь меняли радиатор?

Я не слышал. Ездил в Автос, когда задал вопрос? Сделали удивленные глаза и спросили, а откуда это я знаю? Пробили по ВИНу, сказали что попадаю под отзыв.

Так что же это получается, АВТОС сам решает, ставить в известность клиентов, или "так прокатит"? Ну нормально !!!

Сообщение от raznor

Я не слышал. Ездил в Автос, когда задал вопрос? Сделали удивленные глаза и спросили, а откуда это я знаю? Пробили по ВИНу, сказали что попадаю под отзыв.

И что, поменяли?

Так что же это получается, АВТОС сам решает, ставить в известность клиентов, или "так прокатит"? Ну нормально !!!

В ЮГ-авто Краснодар такая же ботва! Никто лично меня об отзывной компании не оповещал.


Кстати, не знаете, Хонда выплачивает дилерам по факту замены или дает бабос на замену всех проданных машин? ИМХО, дилеры могут на отзывной компании славно нагреть руки...

Сообщение от Ardzhan

...
... дилеры могут на отзывной компании славно нагреть руки...

Ardzhan , я думаю вы заблуждаетесь . Всё не так просто. Не знаю , как у Хонды, но , я сервисный инженер "Xerox" и знаю как это происходит ( гарантийная замена).
Если я подтверждаю гарантийную замену какого-либо узла ( есть так-же определённые процедуры поиска неисправностей "RAP" , которые я должен соблюдать . Я не могу просто написать , что данный узел неисправен , я должен это подтвердить .) , я предоставляю Xerox(у) неисправный узел , я предоставляю все данные о клиенте . Xerox может связаться с клиентом и уточнить , была ли такая неисправность , производился ли такой-то ремонт. Мне ( как и моей организации) нет никакого резона вводить в заблуждение компанию Xerox , ибо , когда будет подмечен подвох , мы лишимся всех благ и привилегий . Всё не так просто , как кажется. Уверен , что дилеры Хонды , так-же не станут пытаться вводить в заблуждение компанию Хонда. Это игра с огнём. Я понимаю , что нам , потребителям , часто кажется , что нас "водят за нос" , но это не так , я уверен.ИМХО. Нельзя , к примеру , дважды заменить радиатор на одной и той-же машине . Есть ВИН номер и это не получится. Компания оплачивает дилеру ремонт , но этого не возможно сделать дважды по одному автомобилю.
Что значит "нагреть руки" ? Дилер не возьмёт с вас денег за гарантийный ремонт.Кто оплатит всё это ? Какой смысл дилеру "на отзывной компании славно нагревать руки" ? ИМХО.

bota,
так почему тогда не отзывают, просто лень возиться? В любом случае работы по замене и материал оплачивает Хонда?

Сообщение от Ardzhan

bota,
так почему тогда не отзывают, просто лень возиться? В любом случае работы по замене и материал оплачивает Хонда?

Да , работы должна оплачивать Хонда. Почему часто дилеры не хотят что-либо делать по гарантии (отзывной компании) не знаю , но это факт , сам столкнулся при замене радиатора. Пока не написал в ХМР - не поменяли. Правда объясняли они мне это тем , что мол радиаторов пока не хватает на всех. Я спросил , а по какому принципу выбирают тех кому менять раньше , кому позже , у меня авто начала 2008 года ? Не ответили.

Сообщение от Stepler

Так что же это получается, АВТОС сам решает, ставить в известность клиентов, или "так прокатит"? Ну нормально !!!

И что, поменяли?

А мне даже vin не стали пробивать, сказали, когда надо вызовут. И так 3 недели уже прошло.