Куда ехать на кузовщину? Авторусь или Измайлово

А какой у тебя цвет? Попали? Да, я тоже думал подсунут бумажку об отказе от осмотра, но нет, все как надо. Осмотрел авто минут 5, все записал....

Сообщение от ^FLAG^

А какой у тебя цвет? Попали? Да, я тоже думал подсунут бумажку об отказе от осмотра, но нет, все как надо. Осмотрел авто минут 5, все записал....

Серебристый металлик

Т.к. не могу ответить в дилерах, отпишусь здесь.

Как для предыстории и сравнения. Ремонт № 1 - ремонтировался в ФК на мкаде. Из повреждений - замена переднего бампера, блок-фары, крыла, омывателя фары (пьяный упырь въехал в припаркованный у дома авто) + замена заднего бампера и диска (слегка цепанули - трещинка 5 мм в районе болта, диск мелкие царапинки). Позвонил - осмотр назначили в тот же день. Ремонт я сам выбрал на пятницу на той же неделе. Сроки приятно удивили. Машину сдал в пятницу после работы - часов в 6 вечера. В понедельник в 9 утра мне позвонили и сказали что все готово! Сделано было все супер!


Ремонт №2
Попросил направление в Авторусь, т.к. Ингос почему-то перестал сотрудничать с ФК (этот ремонт они также сказали что сделают за 2 дня), а в списке дилеров на сайте он имел больший рейтинг. Сразу офигел от того, что осмотр назначили аж через месяц! А ремонт еще через 3 недели после осмотра! Ладно, хрен с ним, приехал на ремонт. Повреждения - ремонт порога, замена фары (царапина), плюс покраска нескольких деталей (страховка заканчивается - нужно ее отбить ) Акт осмотра составили только после моей просьбы! Ремонт оценили в 10 дней - метро, о ужас!!! Звоню узнать, может машинка готова заранее. Спрашивают гос номер и уточняют раза 3 буквы номера!!! К моей великой радости она готова, еду забирать. Приехал, жду минут 20, пока помоют. Тут подходит манагер и говорит - сорри, перепутали, это не ваша машина, ваша в ремонте.... Как млять можно перепутать civic и accord!!! Манагер извиняясь грит что сто-пицот процентов машина будет готова ко вторнику (приезжал в пятницу!). Звоню сам во вторник (какова хрена я должен это делать?) - попадаю на того же манагера. Грит, я вас помню, ща уточню - "нет, не успевают собрать" .... "завтра будет уже все готово". Собираю волю в кулак, вежливо прощаюсь. Наступило то самое завтра. Звоню опять сам (опять же, какого хрена а? Вы там чо сидите - у вас мильон машин что ли?). Машина опять не готова! Прошу уточнить когда... 25 числа, т.е. еще через 2 дня!!! Да вы не оху....ли??? Это что нах за сервис такой? Ладно бы позвонили и сказали - машина будет тогда то. Зачем заставлять клиентов звонить и каждый раз испытывать раздражение? В общем это еще не конец истории, посмотрим на результат ремонта, но подход уже убивает. Потом еще удивляются почему на них жалуются.

Такую бумажку слесарники любят.

Я тоже чинился в Авторуси на Севастопольском вместо 2-х недель месяц... Повреждения были: замена бампера и фары, ремонт 2-х порогов, крыла и замена крыши. В итоге сделали/покрасили вроде нормально, забрал... на следующее утро (забирал поздно вечером, у них в зоне выдачи еще и не очень светло) обнаружил, что мне перекрашивали кусок заднего бампера!!!!!! Причем криво покрасили, видно место перехода новой краски на старую! Когда к ним подъехал и попросил разобраться, сделали круглые глаза, типа они не при чем.... Да, работал со мной их главный менеджер по кузовному ремонту.

nItr01,
Авторусь на севастопольском?

авторусь жжет. Как всегда......

Сообщение от ^FLAG^

nItr01,
Авторусь на севастопольском?

Да, именно там.

В общем могу написать исход всего произошедшего. 26 позвонили сами (наконец-то!) в районе 11-12 часов и сказали что машинка готова. Договорился забрать в 19-30, на что сказали, что к 19 она будет готова. В общем приехал и пошли смотреть. Видно было конечно что ее мыли, но остались следы то-ли скотча, то ли еще какого-то гавна, которое наклеивали при покраскe. Местами были какие-то белесые разводы, как от полироли. По жестянке сделали все гуд - ничего не заметил. Краска тоже все ок - везде гладко и все в цвет. В общем подписал доки - сел в тачку и понял что она вся в каком-то дерьме внутри - т.е. весь салон в каком-то диком слое пыли, плюс двери и сидения измазаны как будто по ним ходили - писец!!! Времени не было чтобы разборки чинить, т.к. меня ждали 2 человека в совершенно разных местах и нужно было быстро ехать. Потом еще обнаружил что не до конца закрывается правый лючок омывателя фары, видимо после того как воспользовался, он не заехал обратно - в итоге щель 2-3мм (нужно съездить исправить). Еще возможно меняли прошивку, часы были сброшены и имхо машинка стала резвее откликаться как в режиме S.
Резюмируя - ремонт сделан в принципе хорошо, если не считать омывателя, но загаженный салон это пиндец! Такое ощущение что машина стояла без дверей на улице несколько дней.

весь салон запылили,жевачку пожрали,битумом бампер испачкали,, больше не ногой. Еду все это дело перекрашивать на боровское шоссе,

Забрал свою машинку. Сделали на 5 с "-" или на твердую 4-ку. Есть 3-и мааааааааленьких косячка. Но это с учетом того, что я мегапедант и придирчивый человек. Салону в общем ставлю 5 баллов. Мастера приемщики очень адекватные люди, свою работу сделали как надо, к ним претензий нет. По срокам, как обещали, так и сделали, день в день. Цвет подобрали на все 100%, шагрень точь точь такая же как и на не крашеных деталях. (Салон Авторусь - Щербинка). Забирал начисто вымытую машину как на хорошей мойке, салон не загажен, следов полироли нет. Работой доволен.