ТО в сертифицированном центре

Сообщение от Саша Алтуфьево

день добрый.
прошел 2 то в клубном сервисе ATS-TUNING. на то 45 поехал в ФК МОТОРС В БУСИНОВО ,т.к захрустели опорники . ребята глянули в сервисную книжку и отказывают в гарантии. на основании того ,что у не у официального диллера проходил то.
что делать?????????

Вперед сэкономишь,а потом будешь плодить темы что мне делать ! и будешь ездить по судам за 45о км от дома......

Ну а что ж ты не начитанный то поехал? ты сервисную книжку читал? Естесственно они тебя развернули, и я бы развернул: нафик оно мне надо бесплатно что-то делать, если от этого можно отмазатся? При чем про Законы потребителя ты же не в курсе скорее всего? =)
Читай по ссылке моей выше.
Попробуй вот так с другим дилером:

"Говори менеджерам, что бы писали письменный отказ, почему отказываются, деталь, по которой претензии и т.п, есть еще в РФ такая служба как ФАС. А вооюще попробуй позвонить и записать разговор в 2 захода.
пункт 1) спрашивай: обслуживаюсь у вас, но хочу в др месте в сертифицированном центре. вам отвечают нет.
пункт2) один раз обслужился не у вас а в сертиф центре(придумай ток какой, скорее всего зацепяться за Сертифицированный сервис, но ты мельком так скажи не взначай), но там отношение мне не понравилось, могу ли я опять у вас обслуживаться?

Если проблемы с подвеской, как они могут снять с гарантии (в т.ч. весь АВТО), если вам меняли только масла и фильтра?

Мне по гарантии меняли радиатор после ТО в атс-тюнинге. Главное стоять на своем, товарища возьми для весомости. Удачи!

Радиатор меняют всем это признано заводом.
А случись поломка автомата, двигатель или не дай боже замок в лючке бака.

Не знаю может это и так что не имею права снять с гарантии , но в конце концов можно купить и расходники у не официалов и поехать на то к дилеру ,да переплата есть но нервы в порядке.

Ок а если они напишут письменный отказ ?то что тогда

Сообщение от max-mv

Радиатор меняют всем это признано заводом.
А случись поломка автомата, двигатель или не дай боже замок в лючке бака.

Вот именно ЗАВОДОМ, Гарантия - то ЗАВОДСКАЯ! =) А не дилерская. Диер как нас заводской гарантии лишить, если завод накосячил?

Ну,тогда очень странно, что мне они пытались так же как и всем отказать в замене по причине ТО в атс-тюнинге.
Коли уж радиатор меняют без вопросов, что ж они мне тыкали в сервисную? сервис мены?
И проверяли на гарантии я еще или нет? Опять-таки, в сервисной книжке всё ОРЧЕНЬ КРИВО И ХИТРО НАПИСАНО! Читали* одно противоречит другому. С целью запутать они это писали что ли?
Я перечитывал раза три и сверял все пункты. Замена масла в сертифицированном центре может повлиять на рулевую или подвеску, или еще что? А на коробку? Если так, ток ХМР пусть это докажет. А для этого нужна писюлька отказа дилера. У АТС-тюн. кривых рук не видел. А вот у дилеров вполне могут быть. Там вообще сервис мены далеко не все клиентоориентированные.

Сообщение от Саша Алтуфьево

Не знаю может это и так что не имею права снять с гарантии , но в конце концов можно купить и расходники у не официалов и поехать на то к дилеру ,да переплата есть но нервы в порядке.

Ок а если они напишут письменный отказ ?то что тогда

Расходники можно свои. Так даже дешевше =).
Письменный отказ они даже писать не захотят. Веди себя уверенно и начитанно. С собой возьми Закон о потребительском праве. На крайняк - дилеров много. Кста, ХМР по телефону тож не очень-то разговорчивы, вопросы не любят. (я про девушек на телефоне). Или это мне так повезло?

а если снимают по вопросу установки сигналки в другом месте ,то что говорить?

Сообщение от Apple Tone

Расходники можно свои. Так даже дешевше =).

СПАСИБО, вот здесь надо подумать и посчитать.

Сообщение от Саша Алтуфьево

а если снимают по вопросу установки сигналки в другом месте ,то что говорить?

Я с сигналкой установленной не у дилера 1-е ТО проходил, обошлось без вопросов. Просто брелок у себя оставил.

[QUOTE=max-mv;3454117]СПАСИБО, вот здесь надо подумать и посчитать.

Только масло у дилера купи ,т.к. 80% что продают во всяких магазах левак,у меня друг в убэп работает ,говорит что каждый день накрывают заводы и много идут во всякие инет магазины.!

Сообщение от Саша Алтуфьево

а если снимают по вопросу установки сигналки в другом месте ,то что говорить?

Не могу никак увязать ТО в плане замены масел и фильтров с установкой сигналки в сертиф. центре. Это обсуждалось сотню раз. Поиском поищи - ответов много. Я бы не парился. Почитай тут - http://www.prestige-auto-studio.ru/s...galprotection/

и тут - http://www.kondrashov-lab.ru/zaschit...enii-garantii/