Нужна помощь! Повредили машинку.

"4000 руб" - не дофегали за вакуум?

Барада,
порог, их вообще не везде делают.

Ardzhan,Прочитал досудебные претензии в интернете, во всех них указывается несоблюдение сроков ответа на поданные документы, а мне мотивированно отказывают в выплате, так что тут досудебка не подходит наверное... Какие у тебя были споры со страховой?

Досудебка подходит в любом случае. У меня был отказ со сылкой на один из пунктов правил: Повреждение шин, колес, защитных колпаков и их креплений. Под этот пункт пытались загнать подвеску. Досудебка в местный офис страховой (начал я только с него, вторым этапом бы копии послал в головной страховой, РСА и ФССН) помогла.

---------- Сообщение добавлено в 20:21 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 20:20 ----------

На какой пункт правил они сослались? Если мотивированно.

"Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела установлено, что событие преступления - умышленное повреждение чужого имущества - отсутствует.
В связи с изложенным следует, что страховое событие, предусмотренное п. 3.1.1 Правил, не наступило."

Выдержка из правил:
3.1.1. “УЩЕРБ” – имущественный ущерб, нанесенный Страхователю вследствие повреждения или уничтожения ТС (кроме повреждения шин и дисков ТС, если при этом не повреждено ТС) в результате столкновения, наезда, опрокидывания, падения, дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), угона ТС (т.е. неправомерного завладения ТС без цели хищения), пожара или взрыва (в движении, на месте парковки или хранения), стихийных бедствий (землетрясения, наводнения, бури, урагана, ливня, града, оползня, других необычных для данной местности природных явлений), падения на ТС инородных предметов (в том числе снега и льда), противоправных действий третьих лиц (исключая дополнительное оборудование, перевозимое имущество, багаж и т.д.). Кроме того, возмещению подлежат все необходимые и целесообразно произведенные расходы по спасанию ТС, осуществленные при наступлении указанных в данном подпункте Правил событий.
3.1.2. “ХИЩЕНИЕ” – утрата ТС в результате его хищения (кражи, грабежа, разбоя, мошенничества). Если иное не предусмотрено Договором, риск “ХИЩЕНИЕ” принимается на страхование только совместно с риском “УЩЕРБ”.
3.1.3. “АВТОКАСКО” – совместное страхование рисков “УЩЕРБ” и “ХИЩЕНИЕ”.
3.1.4. “ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ” – ущерб, нанесенный Страхователю вследствие повреждения, уничтожения и (или) хищения дополнительного оборудования ТС. Риск “ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ” может быть застрахован при условии страхования самого ТС, при этом дополнительное оборудование считается застрахованным на случай наступления тех же событий, что и ТС.
3.1.5. “ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ” – возникновение обязанности Страхователя возместить третьим лицам ущерб, возникший вследствие причинения вреда их жизни, здоровью и имуществу в результате эксплуатации Страхователем ТС.
3.1.6. “НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ” – временная утрата общей трудоспособности, инвалидность или гибель Застрахованного лица в результате событий, перечисленных в п. 3.1.1.

3.3. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное Договором, заключенным в соответствии с рисками, указанными в подпунктах 3.1.1. – 3.1.6. Правил, и с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату.
Если по мне, так то что они пишут это полный бред. ТС имеет повреждения, личность не установлена, но страховой случай то произошел.

Начал искать эти статьи и нашел:
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=253184
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=65067
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=235345

http://www.google.com/search?hl=en&s...&start=50&sa=N

Есть еще форум ozpp.ru, там можешь поискать.
+ http://www.consultant.ru

Думаю под ущерб загнать можно в любом случае.

Статья 24. Основания отказа в возбуждении уголовного дела или прекращения уголовного дела
1. Уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное уголовное дело подлежит прекращению по следующим основаниям:

1) отсутствие события преступления;

2) отсутствие в деянии состава преступления;

Собственно говоря может тебе ураганом поцарапало (как один из вариантов). Как я понимаю разница между 1 и 2 пунктом в том, что во втором надо найти человека и доказать, что было деяние. Нигде в твоих правилах не сказано, что должны быть УГОЛОВНЫЕ действия, преступление. В справке написано, только на каком основании не заводили уголовное дело. Вообще надо смотреть и как участковый сформулировал.
У тебя же написано наверное, что в результате действия неустановленного лица было повреждение ТС...
Тут главное истрактовать корректно. Как говорил мой дедушка: "Закон, что дышло - куда повернул, туда и вышло" :-)

2 вариант: с ментами не разговаривал, может они перепишут как тебе надо?
Но не факт, что страхерманам еще что-нибудь не понравится.

Вообщем читай, вникай. Когда наступит понимание, можешь сходить проконсультироваться с адвокатом по мелочи, некоторые дают консультации бесплатно. Даже если будешь в дальнейшем адвоката брать - не поленись, ты должен хотя бы минимально понимать, что происходит.

---------- Сообщение добавлено в 12:25 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 12:19 ----------

"Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела установлено, что событие преступления - умышленное повреждение чужого имущества - отсутствует.
В связи с изложенным следует, что страховое событие, предусмотренное п. 3.1.1 Правил, не наступило."

Смотри как они выворачивают:
1. Где написано, что это обязательно должно быть преступление?
2. Где написано, что вред нанесенный умышлено является страховым случаем?

Ardzhan,спасибо огромное за помощь, сейчас буду колдовать над досудебкой. Вчера пошел взял копию постановления в увд. В нем идет упоминание о том что я припарковал машину во дворе вместе с другими машинами и вмятина на двери похожа на то что мне ее сделали другим ТС. И вообще на копии видно что мне отказали сразу по двум пунктам ст.24 [IMG]постановление[/IMG] и отказ

Короче они согласны что не правы и выдали направление на СТО. Ждем перечисления денег!

Я тоже делала царапину глубокую и вмятины вдоль царапины по всей левой бочине, крыло+бампер, вакуумом+подкраска+полировка вышло 7000. Так что тут не угадаешь сколько те обойдется, надо чтобы они лично смотрели, ну на крайняк фотки отправиль.

Asmodey666,
о-о-о, поздравляю! У страхеров все расчитано на либо на ленивых, либо на лохов, как только начинаешь отстаивать свои права, картина меняется.
По поводу выплаты...
Мой тебе совет.
Бери лучше деньгами, оффициалы скорее всего загонят дверь и крыло под замену + покраска двух точек. Оно тебе надо, варить целый металл, нарушая заводское ЛКП? Поверь, на заводе красят лучше (знаю по бамперам, заводским когда упирался - краска целая, после перекраса уперся и пошла сеточкой, разговаривал с маляром - сказал, что есть такие лаки спец, но стоят в районе 4 т.р.). + крыло они будут вырезать и приваривать.
Отвези, покажи, поговори, что будут делать для начала, но думаю что как я описал. Дилеру выгодно делать глобальный ремонт.
Эту ерунду тебе сделают вакумом 100%, делают НАМНОГО серьезные повреждения, будет как с завода, там и металл не очень сильно растянут и краска почти целая. Царапины заполируешь, подкрасишь спичкой где надо (продается специальная подкраска, как лак для ногтей, белый цвет тем более если не ошибаюсь без метллической пудры) и будет как новая, никто никогда не увидит, что машина ремонтировалась в том месте. Сварка и перекраска, сам понимаешь, для машины хуже.
1. Будут снимать обшивку. что черевато сверчками
2. При сварке нарушается структура металла, он становится хрупким, подвержен коррозии итд итп
3. Про покраску я уже говорил, что какой бы хороший маляр не был, на заводе технология лучше.

Направлением на СТО лучше брать тогда, когда повреждения серьезные и для ТЕБЯ лучше поменять детали целиком, а не ремонтировать. У тебя не тот случай, для машинки будет лучше сделать мелкий ремонт.

P.S. С направлением будут тоже скорее всего тянуть... Прочитай договор, там скорее всего четко прописан срок, в течение которого они должны дать направление или выплату. Дождись его и если на руках не будет того, что тебе положено, то начинай жестко ип..ать страхеров (из личного опыта).

---------- Сообщение добавлено в 15:11 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:03 ----------

Вредная,
А где делала??? Подкрашивали аэрографом??? Краску спец под тебя подбирали?