Меня в этой яме на волгоградке отшивали уже 3 раза по замене рулевой рейки.Она у меня дребезжит ужас.Но зато "мастера" когда делают диагностику, с умным видом дергают рейку и говорят "люфт в норме".Я спрашиваю : "что же тогда стучит уважаемый?".А он мне : "Не знаю, на безопасность не влияет,значит не гарантия".
ЗЫ все остальные сервисы (неофициалы), включая хорошие сервисы, друзей, знакомых и просто хач-сервисы в один голос говорят что рейке пи..дец. Ну и как быть?
Уже писал как-то,сеъздей в Алан-Z,на Водном,мне там посути исправную рейку поменяли по гарантии,был лишь небольшой,стук едва уловимый
Не факт что тебе конечно поменяют,но там инженер по гарантии очень адекватный,по крайней мере был
Бампер я сам лично попросил поправить, причем сказал, что заплачу как положено по тарифу....в ответ Андрей махнул рукой и сказал, что не нужно ничего платить!))Сообщение от 5th
Гарантийный ремонт у ситроена есть, но уровень обслуживание на пару порядков ниже....чтобы что либо доказать приемщику необходимо потратить уйму времени и нервов, постоянно вбухивая деньги в диагностику, приезжая по неск раз...( И я уже молчу о том что от него алкоголем пахло несколько раз(((..........также постоянно слышишь от человека на очевидные косяки, мол это болезнь машина бла бла бла, а что вы хотели от ситроена ....и т.д. ппц
---------- Сообщение добавлено в 08:49 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 08:36 ----------
хммм, странно...попахивает ситроеноотношением ))
Если ощущаются очевидные признаки стуков рейки, то нормальный мастер приемщик обязан это зафиксировать, даже независимо от диагностики (во время тест драйва)...
Если отказываются менять просите отказ в письменной форме....далее письмо в хмр с приложением этого письма....
Но вообще странно конечно...чисто по человечески решить вопрос не получилось?
ЗЫ - я например, неудержался и на след день подъехал к Андрею и подвез ему магарыч
Когда рассказываю своим знакомым(владельцы авто других производителей) о сервисе Хонды(ТО,рекламные акции,гарантийные случаи)-многие с недоверием относятся к моей информации...говорят:"пиаришь свою Хонду".Так что,все познается в сравнении.
удивительно!)
хотя говорят в фольксвагене еще круче))
Vasia_69,
Про VW ничего не скажу-у них мазда,митсу и форд.
х.з. был я Аояме, по вопросам КАСКИ, пришлось тормозить об бордюр, колесо сместилось, погнул нижний рычаг...машину уводит в право.
Записываюсь на диагностику...сделали...типо говорят необходимо от С/К направление на стенд сход/развал, видимых повреждений нет!
Я им,- типо вы чё слепые, видите меня к сервисмену...подходим там какой-то чел по книжкам учился походу, говорю машину вправо тянет, колесо ушло, он мне усирается влево должно тянуть, так в книжке Хонды сказано, если удар вправо..взбесил, млин.
Я пальцем тычь... вот видишь "учёный", рычаг завернуло, он,- да, да ты глазастый, я ему ёпта мож ещё что подсказать.
Говорю подвеску подёргай мож шаровые, говорит, - дергал всё Ок.
Я говорю, давай есчо, ток я буду дергать колесо, он ну давай. Шаровой пипец, я ему ну чё "ученый", он мне,- да у тебя силы просто больше ...
Говорю аморик проверь, мож тоже погнуло, светил-светил своим фонариком, говорит, нет, даж чукча колесо не снял...
Вот так вот, такое чувство, что он ваще по другим делам спец, ток не знаю по каким, а лицо умное делает профессор блин.
Вот так, если бы я сам не шарил в этих делах , мотали бы меня еще долго...
Бесит, всё надо контролировать, ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС ёптыть.
извините накипело
Последний раз редактировалось zubaka; 17.02.2010 в 13:40.
Прекрасно тебя понимаю,очень много там людей,которые походу совершенно не в теме,что где как и зачем...
Ещё заметил что они совсем никудда не торопятся,по идее ведь,быстрее будешь делать,будет больше народу,соотвтсвенно и деньжат прибавиться,а они как сонные мухи,мне вон в сервисе треснули заднюю,боковую обшивку,треснули слегка,в итоге меняли, внимание- 2 ЧАСА!!!!!!
СТранно, у меня совсем все подругому было....работы описанные выше сделали за 2,5 часа...даже ждать не втягость было
---------- Сообщение добавлено в 15:57 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:56 ----------
Жуткая история
а когда это было?
может сейчас чтото изменилось
в январе месяце, просто такое чувство, что берут обычных прохожих с улицы, без практики вообще, натаскивают их по базовым моментам, дают книжки почитать (типо как в инструкциях "возможные причины и их устранения"), а копнуть чуть глубже - всё глубокая аоЯМА. Может, конечно, я так попал, но на соседнем стенде Аккорд-у пытались сход/развал сделать, двое подростков, так они не знали за что взяться, крутились, "бегали" (ковыряясь в носу, залипая на месте) вокруг машины и репу чесали...Забыли на поворотных кулаках стенда стопора снять. Колеса Аккордика всё мучили, и удивлялись, почему они не крутятся. Реально как зомби по запрограммированному алгоритму действовали, пункт пропустили и всё ступор. Достаточно долго я там был...хватило на всё посмотреть...честно, доверие, к гаражному обслуживанию у дяди Васи, у меня прибавилось.СТранно, у меня совсем все подругому было....работы описанные выше сделали за 2,5 часа...даже ждать не втягость было
---------- Сообщение добавлено в 15:57 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:56 ----------
Жуткая история
а когда это было?
может сейчас чтото изменилось
Ваши права
Ответить с цитированием