Надеюсь НАШ их забадает...Сообщение от crazy_bad_boy
Надеюсь НАШ их забадает...
Думаю что так и будет)
Люберецкий,
Все правильно. Дилер один, бадаться трудно. Вот надоест ему менять все по гарантии и все тут, приходится надеется лишь на помощь ХМР.
Ближайший дилер в Вологде ~ 1700 км туда и обратно. В итоге ТО теперь у меня каждые 7,5, значит 7,5 - 1,7 = 5.8 тыс км. А это почти месяц езды
Рассказываю историю дальше:
В субботу написал письмо в ХМР, объяснил ситуацию. Сегодня, ХМР, по всей видимости, позвонили дилеру и раздолбали их по полной программе. Позвонил менеджер с обидами, мол че это я выше головы прыгаю, письма в ХМР пишу, короче испортил настроение напрочь. В итоге я оказался виноватым, что их ХМР раздолбала. Далее позвонил инженер по гарантии, предложил подъехать, снять все на камеру и отправить в ХМР, чтобы они уже сами там вынесли вердикт по этому поводу.
В итоге, в движении, записать звук не получилось, т.к. параллельно слышен хруст снега под колесами и другие посторонние шумы, но сам инженер услышал эти щелчки.
В конце концов, мы заехали к дилеру на мойку. Там открыли капот и инженер стал снимать на видео этот блок управления, а я тем временем периодически включал заднюю передачу, т.к. щелчок при включении задней идентичен тому щелчку при торможении, только слегка потише.
Все дело засняли, он отправит это видео в ХМР и я буду ждать звонка от дилера...
Вот пока что вот так.
Все бы ничего, но если бы менеджер не стал высказывать мне все, что он думает, я был бы доволен результатом. Может я человек такой, воспринимающий все близко к сердцу, но что поделать, жизнь такая
---------- Сообщение добавлено в 19:43 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 19:34 ----------
ProperName,
Я вот и не могу добиться от них ответа: гарантийный это случай или нет?
Меня менедежр еще удивил, пытался "пролечить" меня, что этот блок переключения передач является каким-то там усиленным агрегатом безопасности, а на эту хрень гарантия не распространяется)))
[QUOTE=bebe29;2971902]Люберецкий,
Все правильно. Дилер один, бадаться трудно. Вот надоест ему менять все по гарантии и все тут, приходится надеется лишь на помощь ХМР.
Ближайший дилер в Вологде ~ 1700 км туда и обратно. В итоге ТО теперь у меня каждые 7,5, значит 7,5 - 1,7 = 5.8 тыс км. А это почти месяц езды
Рассказываю историю дальше:
В субботу написал письмо в ХМР, объяснил ситуацию. Сегодня, ХМР, по всей видимости, позвонили дилеру и раздолбали их по полной программе. Позвонил менеджер с обидами, мол че это я выше головы прыгаю, письма в ХМР пишу, короче испортил настроение напрочь. В итоге я оказался виноватым, что их ХМР раздолбала. Далее позвонил инженер по гарантии, предложил подъехать, снять все на камеру и отправить в ХМР, чтобы они уже сами там вынесли вердикт по этому поводу.
В итоге, в движении, записать звук не получилось, т.к. параллельно слышен хруст снега под колесами и другие посторонние шумы, но сам инженер услышал эти щелчки.
В конце концов, мы заехали к дилеру на мойку. Там открыли капот и инженер стал снимать на видео этот блок управления, а я тем временем периодически включал заднюю передачу, т.к. щелчок при включении задней идентичен тому щелчку при торможении, только слегка потише.
Все дело засняли, он отправит это видео в ХМР и я буду ждать звонка от дилера...
Вот пока что вот так.
Все бы ничего, но если бы менеджер не стал высказывать мне все, что он думает, я был бы доволен результатом. Может я человек такой, воспринимающий все близко к сердцу, но что поделать, жизнь такая
---------- Сообщение добавлено в 19:43 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 19:34 ----------
ProperName,
Я вот и не могу добиться от них ответа: гарантийный это случай или нет?
Меня менедежр еще удивил, пытался "пролечить" меня, что этот блок переключения передач является каким-то там усиленным агрегатом безопасности, а на эту хрень гарантия не распространяется)))[/QUOT у меня (5д робот)такая же проблема один в один и пробег такой же, меняли мне этот блок, только вот не в нем причина. Я конечо еще до конца не разобрался, но умные люди подсказали мне что умерло сцепление!!!!!!!!!!!!!!!! буду менять сцепление после нового года, и если решится проблема отпишусь.
Инженер по гарантии знает в чем проблема, только вот понимает он, если заменит блок и ничего не изменится то то надо будет дальше искать причину, а причина сцепление!!!!!!!! А сцепление они менять не любят не из за того что дилер может признать не гарантийным случаем, а из-зи того что инженеру лишний раз нужно будет обяснять причину замены. А ведь даже сцепление гарантийный случай.
vtngr,
А они меня убеждают, что сцепление на роботе - не гарантийный случай. Типа я же перевожу рычаг КПП в положение А, значит включаю 1 передачу, а это уже и есть мое прямое управление сцеплением. Бред конечно, но вот так они объяснили причину негарантийности.
может ну его нафиг жить в архангельске?... походу проще сменить место жительства чем побороть этого дилера.... да и холодно там...
alf555,
усыновишь?
меня также разводили. поюзай по форуму, при грамотном подходе меняли по гарантии. А ты стой на своем, если они поменяют тебе блок, а звук останется(а он станется) то дальше они снимут тебе коробку и найдут изношеное сцепление и будут тябя разводить на негарантийный случай, а ты тем временем пиши в хмр и жалуся. Вообщем должно получится.
bebe29,
ну действительно...
а поворачивая ключ в замке зажигания ты управляешь двигателем. если что...виноват ты.
vtngr,
Как же это все надоело: рейки, блоки....
Ваши права
Ответить с цитированием