Почему температура печки всегда на максимум?

Независимо, как я ставлю ручку регулятора температуры, всегда температура на максимум.
И кондиционер, слышно как включается, но дует опять же горячий воздух.
В чем может быть проблема?
Покупал ранней весной, поэтому не заметил, эти нюансы.