АП своей теме.

Страховая - МСК.
Машину сдал 10 ноября в сервис и с тех пор все как-будто умерли. Звонил через день, т.к. был не в Москве, но никакого вразумительного ответа не получал.
9 декабря нанес им визит, в результате узнал, что экспертиза была 28.11.2008 (т.е. только через 18 дней после передачи а/м в сервис и через 21 день после подачи заявления и осмотра а/м представителями страховой компании) и та - частичная. Экспертиза была только по кузову, состояние ходовой/подвески никто не проверял, кстати, явно кривая, потому что некоторые элементы, вроде левого зеркала, на котором вообще ни царапинки, тоже признаны "под замену".
Озвучена сумма ремонта 271 т.р. + возможные скрытые повреждения (зачем вообще "экспертиза" если даже после нее оказываются возможны скрытые повреждения?)
Сумма страховки - 540 т.р. -> тотал = 370 тыс. Страховой эксперт, ведущий мое дело (похоже, единственный адекватный человек там), сказал, что никогда машину эту в ремонт не поставит с такой экспертизой и таким результатом. Сотрудник, ответственный за организацию и проведение экспертизы моей машины (Кузьмин А.А.) не дал никакого вразумительного ответа, почему она была недостаточно полной. Его непосредственный руководитель, с которым я общался лично, (Сек М.М.), откровенно послал на ***, заявив, что ничего они мне не должны и может проведут через недельку еще одну экспертизу.
В результате, написал претензию в клиентский отдел МСК с просьбой ускорить рассмотрение моего вопроса. Прошла еще неделя и никаких результатов нет.

Есть ли способы оперативного воздействия на страховую? Хочу написать письмо в ФССН, но понятно, что письмо до январских праздников не будет рассмотрено.
Хочу хотя бы до нового года уже просто забрать машину, чинить за свои, а потом трясти положенную мне сумму со страховой.
Знал, что каско это развод, но заплатив за него ~10% стоимости машины никак не ожидал встретить подобное отношение со стороны страховой компании. Теперь вообще сомневаюсь в целесообразности такой "страховки".

Перед Сергеем из Зук'a и писавшими в личку сильно извиняюсь, что так долго молчал, но представить что простое рассмотрение дела займет такое время никак не мог.