Неудачная поездка в Питер - проломили крышу

Смотался на НГ каникулы в Питер на новой 4D. Все хорошо, но.... Питерские коммунальщики, скидывая наледь с крыши, проломили мне крышу (или как это называется?). Каско у меня нет. Обращаюсь к знатокам со след. вопросами:
1. Как называется эта деталь кузова?
2. Насколько тыр может потянуть ремонт?
3. Можно ли ремонтироваться не у дилера - не потеряю ли я при этом гарантию?
4. Посоветуйте, плз, места где можно качесвенно и не дорого отремонтировать.
Заранее благодарен