"RRT-Пискаревский"

год назад по каске у них ставил новую крышку багажника, с покраской соотвественно.
вчера машину после зимы отмывал на мойке, крышка гораздо шершавее на ощупь, чем весь остальной кузов, машине 2года с копейками, ниразу не полировал.

и в свете видны вмятинки штук 8-10, буд-то тыкали чем-то, но эт не тыкано)),а покрашено халтурно.
а после замены ничего заметно не было, а ща уже не предьявишь на покраску полгода гарантия (если не путаю ничего)

olegbf, мне летом в РРТ покрасили всё без вопросов, часть задней стойки. Перехода вообще не видно. Видимо, раз на раз не приходится(

Сообщение от EnigmA

olegbf, мне летом в РРТ покрасили всё без вопросов, часть задней стойки. Перехода вообще не видно. Видимо, раз на раз не приходится(

Так я и говорю - испортилась контора. До этого обращался - был всем доволен. И дело даже не в том, что сделали плохо, а в том, что не хотят этого признавать. И "разводки" такие - просто на уровне детского сада !

А учитывая еще недавнюю историю, как нашему одноклубнику там стеко "махнули не глядя" на старое и еще что - то по мелочи..........В общем, думаю если теперь кто туда и соберется - то только если "любитель острых ощущений"

http://www.civic-club.ru/forum/showt...=5647&page=277

olegbf,
Напиши все-таки руководству и электрописьмо тоже попробуй отправь и у меня был опыт общения, правда по субару, и все решалось через руководство, хотя допускаю что забили они просто на хонду...

Да я не писать буду, я постараюсь лично поговорить. Если руководство организации при такой цене вопроса предпочитает "по ушам ездить", чем исправить свою ошибку - может правда совсем обнищали люди, тяжело им.........

olegbf, советую поговорить с Григорием. На мой взгляд, он самый адекватный и разумный. Странно, что он работает в этой фирме. Тебе только в цвет не попали. У меня история была куда круче.Лобовое стекло + повреждение ЛКП + обшивка салона.
Кста, обшивка переднего сиденья, которую они мне восстановили, развалилась на второй день. Они повредили моё переднее сиденье во время его демонтажа. Пистоны обшивки салона они оставляют старые. Пластик вокруг лобового стекла отвалился на второй день. Список косяков можно долго писать.

Я именно с ним и общался Это он мне и пытался в течение где - то 30 минут "объяснить", что дверь после ремонта НЕВОЗМОЖНО покрасить в тот цвет, в который нужно, а только в тот, "который получится". Он конечно может и "адекватный", и просто работа у него такая - "разводящий", но мне от этого не легче.

Спасибо что написал. Судя по твоим результатам - не известно что лучше..........стоит ли им машину в руки отдавать еще раз..............Пока чего - нибудь действительно серьезного не натворили........Но с другой стороны, как - то оставлять все это без внимания тоже не хочется............

Напиши претензию и получи ответ. Тогда видно будет. Оставлять все это без внимания не надо!!

Сообщение от sertkiselev

Напиши претензию и получи ответ. Тогда видно будет. Оставлять все это без внимания не надо!!

Оставлять что - либо "без внимания" не в моих правилах, но вот судя по твоей ситуации - есть сомнение, что они просто смогут сделать ЛУЧШЕ. А в суд обращаться из - за такой суммы - смех.........дело - то не в деньгах, а в том, что сделали элементарную вещь через ж......., да еще и пытаются внушить, что "так и должно быть".............проверку им что - ли организовать откуда - нибудь........из ОБЭПа например........пока откупаться будут - раз в десять больше заплатят (хоть моральное удовлетвореие получу) ))

А вот что они с твоей машиной сотворили.......вот тут уже точно надо бы их "в четвертую позицию" поставить

---------- Сообщение добавлено в 21:31 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 14:45 ----------

Как и собирался, заехал в Хонду на Петроградской. Ребята - просто молодцы ! Впервые за все время видел, как люди реально ХОТЯТ помочь решить тебе твои проблемы !!! Даже если с первого раза что - то получается не совсем так как хотелось - переделывают без вопросов и дополнительных затрат. Очень положительные ощущения от посещения.

итак, по РРТ – забрала вчера машину из ремонта – замена заднего бампера + покраска передний и задний бампер. машину отдали на день раньше, чем обещали. сделали вроде ничего, забыли каплю лака на переднем бампере, но это такая мелочь.. а на счет попадания в цвет – моему приятелю цивячьей белой краской бампер на белом Аккорде покрасили (кто знает чем белый Цивик отличается от белого Аккорда, тот поймет), вот это я понимаю не попали. а тут.. ну отличается цвет чуть-чуть, ну кто ж это через пару месяцев под грязью и сколами разглядит. немного впечатление от сервиса смазало неоднократное настойчивое желание помыть за денюжку мой чистый автомобиль, но это тож мелочь) плюс отказались заранее (до момента получения направления из страховой, хотя понимание о том, что я получу было железобетонное) осмотреть машину, а заставили к ним 2 раза ездить, но это тоже опустим. плюс страховая моя чуть не отказала в ремонте, т.к сказала, что «на основании присланного фотоматериала невозможно установить взаимосвязь заявленных повреждений», но это тоже ладно. а так в общем и целом не все уж так уж плохо с РРТ.

а, да, а еще менеджер сервиса сказал, когда обсуждали с ним стоимость ТО – у нас самая низкая цена на масло в городе, всего 340руб! а на след. день моей приятельнице тож цивиководу в том же РРТ сообщили, что при прохождении ТО у них, масло идет в подарок. интересно, чем я им не понравилась… ) или у них в разные смены разные акции…)