Хонда на Московском "АДАМС-МОТОРС"

Не понимаю я Вас _NiKoLyA_. Ну и что что мы живем в России. Неужели это означает что нужно терпеть хамское отношение к себе. И что означает ваша градация быдло, лох, нормальный? Лично я когда принимал авто, все написал, что думаю про этот автосалон. И потом, через 2 недели мне позвонили из ХМР и интересовались по поводу салона. Все им повторил. Надеюсь что это хоть как-то повлияет на отношение к людям в автосалоне. Люди туда авто приходят покупать! Я когда рубашку покупаю, отношение у продавцов куда вежливее и приятнее чем в этом автосалоне!

Г@Ф в том то и проблема. Что мой менеджер ни разу мне не позвонил. Вообще не понимаю зачем он нужен в салоне. Никакой информации мне не сообщал. А по поводу запарки, наша фирма занимается видеонаблюдением и мы работаем на всю Росиию и СНГ. И поверь мне, звонков нам хватает. Но мы со всеми общаемся, всем помогаем. Перезваниваем всегда сами. В общем что не говорите, а ощущение такое что просто зажрались. Типа не ты купишь, так другой. Только с таким отношением клиентов в итоге может совсем и не стать!

Ну вот, волей судьбы и мне пришлось столкнуться с этим салоном. Ситуация в том что моя мстраховая работает только с адамсом... Приехал сегодня, с направлениями из страховой, узнать что и как... Ну нашел там Юрия, который этим занимается. Он спросил что и как, я ему сказал, он говорит ну давайте Вас запишем на вторник 4 марта, для осмотра автомобиля, я говорю, типа машина то тут, можно и сейчас, а нет так нельзя. А после осмотра начнут заказывать детали, которые будут идти еще месяц, а потом как все прийдут, мне нужно будет записаться на ремонт. Ну короче насколько я понял к 4 июня должны все починить. Самое странное, что когда я говорю что такое, типа может давайте сейчас посмотрим, мне прозвучало в ответ: "Если Вам что-то не нравится тут, езжайте к другим", после чего разворачивается и уходит...

Сообщение от DiKe

Ну вот, волей судьбы и мне пришлось столкнуться с этим салоном. Ситуация в том что моя мстраховая работает только с адамсом... Приехал сегодня, с направлениями из страховой, узнать что и как... Ну нашел там Юрия, который этим занимается. Он спросил что и как, я ему сказал, он говорит ну давайте Вас запишем на вторник 4 марта, для осмотра автомобиля, я говорю, типа машина то тут, можно и сейчас, а нет так нельзя. А после осмотра начнут заказывать детали, которые будут идти еще месяц, а потом как все прийдут, мне нужно будет записаться на ремонт. Ну короче насколько я понял к 4 июня должны все починить. Самое странное, что когда я говорю что такое, типа может давайте сейчас посмотрим, мне прозвучало в ответ: "Если Вам что-то не нравится тут, езжайте к другим", после чего разворачивается и уходит...

фухххх.... жесткий ответ! зови старшего - что за разговоры такие?

Видимо у них так принято... Старшего не стал звать, там его сложно найти было... Да и ругаться сильно не хотелось, ведь мне им машину еще на ремонт отдавать... Были бы варианты поехал к другим, а тут привязан к адамсу

Господа из Адамс-Моторс. На следующей неделе ждите в гости. Меня стукнули и уехали. Жду 2 месяца (с 07.02) закрытия дела в ГАИ. Страховая одобрила и дала направление. У меня повреждены - левое крыло, левая фара, передний бампер, левый локер. Надеюсь, проблем с общением с персоналом не будет? Записываться на ремонт приеду на начало апреля.

Думаю вопрос решаемый и сервис сменить можно. Просто согласовывается счёт и производится ремонт. Так что напрягай их, за такие деньги, думаю, имеешь на это право. Удачи!!!

Прочитал всю ветку и решил оставить свой отзыв по поводу дилера Адамс Моторс. И так…..
Когда на семейном совете (моя жена и я) было принято решение о покупке Цивика начался обзвон всех автосалонов, плюс один визит в «большой» салон, о котором расскажу позже.
После обзвона всех автосалонов наступила горькое разочарование – срок поставки май, июнь, июль. Многие могут сказать «Можно и подождать», не спорю, но авто нужно срочно, т.к. сейчас каждый день мотаюсь по городу по работе, в результате чего ежедневные затраты на такси 1500-2000 руб. На общественном транспорте можно добраться, но ОЧЕНЬ проблематично, и разговор сейчас не об этом… Начали присматривать уже другое авто, но вдруг вспомнили, что не дозвонились в один салон! Сразу же попали на руководителя отдела продаж – Сергея – респект и уважуха!!!! Объяснив свою ситуацию, и высказав пожелания узнали что срок поставки авто 2-4 недели. Необходимо только внести предоплату 20%. Не вопрос. На следующий день, я был уже в автосалоне, меня перепоручили менеджеру Роману, которого пришлось подождать 20 мин. по причине очереди. К этому отнесся совершенно спокойно, т.к. сам являюсь менеджером и понимаю, что когда к тебе приходит сразу 3 клиента, то разорваться на три части невозможно, как бы ни хотелось. Зато я спокойно смог посидеть это время в авто интересующей меня комплектации и все рассмотреть. Когда подошла моя очередь мне было еще раз рассказано об авто и были получены ответы на интересующие меня вопросы. Все было очень чинно и с юмором. После чего меня провели к девушке по страховке, после к менеджеру по доп. оборудованию, потом к кассе. И все было супер!!!! А теперь по поводу «большого» салона – г..но…к самому менеджеру бы не было никаких вопросов, если бы он не предлагал самые дорогие допы из существующих. Ну а девушка по страховке это просто атассссс – общалась как принцесса + насчитала 20,5 % страховки по КАСКО. После чего заявила, что слишком мал стаж и возраст, таким тоном, что мне показалось, что на меня крепко нагадали!
И так итог:
Адамс Моторс – 100 % зачет на первоначальном этапе!!!!
ПыСы: Приемка авто конечно будет проходить с особым «пристрастием» т.к. уже есть опыт покупки авто с подмятой «попой» и неработающей сигнализацией (доп.) Хотя сам виноват – не досмотрел, авто стояло попой в темноту и не особо присматривался. После выезда из салона (сразу за шлагбаумом) остановился покурить и полюбоваться авто на свету… Вернулся в салон на что получил ответ «Вы уже выехали, и мы не знаем где Вы уже успели помять машину». Но зато на гарантии я на них оторвался по-черному….

Нда....начитавшись отзывов о Адамсе в других ветках надеюсь что мое авто не отойдет к другому.....

Сообщение от Kostya_24

Вин есть, договор есть, машина даже уже полностью оплаченна!

Тогда вопросов даже быть не может... Требуешь соответствия вин номера и выполнения сроков поставки... Даже если начнут мутить хоть наваришься