машину забрали.Попытались нас отговорить, чтоб ничего не писали в акте приема-передач, но ничего у них не получилось. Менеджер про неустойку ничего не знает. За резину взяли компенсацию по чеку, т.к. резина у нас уже куплена. Неустойка только через суд. Извинений мы не услышали.А вообще ощущения неприятные даже от последнего визита в этот салон.
Вы устанавливали сигнализацию?
Мы установили охранный комплекс стоимостью 40тыс.р., а пени набежало на 120тыс.р.
Так интересует, при получении мне надо будет оплатить эти 40 или нет? Раз в ответе на притензию написано, что в счёт доп оборудования., я полагаю, что я не должен оплачивать...
Вы приехали, забрали машину и получили деньги за резину??? В кассу ничего не платили??? Или вы никакого доп оборудования не заказывали???
У меня иск в суде на выплату неустойки. Из допов у нас пороги и поэтому мы их оплатили через кассу, чтоб никому не быть должным. О компенсации ничего не говорилось. Нам у них больше никаких допов и не нужно. Спасибо, сыты их сервисом. Но Кулаков на собрании говорил, что компенсирует неустойку доп. оборудованием, но менеджер никаких распоряжений не получал.
Последний раз редактировалось сочувствующий; 23.02.2009 в 03:53.
Поздравляю! Скажите, а сервисную книжицу вам дали?
Так, значит книжки у них есть... Спасибо за информацию.