Хонда Пискарёвский(Голден Моторс) ЗАКРЫТ, на его месте теперь"HONDA RRT Пискарёвский"

Вчера заезжал, в сервис за карандашом для закраски сколов. На удивление цвет подобрали по вин номеру, быстро, оперативно, стоимость 310 руб. всё в наличии.
Спасибо.

P.S. Жаль что кузовной ремонт делал в Максимум-Лахта, изначально СК отправила на к вам, но по старому адресу Блюхера 54., жаль что на дверях не было нового адреса, пришлось взять направление в Максимум.

Отчет о прохождении ТО 15000
Делал его по купонам, денег как всегда взяли лишь за снятие/установку защиты картера (525 руб). ТО было сделано достаточно быстро за 1.5 часа, что весьма меня порадовало. Обнаружили, что на внутренней (отражающей) поверхности противотуманки пошли трещины, предупредили сразу меня об этом, отправили запрос в Хонда Мотор Рус и обещали заменить элемент по гарантии. Так же предложили заменить воздушный фильтр, но из-за неимением средств на него отложил с заменой до следующего ТО. На прощание подарили мне небольшой флакончик концентрата стеклоочистителя Wurth И что самое главное в багажнике у себя я обнаружил коробочку с остатками масла (где-то 300 мл). Вообщем, уровнем сервиса остался доволен

Ну, вот внесу теперь и каплю негатива... Был вчера на гарантийном обслуживании - заменяли противотуманные фары. Японской делегации, которая была в прошлый раз при прохождении ТО уже было и после мойки автомобиля, коврики так и остались в грязном состоянии, а ведь до этого их всегда мыли... Дальше началось больше...
Ужасно скрипит у меня педаль сцепления, скрипит так, что и магнитола не спасает от этих, угнетающих, как меня так и пассажиров звуков... Об этой проблеме сказал, обещали устранить, разобравшись в причине их появления, смазать... Выехав после проведенных работ и проехав метров 100, скрип вновь появился с той же интенсивностью и что самое главное, выйдя из машины обнаружил, что при снятии/установке переднего бампера мне сломали крепление пластиковой накладки на колесную арку ( к сожалению не было возможности изучить авто перед выездом, т.к. очень спешил на встречу). Вернулся к ним вечером с претензией по поводу накладки и педали сцепления, а мне и говорят, что оказывается крепление у меня уже было сломано и что мастер об этом знал и даже мне хотел сказать об этом, но не сказал, сказав, что это частая проблема цивиков. Теперь эту накладку придется покупать за свой счет, т.к. доказать факт того, что она была целой - невозможно...
Педаль же сцепления изучил их главный технолог, услышал скрипы и сказал, что они конечно направят запрос Хонда мотор рус, но не факт, что педаль мне заменят... Интересно, а если не заменят, мне что с ума сойти, ведь это очень сильно раздражает...

Сообщение от parabellum

Ну, вот внесу теперь и каплю негатива... Был вчера на гарантийном обслуживании - заменяли противотуманные фары. Японской делегации, которая была в прошлый раз при прохождении ТО уже было и после мойки автомобиля, коврики так и остались в грязном состоянии, а ведь до этого их всегда мыли... Дальше началось больше...
Ужасно скрипит у меня педаль сцепления, скрипит так, что и магнитола не спасает от этих, угнетающих, как меня так и пассажиров звуков... Об этой проблеме сказал, обещали устранить, разобравшись в причине их появления, смазать... Выехав после проведенных работ и проехав метров 100, скрип вновь появился с той же интенсивностью и что самое главное, выйдя из машины обнаружил, что при снятии/установке переднего бампера мне сломали крепление пластиковой накладки на колесную арку ( к сожалению не было возможности изучить авто перед выездом, т.к. очень спешил на встречу). Вернулся к ним вечером с претензией по поводу накладки и педали сцепления, а мне и говорят, что оказывается крепление у меня уже было сломано и что мастер об этом знал и даже мне хотел сказать об этом, но не сказал, сказав, что это частая проблема цивиков. Теперь эту накладку придется покупать за свой счет, т.к. доказать факт того, что она была целой - невозможно...
Педаль же сцепления изучил их главный технолог, услышал скрипы и сказал, что они конечно направят запрос Хонда мотор рус, но не факт, что педаль мне заменят... Интересно, а если не заменят, мне что с ума сойти, ведь это очень сильно раздражает...

Советую просто обратиться в другой сервис...

Сообщение от parabellum

Ну, вот внесу теперь и каплю негатива... Был вчера на гарантийном обслуживании - заменяли противотуманные фары. Японской делегации, которая была в прошлый раз при прохождении ТО уже было и после мойки автомобиля, коврики так и остались в грязном состоянии, а ведь до этого их всегда мыли... Дальше началось больше...
Ужасно скрипит у меня педаль сцепления, скрипит так, что и магнитола не спасает от этих, угнетающих, как меня так и пассажиров звуков... Об этой проблеме сказал, обещали устранить, разобравшись в причине их появления, смазать... Выехав после проведенных работ и проехав метров 100, скрип вновь появился с той же интенсивностью и что самое главное, выйдя из машины обнаружил, что при снятии/установке переднего бампера мне сломали крепление пластиковой накладки на колесную арку ( к сожалению не было возможности изучить авто перед выездом, т.к. очень спешил на встречу). Вернулся к ним вечером с претензией по поводу накладки и педали сцепления, а мне и говорят, что оказывается крепление у меня уже было сломано и что мастер об этом знал и даже мне хотел сказать об этом, но не сказал, сказав, что это частая проблема цивиков. Теперь эту накладку придется покупать за свой счет, т.к. доказать факт того, что она была целой - невозможно...
Педаль же сцепления изучил их главный технолог, услышал скрипы и сказал, что они конечно направят запрос Хонда мотор рус, но не факт, что педаль мне заменят... Интересно, а если не заменят, мне что с ума сойти, ведь это очень сильно раздражает...

parabellum,
Уважаемый Parabellum! Прошу Вас сообщить мне данные Вашего автомобиля. Для детального ознакомления и исправления сложившейся ситуации .

С уважением, Валерий Шереметьев
старший мастер сервиса Хонда Пискаревский, +79215770557.

Сообщение от Val'

parabellum,
Уважаемый Parabellum! Прошу Вас сообщить мне данные Вашего автомобиля. Для детального ознакомления и исправления сложившейся ситуации .

С уважением, Валерий Шереметьев
старший мастер сервиса Хонда Пискаревский, +79215770557.

Хочу выразить Валерию Шереметьеву, свою благодарность за оперативную помощь в решении возникших проблем.
Педаль сцепления была заменена по гарантии, теперь я вновь езжу радуясь тишине А, так же были самым наглядным образом на подъемнике продемонстрированы косяки Хонды, выраженные в крайне ненадежных креплениях накладок на колесные арки, которые стали отходить.
Претензии все исчерпаны И впредь буду пользоваться сервисом Хонды Пискаревский

Купили два CIVICа пришло время ТО одно по купону,купон незарегестрирован,сервисные книжки не оформлены должным образом(без печатей и подписей) ,,привет от отдела продаж?" есть одыкватный ответ? машина на ТО у другова ДИЛ. трут мнут 3тий день.

Сообщение от An.drr

Купили два CIVICа пришло время ТО одно по купону,купон незарегестрирован,сервисные книжки не оформлены должным образом(без печатей и подписей) ,,привет от отдела продаж?" есть одыкватный ответ? машина на ТО у другова ДИЛ. трут мнут 3тий день.

С купонами действительно непросто. Схема пока не работает надлежащим образом и сказать "от какого отдела привет" можно только проверив историю оформления а/м при продаже (не поданы сведения в Москву, там не обработали, или обработали, но не успели внести в файл, который дилерам рассылают). К нам так же обращаются клиенты от других дилеров с незарегистрированными купонами.
Пока самое надежное : обратиться для прохождения бесплатного ТО к дилеру, продавшему а/м. Тут при любых накладках - выполним ТО, а затем уже сами будем разбираться с регистрацией купона. То же самое касается сервисных книжек. Предлагаю Вам сообщить мне данные а/м и контактную информацию.

С уважением, Валерий Шереметьев
старший мастер сервиса Хонда Пискаревский, +79215770557.

Завтра еду на ТО15, посмотрим что и как... завтра отпишусь о своих впечатлениях

---------- Сообщение добавлено в 14:12 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 15:28 ----------

Всем привет Сегодня прошёл ТО15 в этом салоне. Очередей на ТО нет. Вчера записался днём (время выбирал сам). Время работ около 2 часов 10 минут. Всё вежливо. Сделали бесплатную мойку машины и салона (пропылесосили и помыли внутри). мелочь, а приятно Также дали купон ещё на две бесплатных мойки Предоставили 1л моторного масла на доливку (масло Honda). По гарантии исправили, а точнее промазали селиконом направляющие водительского стекла (могли и не делать, так как машина покупалась не у них). Впечатления положительные. Негатива нет. Отдельное Спасибо Александру (мастер-приёмщик).

Сейчас отдал машину в кузовной ремонт в Максимум-Лахта (по страховке направили, да и машину там же брал), крайне недоволен этим сервисом. Но судя по отзывам о "Хонда-Пискаревский" думаю сменю сервис и первое что сделаю - пройду ТО 30 тыс.