Получение Самурая: Сентябрь-Октябрь 2008г.

Предлагаю не создавать клуб ждунов долгих, а побыстрей получить своего Сивика

Чтобы по ВИНу статус машинки узнать нужно звонить в ХМ? Нигде интерактивно нельзя посмотреть инфу? ХМ уже наверно достали звонками))

Сообщение от Маx

Чтобы по ВИНу статус машинки узнать нужно звонить в ХМ? Нигде интерактивно нельзя посмотреть инфу? ХМ уже наверно достали звонками))

Звонить можно либо в ХМР либо своему манагеру, база по датам у них общая... Звонками достали однозначно, но это их работа...

Сообщение от Маx

Чтобы по ВИНу статус машинки узнать нужно звонить в ХМ? Нигде интерактивно нельзя посмотреть инфу? ХМ уже наверно достали звонками))

Меня в Авитусе (отрадное) уже с прошлого понедельника "кормят завтраками" они говорят, что у них логист болеет и база еще с прошлой недели не обнавлялась. Вот я и подумал что надо позонить в ХМР. По все видимости они уже бесятся от наших звонком. Так вот что мне там сказали:

ИНФО ХМР относительно моей машины: Моя машина уже в Ханка дата отгрузки дилеру 17.09.2008г. через неделю должна быть в авто салоне. Также сказали что машина майской сборки.


По данным дилера Авитус (отрадное): Моя машина пришла в Ханку 24.08.2008 в салон должна была поступить до 10 сентября. Дата сборки первая декада июля.

Также добавлю, что машину заказывал 18.06.2008

Также не понятно как могло получиться что многие уже получают июльские и июниские машины, а майские еще непришли тобишь только на подходе!

Вобщем делайти выводы господа о их сервисе!

Сообщение от Зима

Сообщение от Маx

Чтобы по ВИНу статус машинки узнать нужно звонить в ХМ? Нигде интерактивно нельзя посмотреть инфу? ХМ уже наверно достали звонками))

Звонить можно либо в ХМР либо своему манагеру, база по датам у них общая... Звонками достали однозначно, но это их работа...

Самое интересное, что база одна, а информация у всех разная!!!!

Ну самое главное, что моя машинка 17.09.08 уже одгружается диллеру из Ханки и через неделю будет в салоне. Если в ХМР не наврали.

Ну по поводу того что информация у всех разная, я уже ничему не удивляюсь, после случая с нашей "Почта России",
когда мне по телефону "горячей линии качества 8-800-xxxxxxx в течение часа 3 разных сотрудника давали разную информацию по статусу моей посылки.
После чего я написал им письмо, и получил такой ответ:
"На Ваше обращение сообщаем, что на ЛИНИИ КАЧЕСТВА существует такая ситуация одни операторы работают с официальной программой ФГУП"Почта России", другие с сайтом ФГУП"Почта России", но к сожалению, на сайте не всегда предоставляется полная информация или с опоздание."

и здесь ситуация может быть очень похожей....

Сообщение от AndreyZ

Ну по поводу того что информация у всех разная, я уже ничему не удивляюсь, после случая с нашей "Почта России",
когда мне по телефону "горячей линии качества 8-800-xxxxxxx в течение часа 3 разных сотрудника давали разную информацию по статусу моей посылки.
После чего я написал им письмо, и получил такой ответ:
"На Ваше обращение сообщаем, что на ЛИНИИ КАЧЕСТВА существует такая ситуация одни операторы работают с официальной программой ФГУП"Почта России", другие с сайтом ФГУП"Почта России", но к сожалению, на сайте не всегда предоставляется полная информация или с опоздание."

и здесь ситуация может быть очень похожей....

Афигеть! Дайте мне автомат! Стрелять буду!

тебе с подрулевыми гашетками автомат?

Сообщение от booka

тебе с подрулевыми гашетками автомат?

да, да, да и мено такой!!

Сообщение от ch_max

Сообщение от booka

тебе с подрулевыми гашетками автомат?

да, да, да и мено такой!!

Да ты и не так много ждешь только третий месяц, люди вон дольше на сколько и тоже еще не получили.