Помогите советом, а еще лучше юридическим ))

а у тебя в договре есть вин ? если нету значити товара ещё нету. Только обещание поставить аналогичный товар. Да и тут кто-то писал ,что это юридически незаконно. Хотяб потому что в течении 2х недель мы можем вернуть товар.

Нет, вина в договоре нет.
Зачем тогда вообще писать весь этот бред про 5%.